厲玲:胖東來調(diào)改步步高,業(yè)績暴增能持續(xù)嗎?
繼江西嘉百樂后,胖東來目前正在幫扶改造步步高,短短幾天調(diào)改成效初顯,銷售客流明顯增長。對此,聯(lián)商網(wǎng)顧問厲玲表示,胖東來調(diào)改步步高對兩家企業(yè)來說是雙贏,仍需要理性看待這種現(xiàn)象,還需要各方面的磨合。
以下為文字實(shí)錄:
胖東來在河南許昌,很早就有人說他做得很好。
可是當(dāng)時(shí)有很多人說,別的店也做得很好呀。
然而這么多年過去,胖東來在人們的口中變得越來越好。有些原來標(biāo)榜好的,卻做得不咋地。
不得不說胖東來創(chuàng)造了商業(yè)的一個(gè)奇跡。
之前也有不少人懷疑過,胖東來走不出許昌,至少走不過出河南。
這次于東來跑去了長沙,調(diào)改步步高。
從他幫扶的幾家企業(yè)來講,據(jù)說都有明顯的進(jìn)步。
但不管怎么說,種子班學(xué)員企業(yè)大部分在本地是做得不錯(cuò),也有些比較差,總體來講規(guī)模并沒有那么大。
到一個(gè)更大的城市做一個(gè)比他知名度高的品牌步步高,短短幾天就初見成效,銷售額從15萬飆到了100萬。
怎么會這樣呢?于東來到底做了什么呢?
縮短營業(yè)時(shí)間,是一件非常容易的事情,為什么于東來做了,步步高之前沒做。
調(diào)整薪酬,更是有利于激發(fā)員工的勞動積極性。我相信這招見效會比較快的。
改變員工的精神面貌、服務(wù)態(tài)度和工作質(zhì)量,僅僅是一方面。
調(diào)整商場布局,引入一線商品。如果你有些拳頭產(chǎn)品的話,也會比較快地見效的。
所以門店日銷售從15萬,飆升到100萬甚至150萬。
可以這么講,調(diào)改的第一步是成功的。
首先標(biāo)志著胖東來走出了許昌,也標(biāo)志著胖東來的經(jīng)營模式受到了更大城市,更大規(guī)模的零售企業(yè)及老板們的認(rèn)同。
這種結(jié)合,對胖東來和步步高來說,我覺得是雙贏,非常贊賞。
而且在這個(gè)過程當(dāng)中,于東來沒有收任何的錢,是無償幫助,帶著團(tuán)隊(duì)實(shí)地的參與調(diào)改。
我相信胖東來應(yīng)該是認(rèn)真的,通過縮短營業(yè)時(shí)間,調(diào)整員工薪資,引入一線品牌,調(diào)整賣場布局等一系列的措施,希望讓步步高重回巔峰。
調(diào)改企業(yè)要從根子上做改變,于東來是有決心的,應(yīng)該講他也是有能力的,但是需要時(shí)間去磨合。
假如是我來管理企業(yè),我會非常理性地看待這個(gè)問題。
比方說薪酬,原來多少?現(xiàn)在增加多少?還能繼續(xù)增加嗎?
我是比較愿意在員工的薪酬方面,能夠做到:腳步不停步,年年有進(jìn)步。
我們是要企業(yè)長壽,員工跟著你進(jìn)步,一直到退休,甚至退休以后還愿意為你服務(wù),這樣才是更好的企業(yè)。
如果是經(jīng)營者,一定要冷靜地思考這種爆火的現(xiàn)象背后。
開業(yè)的第一個(gè)月,我們叫蜜月期,最早的幾天,各種推廣營銷帶來的效應(yīng),會帶來更多的人流,促進(jìn)更多的銷售。這種熱點(diǎn)大概就一個(gè)月,過去后會降溫到一個(gè)常態(tài)。
百貨店的常態(tài)大概是蜜月期銷售的1/3到1/4。也就是說,如果現(xiàn)在的銷售額是150萬的話,那以后可能是40萬到50萬一天。
步步高這家店開業(yè)以來銷售有沒有到過40-50萬,我不太清楚。
網(wǎng)紅一樣地爆一下,不是我們零售店的一種態(tài)度,也不是應(yīng)該有的軌跡。
所以胖東來幫扶步步高是一件雙贏的好事情。
還需要各方面的磨合,看能不能走得更遠(yuǎn),走得更好,走得更穩(wěn)健。
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