6月27日，以“信任”為主題的2024聯商網大會在長沙盛大開幕。作為大會首日的重要環節，2024聯商網大會頒獎盛典隆重舉行。

為了樹立零售標桿，發現、創造和傳播美好，2024年聯商網大會特別設立聯商獎，以中國零售行業門戶網站的高度和全新美好價值觀，秉持公平公正客觀的原則，對過去一年中國零售行業涌現出的杰出人物、優秀門店、卓越項目等給予最高級別的表彰。

不僅給予獲獎者至高榮譽，同時設置了高達40萬元的獎金，以及承擔獲獎者的食宿費用等。同時，我們也精心挑選了聯商獎獎杯，特別選取了意大利文藝復興巨匠達芬奇的經典之作《駿馬》，由阿斯蒙迪授權鑄造，單價近3000元的獎杯全球限量發售999件，大師經典，珍品收藏。

其中聯商獎2023年度心服務源于“服務標桿人物”獎項，用來表彰那些在零售行業中具有極高服務熱忱與專業精神的一線員工。最終，有10位零售一線員工榮獲“聯商獎心服務”這一至高榮譽，湯群就是其中的成員之一。

獲獎人員：湯群

崗位職務：總經理助理

所屬企業：合肥百貨大樓集團股份有限公司

湯群，中共黨員，1996年進入到合肥百貨大樓工作，從業已經28年，從一名的三尺柜臺營業員開始至今，先后在集團本部及多家百貨店工作，從事銷售、行政多崗位鍛煉。

在湯群的“合肥百大履歷”上，已經先后榮獲了全國十佳店長、全國技術能手稱號、安徽省優秀店長、安徽省服務技術能手、合肥市五一勞動獎章等榮譽稱號。

湯群始終認為，只要秉持為人民服務的初心，以腳踏實地的韌勁和干勁、執著奮進的姿態、務實肯干的精神，即便是在平凡的三尺柜臺中，也能做出不平凡的業績。

她的堅持也獲得了回報。

如今，以湯群名字命名的合肥百貨大樓“湯群勞模創新工作室”接棒使命，以傳承百年百大勞模精神為己任，始終以“您的滿意我的追求”服務理念為廣大消費者提供舒適消費體驗感，以“管理創新、規范服務、技能提升”為引擎，以“心悅服務顧客、愛心回報社會”為核心理念，順應市場需求果斷擁抱直播浪潮破浪而行，發揮品牌服務輻射帶動作用，不斷夯實內功貢獻力量，促進線上與線下融合，提升數字化賦能、精細化運營、專業化服務、場景化體驗，成為合肥百貨大樓“老字號”煥發新活力的一道微光，助力企業高質量發展收獲新增量。

未來，湯群也將持續秉承合肥百大集團樹立好的“以顧客為中心，以服務為根本，超越顧客期望，追求卓越績效”的核心價值觀，致力做好每一個細節，服務好每一個顧客。