胖東來再通報三文魚事件:獎勵是主動給予
聯(lián)商快訊:8月26日晚間,新鄉(xiāng)胖東來生活廣場發(fā)布關(guān)于“三文魚事件”的補(bǔ)充公告。
公告中稱,獎勵是胖東來主動給予,不是舉報者索要。因涉及到食品安全事故和嚴(yán)重的管理漏洞,按照標(biāo)準(zhǔn)對顧客進(jìn)行獎勵。發(fā)放獎勵時,顧客當(dāng)即表示要把錢捐出去,因秩序原因,勸退了他在門店把獎勵返回給消費(fèi)者的做法,顧客稱會捐贈給韓紅愛心慈善基金會。
另外,對于聯(lián)營戶沒有撤柜的原因加以解釋。胖東來表示,經(jīng)調(diào)查落實,此次事件是促銷本人未按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行造成的事故,非商戶主觀原因,公司按照“引進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)”對該商戶進(jìn)行重新評估。自2014年與胖東來建立合作關(guān)系以來,該商戶對胖東來文化理念、管理理念有較好的理解和踐行,通過商戶老板日常對員工的培訓(xùn)記錄以及日常宣導(dǎo),很用心地在做人做事。商戶老板對員工也很好,平均薪資發(fā)放到9000元左右。鑒于非商戶老板主觀惡意,且為人品性和格局難得,通過公司復(fù)審給予一次機(jī)會,也是希望培養(yǎng)更多“致力于商品品質(zhì)、懂得對員工好、造福社會”的合作者。根據(jù)合同的相關(guān)約定對該商戶進(jìn)行處罰,令其整改完成后再恢復(fù)合作關(guān)系。此外,該聯(lián)營商戶主動承擔(dān)一半賠付金額。
最后還表示,不存在促銷與舉報者內(nèi)外勾結(jié)的情況。本次事件的發(fā)生原因是聯(lián)營商戶派駐促銷個人怕浪費(fèi)、不舍得的錯誤思想造成,促銷本人與發(fā)現(xiàn)問題的顧客之間并不認(rèn)識,沒有往來關(guān)系。
圖源/公眾號@新鄉(xiāng)胖東來生活廣場
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