茉酸奶就“使用過期原料和變質(zhì)水果”發(fā)布致歉聲明
聯(lián)商快訊:5月27日,知名酸奶飲品品牌茉酸奶被爆出使用過期原料和變質(zhì)水果等一系列食品安全問題。
新京報記者于2024年2月至5月上旬隨機(jī)應(yīng)聘進(jìn)入北京市多家茉酸奶加盟店,發(fā)現(xiàn)諸多問題:使用過期40余天的原料;更換效期標(biāo)簽,不按時報廢原料,或根本不使用效期標(biāo)簽;常溫存放應(yīng)冷藏的水果,水果變色、出水后,仍接著使用;偷工減料,不嚴(yán)格按照配料表足量放料;用工不需要工作人員提供國家強(qiáng)制要求的餐飲人員健康證明等。
目前,茉酸奶涉事門店北京石景山萬達(dá)店、北京伊藤洋華堂店、北京華宇時尚購物中心店、華熙LIVE·五棵松門店已經(jīng)停業(yè)。
茉酸奶方面發(fā)布致歉聲明,表示公司高度重視。
公告顯示,針對媒體報道的“使用過保質(zhì)期原料,聞出餿味才廢棄”等相關(guān)問題,在第一時間內(nèi)成立了內(nèi)部專項(xiàng)稽核小組,經(jīng)核查、核實(shí),報道文中所涉及的4家門店嚴(yán)重違背了茉酸奶所提倡的“食品安全”理念,在日常運(yùn)營中均未嚴(yán)格執(zhí)行茉酸奶總部的運(yùn)營操作和培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn),已經(jīng)第一時間即刻進(jìn)行整改。
具體整改措施如下:
1、按《茉酸奶特許經(jīng)營合同》之規(guī)定第十七條:食品安全管理與消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)內(nèi)容,針對涉事加盟門店,茉酸奶總部已經(jīng)安排即刻閉店,并將永久與其解除合約。
2、茉酸奶總部“門店?duì)I運(yùn)部”和“食品安全部”的人員及聘請第三方公司-SGS 通標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)服務(wù)有限公司,將對全國所有門店的“食材存儲、食品效期、水果保存”等問題再度進(jìn)行全面細(xì)致的檢查,實(shí)現(xiàn)線上周報和月報核查,并對所有員工定期進(jìn)行培訓(xùn)和考核。后續(xù),我們也會嚴(yán)格按照相關(guān)政府部門的要求進(jìn)行落實(shí)和跟進(jìn)。
茉酸奶還表示,本次事件反映出門店日常管理中的嚴(yán)重失誤,在此公司向大家表達(dá)誠摯的歉意,同時非常感謝諸位媒體同仁和廣大消費(fèi)者對茉酸奶的關(guān)注和監(jiān)督,這也是我們持續(xù)精進(jìn)和發(fā)展的動力源泉。公司將以此為鑒,深深吸取教訓(xùn),提升對加盟商的管理和培訓(xùn),繼續(xù)秉承本真的原則,以期為客戶帶來更加營養(yǎng)的生活方式。公司也十分珍惜消費(fèi)者給予的信任,深知做好產(chǎn)品才是根本,全力從各方面守護(hù)好現(xiàn)制酸奶的品質(zhì)。
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