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被罰700萬元,這家淘寶店攤上事了

來源: 電商頭條 王小孟 2024-08-08 09:16

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來源/電商頭條

作者/王小孟

01

“元寶怡美”被罰747萬

化妝品行業開出了一張“天價罰單”。

近日,北京元寶怡美咨詢有限公司(簡稱“元寶怡美”)因銷售未經備案的進口化妝品,違反了《化妝品監督管理條例》第十七條的規定,被合計罰沒746.54萬元。

圖源:北京市監局官網

2021年1月1日起,我國正式實施《化妝品監督管理條例》。

首先,條例的第十七條規定,進口普通化妝品應當在進口前向國務院藥品監督管理部門備案。

同時,第六十一條明確了處罰標準:違法生產經營的化妝品貨值金額1萬元以上的,并處貨值金額5倍以上20倍以下罰款。

最終,北京市市場監督管理局(簡稱“北京市監局”)對元寶怡美做出以下處罰:罰款639.89萬元,幾乎是涉案產品貨值的六倍;沒收違法所得106.65萬元;共計罰沒款746.54萬元。

此案是自條例實施以來,北京市監局開出的最大罰單,更是監管層在全國范圍內開出的最大罰單。

處罰力度之大,無疑給所有美妝商家發出警告:切忌僥幸心理,違規必將受到重罰。

另外,這張天價罰單也反映了美妝行業中的激烈矛盾:品牌代理商與無資質商家斗智斗勇。

去年11月,某品牌在華代理商向北京市監局舉報,元寶怡美的淘寶店“元寶的護膚分享”銷售了未經備案的某品牌進口化妝品。

經過現場檢查與信息核實,北京市監局發現,元寶怡美確實出售了大量無備案資質的化妝品。

涉案的線上店包括“元寶的護膚分享”、“元寶的護膚分享一真正品”、“元寶的護膚分享 曼殊室利”等多家淘寶店鋪。

圖源:淘寶

盡管元寶怡美一再解釋,涉案化妝品是海關罰沒后拍賣所得,但上述代理商給予的證據顯示,涉案化妝品均未取得進口化妝品備案。

事實上,品牌代理商與無資質商家的斗爭由來已久。

當前,電商平臺出現了竄貨亂價、知假售假的亂象。其中,在沒有從代理商渠道進貨的情況下,部分商家以半價甚至更低的價格銷售品牌化妝品。

顯然,此舉侵害了代理商的利益和品牌的形象,導致他們不得不奮起反擊。

此次元寶怡美被品牌代理商舉報,就是一起典型的代理商針對淘寶商家的反擊戰。

同時,多個品牌代理商表示,沒有備案的產品和沒有身份證的人一樣,都是非法的。這種非法產品也被行業定義為“水貨”。

從此案的罰款額度來看,官方對水貨的懲罰力度,已逐漸接近假貨。

簡而言之,無論價格高低和品質真假,商家一旦出售了貨源不明的進口化妝品,就很可能面臨舉報和重罰。

除了代理商的反擊,行業的多方力量也開啟了一系列治理行動。

其中,監管層舉起了強大的法律武器。去年9月1日,我國正式實施《化妝品網絡經營監督管理辦法》。

據了解,這是國內首部專門針對化妝品網絡經營者而設立的法規,在化妝品電子商務平臺經營者管理等方面,作出了具體規定。

此外,電商平臺也對偽劣商品重拳出擊。2021年,小紅書開啟了多輪打擊“虛假營銷”的專項行動,并封禁了涉嫌虛假營銷的多個品牌。

抖音直播也發布了《兜售假貨、高仿、未授權品牌商品的違規處罰公示》,嚴厲打擊售賣假冒偽劣產品等不良行為。

如今,美妝行業進入了新規時代。此次元寶怡美被罰,為化妝品從業者敲響了警鐘:新規時代下,違法成本將變得越來越高。

因此,商家需時刻謹記:不要為了蠅頭小利遭受重大損失,只有嚴格依法經營和恪守市場規則,才能迎來長遠的發展。

02

美妝主播賣不動了

曾經,作為直播間里最普遍的品類,美妝捧紅了多位頭部主播。然而,在今年618大促中,美妝主播卻變得“失寵”了。

618預售第一天,“口紅一哥”李佳琦的美妝成交額僅達26.75億,相較于去年同期近50億元,暴跌46%,實在讓人大跌眼鏡

同時,抖音頭部主播也表現得差強人意。

其中,潘雨潤的交易額為674.8萬元,同比下跌77%;琦兒的交易額為1292.3萬元,同比下跌88.46%。

除了交易額下降,美妝主播的帶貨次數也明顯減少。

例如,搭搭今年帶貨場次為70場,相比去年同期減少了39場,場均GMV也從最高750萬下滑至500萬。而駱王宇今年雖然增加了14場直播,但帶貨總GMV下滑了33.8%。

