出品/電商報Pro

作者/周文君

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京東采銷大幅漲薪，業(yè)績激勵上不封頂

劉強(qiáng)東對兄弟們越發(fā)大方了。

今日，京東再次宣布大幅漲薪。自2024年7月1日起，通過一年半時間，京東采銷年度固定薪酬由16薪提升至20薪，業(yè)績激勵上不封頂。

圖源：京東黑板報

這是京東半年內(nèi)第二次給一線采銷人員漲薪。早在2023年12月底，京東就宣布，今年1月1日起京東采銷等一線業(yè)務(wù)人員的年固定薪酬大幅上漲近100%，京東零售全員將平均加薪不低于20%。

而現(xiàn)在的漲薪幅度比此前更甚，包括現(xiàn)金、股票等，所有采銷C1、C2、C3三個層級的管理者，現(xiàn)金最低加薪幅度為20%。其中，C1和C3層級平均漲幅30%，最高50%；C2層級平均漲幅50%，最低漲幅30%，最高100%。預(yù)期薪資達(dá)到行業(yè)最高水平。

另一方面，對全體采銷人員每半年增加年終獎，“這是給奮斗在第一線的采銷人員，隨著采銷薪資不斷向好，其他各體系的薪酬待遇也會提升。”劉強(qiáng)東表示，京東將在兩年時間內(nèi)，將全體采銷人員的年薪漲為20個月月薪。

此外，京東還將給每個事業(yè)部設(shè)立1000萬元的激勵基金。

對于具體的加薪細(xì)節(jié)，京東方面未給出更多的確認(rèn)和回應(yīng)。

除了京東采銷員工，2月開始，超2萬名京東一線客服員工也實現(xiàn)全年平均薪酬上漲超過30%。春節(jié)期間，京東物流投入超5億元，補貼春節(jié)堅守一線的京東員工。

今年京東的多輪漲薪，旨在激勵京東員工更加積極地投入到工作中，為公司持續(xù)發(fā)展做貢獻(xiàn)。當(dāng)然，京東所有員工的共同努力，讓京東業(yè)績穩(wěn)中有升，應(yīng)該值得獎勵。

5月24日的京東高管會議上，劉強(qiáng)東表示，京東的各項參數(shù)已經(jīng)穩(wěn)住了下滑的勢頭，特別是4月份的利潤比一季度的表現(xiàn)還要好很多。

最新財報顯示，今年一季度，京東收入達(dá)到2600億元，同比增長7.0%；非美國通用會計準(zhǔn)則下，歸屬于上市公司普通股股東的凈利潤為89億元，同比增長17.2%。

同時通過加薪舉措，劉強(qiáng)東希望傳遞出一個信號：即公司重視那些業(yè)績好、拼搏努力的員工；但是那些業(yè)績不好，從來不拼搏的人，公司都會逐步用各種手段全部淘汰出局。

劉強(qiáng)東近日發(fā)表的內(nèi)部講話，是在回應(yīng)近期京東內(nèi)部考勤調(diào)整、午休時間縮短、人員優(yōu)化等一系列事件引發(fā)的輿論熱議。

他強(qiáng)調(diào)了業(yè)績和拼搏精神的重要性。劉強(qiáng)東認(rèn)為，只有那些懷揣夢想、愿意為公司拼搏的人才能成為他的兄弟，共同為公司的未來而努力。

圖源：李成東微博

同時他也提醒了所有員工，每個人的選擇都是不同的，但選擇加入京東就意味著要接受公司的文化和價值觀，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

劉強(qiáng)東的“狼性表態(tài)”與漲薪行為互相匹配，讓員工感受到了公司的誠意和激勵。

從京東的角度看，目前京東的市場環(huán)境和競爭壓力的確很大，京東需要優(yōu)化內(nèi)部管理，從內(nèi)部挖掘增長潛力來激發(fā)公司活力。

02

京東需要拼搏努力的員工

在內(nèi)部講話中，劉強(qiáng)東直指“中午必須關(guān)燈睡大覺，業(yè)績卻能飆升”的幻想不切實際，并直言不諱地表示，京東需要的是那些真正愿意拼搏、為夢想付出努力的員工。

劉強(qiáng)東之所以這么說，是因為京東存在的“大企業(yè)病”已經(jīng)顯而易見，必須要“開刀醫(yī)治”。比如，京東員工出現(xiàn)工作態(tài)度懶散、效率低下，業(yè)務(wù)進(jìn)展緩慢的問題，并且還演變出代打卡現(xiàn)象。

據(jù)京東內(nèi)部調(diào)查，京東員工代打卡已經(jīng)形成產(chǎn)業(yè)鏈，每個月有1.4萬人次找人代打卡，代打卡一次收取15元。甚至有一些實習(xí)生兩個月未到崗，但通過代打卡騙走公司1.5萬元的工資。

