據聯商網報道，中糧擬300億收購大潤發與盒馬后，3月18日，盒馬官宣CEO侯毅(老菜)退休，由盒馬CFO嚴筱磊(百何)接任，進一步做實盒馬或將出售的傳聞。聯商網顧問厲玲認為盒馬沒有定下心來做零售，但仍然是有機會的，需要找到自己的定位，踏踏實實一步一步地做。

以下為文字實錄：

阿里如果退出實體零售的話，盒馬怎么辦？

盒馬是你原創的，而且是高調原創的，一時間成為阿里新零售的標桿企業。

這幾年，盒馬也是常常創新，什么業態都想做，大賣場小賣場……

盒馬總是在整個零售的路上，高調進入，高調變化，高調宣傳，總之都是高調。但是都很短，這個還沒做出一個模樣，他就做第二個，還沒做模樣做第三個。

當然你用不同的人去做，也沒問題，但是事實上，我知道零售沒那么方便，不是口號叫出來，架子搭起來就可以了。

架子搭起來還僅僅是個開始，真正要做好非常難。

我們零售人也講究有個“蜜月期”，也就是說，你開業的前三個月是蜜月期，那么就會很好。真正零售人對于這三個月的好，絕對是非常冷靜，從來不會在三個月當中就說有多好。而反過來，這三個月當中，你就要發現問題，然后去調整。

而盒馬，就會前三個月就很高興，就覺得成功了。但事實上，我也不知道他有多少業態，好像沒有成功，甚至單店的長期盈利都可能很難堅持。

也挺好的，給我們的零售行業敲了敲警鐘，也增加了我們傳統零售人的一種理性思考。

盒馬未來會怎么樣？很難說。

至少目前不樂觀，你業態太多，變化太快。一會要做“傳統零售商的殺手”，一會要做“生鮮的殺手”，一會要做山姆店的對手。這都存在一些定位不同，但定位都是變化的，都是不一樣的。

你面對的消費者，面對的供應商，面對的自己的管理人員，這全都是不一樣的。都需要一個店一個店的來組織，走高端就有高端的市場，走中端有中端市場，走低端有低端市場。而且每個高中低端，你都面對著不同的對手，對手走到今天都不容易的。

所以盒馬，你先把定位搞清楚，一個業態一個業態地整，你把你的員工的管理，業務流程的管理，能不能更重視一點，更實在一點。

把你的model做出來，也就是說我們講，把那個通路給走通，再下一個臺階。

你如果做單店的，那就是單店的模式，那單店必須盈利；你如果走連鎖的，那就品牌之間門店之間，供應鏈之間的默契必須形成。

你做連鎖店的，你只一個單店成功不一定是成功的。

我們很多零售店就是當地能成功，出去就失敗，因為你面對是不同的消費者，甚至不同的競爭對手。

我自己覺得，盒馬問題很多很多很多，沒有定下心來，實實在在做零售是盒馬這些年的一個通病，至今未改！

所以希望這次隨著阿里的“回來”，做出盡快的決定，要么就整明白，要么就放棄。但我自己覺得盒馬是有機會的，我覺得盒馬這個品牌是有機會做起來的，和什么大潤發這種不一樣，你是有機會做成的，但是你得好好做。

我那天去看了杭州第一家天貓小店，關了。

當年怎么想的？今天做成什么樣子，難道不值得盒馬、阿里和我們全零售行業，甚至全社會的一個深思嗎？

好好考慮，好好發展，機會都在。

零售商非常辛苦的，絕對不是口號能夠喊出來的，沒有踏踏實實一步一步，一天一天，一店一店地做，就沒有今天，就沒有未來。