美妝主播的“失意”,或許是因為產品銷售渠道開始呈現多樣化趨勢。

一方面,品牌逐漸成立了自己的直播間,通過店播模式接觸消費者,美妝主播的重要性被弱化。

今年618,美妝品牌“韓束”就聯動多個矩陣賬號,開啟了24小時不落的店播模式。另外,品牌店播也取得了不錯的成績。

飛瓜數據顯示,珀萊雅、薇諾娜等國產大牌的自營直播間銷售占比都在50%左右,有些品牌甚至達到60%以上。

另一方面,品牌方將短劇視為新的帶貨渠道。當前,短劇市場的增長潛力不容忽視。

根據劇變研究團隊出品的《2023短劇行業年度研究報告》,2023年短劇市場規模達到373.9億,預計2024年該市場規模超過500億,五年內市場規模有望突破千億元。

與此同時,韓束也早早挖掘到抖音短劇的紅利。

2023年,韓束在短劇視頻中植入紅蠻腰套盒產品廣告,通過短劇內容種草品牌潛在消費人群。

例如,韓束聯合短劇達人姜十七推出了五部品牌短劇,投資成本不到5000萬,卻成功撬動了抖音平臺50億流量,并以全年33.4億元的GMV登頂抖音美妝TOP1。

圖源:抖音

面對多元化、去中心化的趨勢,美妝主播將迎接更大的挑戰。

首先,品牌不會停止發展店播和短劇。

因此,美妝主播只能做出改變,以此來搶奪更多的銷量。例如,在直播間中多和消費者溝通,為不同的消費者推薦適合的美妝產品。

另外,消費者愈發看重產品的性價比、適用性和品牌口碑。

在這種情況下,美妝主播需要投其所好,挑選性價比高的產品;同時,選品要保證質量,也不能虛假宣傳,否則難逃翻車結局。

此前,抖音美妝主播駱王宇在直播間售賣CSS油橄欖精華,后被指出該美妝產品居然沒有任何橄欖油成分。

最終,駱王宇針對“油橄欖”事件,做出了道歉聲明,并且承諾退款1.5億元,自己也會退網,一瓶橄欖精油幾乎徹底葬送直播生涯。

圖源:抖音

當前,美妝行業的競爭日益激烈,主播們需要時刻關注市場的變化來做出調整。

除了優化直播方式、注重選品,主播還需要輸出優質的內容來吸引或留住消費者。

隨著時代紅利的消失,美妝主播將面臨更高的專業要求。在良性競爭下,美妝行業才能長久健康地發展。

03

美妝主播轉型

當美妝賽道持續內卷之時,部分頭部主播開始跳轉到新領域,啟動轉型之旅。

盡管喊出了“史上最難618”,李佳琦并沒有為銷售額過多發愁,因為帶貨早就不是他工作的重心。

早從去年開始,李佳琦就進入了“咸魚”模式,很少出現在自己的直播間。

直到今年618,盡管參與了幾場直播,但李佳琦的重心已變成了美腕優選和綜藝節目。

其中,“美腕優選”天貓旗艦店于6月15日正式上線。多款帶有“美ONE優選”Logo的商品,通過該旗艦店上架李佳琦直播間。

另外,李佳琦官宣參加芒果TV的綜藝《披荊斬棘的哥哥》,并稱此舉是為了賺錢“給所有女生發紅包”。

圖源:微博

總體而言,李佳琦離“主播”越來越遠,同時朝著“明星”的身份無限靠近,自身影響力也在不斷擴大。

回顧巔峰時期,我們會發現以李佳琦為代表的頭部主播帶有極大的偶然性,他們的成功離不開天時地利人和。

如今,悄悄轉型的頭部主播啟動了人生的新旅程,而直播電商也將上演新的故事。

本文為聯商網經電商頭條授權轉載,版權歸電商頭條所有,不代表聯商網立場,如若轉載請聯系原作者。

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