當(dāng)前外部環(huán)境競爭激烈，企業(yè)如同逆水行舟，不進(jìn)則退，京東再也不能容忍這樣的管理弊病。

當(dāng)然，京東存在的問題不止這些，還有內(nèi)部機(jī)構(gòu)臃腫的情況。5個月前，劉強(qiáng)東內(nèi)網(wǎng)發(fā)文，痛批京東組織龐大臃腫，效率低下，并表示京東出現(xiàn)這么多問題，是自己管理不善，非常自責(zé)。

而劉強(qiáng)東的深刻反思，起因于一位員工在內(nèi)網(wǎng)詳談京東現(xiàn)存的一些問題。其中提到，京東的促銷機(jī)制過于復(fù)雜、大促能動性較差；現(xiàn)有的低價戰(zhàn)略落實也不夠全面，文中還提到了京東平臺生態(tài)不夠完整，部門之間的聯(lián)動性也較差。

這些問題都阻礙著京東的進(jìn)一步發(fā)展。京東高管表示，由于過去幾年松散、不善的管理造成了公司在激烈的競爭環(huán)境中發(fā)展緩慢、業(yè)績發(fā)展不達(dá)預(yù)期、一些主要業(yè)務(wù)板塊企業(yè)文化出現(xiàn)了嚴(yán)重問題，以及股價長期低迷的局面。

的確，京東的內(nèi)憂外患依舊十分嚴(yán)峻。阿里長期占據(jù)電商市場主導(dǎo)地位，而近年來拼多多迅速崛起，對京東構(gòu)成了直接威脅。2018年之后，拼多多市值開始超越京東，而在過去一年，京東股價大幅下跌，市值縮水，2023年京東股價下跌近50%。

除了資本市場表現(xiàn)不佳，京東業(yè)績增速下滑。去年第三季度，京東總營收為2477億人民幣，同比增長僅為1.7%，而零售業(yè)務(wù)營收增速基本為0。今年一季度，京東零售仍然面臨增收不增利的局面。

基于京東面臨的問題依舊突出，京東需要靈活調(diào)整自身的戰(zhàn)略，加強(qiáng)外部競爭力和適應(yīng)能力。

對此，京東先從內(nèi)部管理入手，激勵員工共同實現(xiàn)京東的長期目標(biāo)和發(fā)展愿景。從此次加薪動作看，為什么京東加薪的重點對象是京東采銷呢？

這是因為京東堅持低價策略，而京東采銷是京東零售部門最為關(guān)鍵的一線崗位，也是京東實現(xiàn)低價的王牌。

去年年底，京東喊話京東采銷前員工“回家即加薪”，還提供相應(yīng)的福利待遇。

03

各大平臺向“大公司病”開刀

企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大了，必然會出現(xiàn)一系列管理和運營上的問題，這不僅會影響企業(yè)的日常運營，還可能阻礙企業(yè)的長期發(fā)展。

今年，除了京東，阿里、抖音、百度等互聯(lián)網(wǎng)公司都紛紛“向大公司病開刀”。

5月23日，阿里巴巴集團(tuán)發(fā)布2024財年年報，與此同時，蔡崇信和吳泳銘聯(lián)合署名發(fā)布首封致股東信。

其中談到阿里大公司病的問題，蔡崇信、吳泳銘在股東信中寫道，在過去的25年里，阿里巴巴經(jīng)歷了不斷成長，也出現(xiàn)了一些“大公司病”的癥狀，他們同時表達(dá)了將積極對“大公司病”開刀、保持創(chuàng)業(yè)精神的決心。

圖源：阿里巴巴

而裁員是阿里對”大公司病“開刀的一大手段，近幾年來，阿里已經(jīng)持續(xù)對公司進(jìn)行裁員。2022年，阿里員工減少了1.95萬人，2023年又減少了2萬人。今年一季度又少了1.4萬人。

同樣在5月9日，在百度一年一度的先進(jìn)頒獎活動“百度驕傲”上，百度集團(tuán)董事長李彥宏、百度集團(tuán)資深副總裁崔珊珊等出席，表彰優(yōu)秀員工并內(nèi)部講話。

在會上，崔珊珊就指出百度存在的“大廠病”，“劃地盤，設(shè)門檻，各自為戰(zhàn)協(xié)同難”；“向上哄好，向下唬住，加班彰顯工作態(tài)度”；“上級溝通全靠下屬傳話，結(jié)果爛尾還說漂亮話”等。

崔珊珊的這些發(fā)言，是對前副總裁璩靜言論爭議的反思。

抖音方面，今年1月30日，字節(jié)跳動公司CEO梁汝波在2024年年度全員會上也表示，“現(xiàn)在字節(jié)該有的大公司病全有了”。對此梁汝波還表示，字節(jié)跳動2024年的關(guān)鍵詞是“始終創(chuàng)業(yè)，逃逸平庸的重力”，必須要從精神上打破自滿，提高標(biāo)準(zhǔn)。

對于“去大公司病”，京東阿里百度抖音的步調(diào)很一致。不過，要徹底鏟除病灶，還需要付出更多的努力和時間。