出品/零售圈

撰文/祖龍

《零售圈》注意到，阿里巴巴創(chuàng)始人馬云到訪盒馬，出現(xiàn)在盒馬長沙星沙萬象匯店。很多網(wǎng)友在小紅書，微博曬出了馬云在門店考察的圖片，并在一些檔口進(jìn)行駐足互動(dòng)，最后還與門店員工在門店入口親切合影。

圖源：小紅書/微博等

馬云的出現(xiàn)，在某種程度上表明，阿里對(duì)盒馬的重視程度，也給盒馬的發(fā)展注入了一針強(qiáng)心劑。

圖源：小紅書/微博等

如今的盒馬發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入穩(wěn)健期，2024財(cái)年，盒馬整體GMV超過590億，高于上一財(cái)年的550億元，其中在線交易貢獻(xiàn)超過63%，線下交易GMV貢獻(xiàn)增長2%。在嚴(yán)筱磊接任CEO后，2024年3月-6月，盒馬第一次實(shí)現(xiàn)淡季盈利，且進(jìn)入連續(xù)盈利期。截止2024年底，盒馬已經(jīng)連續(xù)9個(gè)月整體盈利的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)了雙位數(shù)增長。

《零售圈》了解到，2024年，盒馬共開出72家新店，平均5天開出一家新店，開店速度約為2023年的兩倍。其中三分之一位于二三線城市及縣城，開店數(shù)量為近五年之最。目前，盒馬全國總門店近430家，遍及50個(gè)城市，而今年新開店城市和區(qū)域共有21個(gè)。

盒馬是阿里巴巴新零售的“一號(hào)工程”，曾經(jīng)成為整個(gè)行業(yè)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)，其獨(dú)創(chuàng)的店倉一體，獨(dú)立懸掛鏈撿貨系統(tǒng)，線上下單線下30分鐘3公里配送，無人收銀，海鮮區(qū)加工售賣，餐飲+超市等模式如今都在行業(yè)已經(jīng)成為新模式的標(biāo)配。

在商品層面，盒馬堅(jiān)持“商品力”第一，建立盒馬村，實(shí)施源頭采購，加大自有品牌研發(fā)，開發(fā)力度，將自有品牌占比提高到30%以上，成為本土零售里面為數(shù)不多的堅(jiān)定自有品牌戰(zhàn)略的零售企業(yè)，構(gòu)筑了強(qiáng)大的供應(yīng)鏈競爭壁壘。

另一方面，盒馬取消渠道費(fèi)舉措，更是被稱為顛覆行業(yè)，改變零供關(guān)系的重大舉措，影響了行業(yè)的供給側(cè)改革與發(fā)展，間接讓商品力更具競爭力。

曾有人戲稱，在零售業(yè)，零供關(guān)系堪比婆媳關(guān)系，是一個(gè)十分難處理的關(guān)系。“賬期+渠道費(fèi)”模式在中國大陸持續(xù)了將近20年，直到2015年的盒馬的出現(xiàn)，從本質(zhì)上改變了傳統(tǒng)零售賣場的經(jīng)營模式，商品結(jié)構(gòu)，銷售模式，配送模式和支付模式。

2018年，盒馬宣布：不再向供應(yīng)商收取任何進(jìn)場費(fèi)、促銷費(fèi)、新品費(fèi)等傳統(tǒng)零售渠道費(fèi)用，圍繞買手制打造“新零供”關(guān)系。《零售圈》認(rèn)為，這是盒馬成立三年后最大的一次變革，而且這場變革直插傳統(tǒng)零售的“癌癥細(xì)胞”，直至今日，很多傳統(tǒng)零售依然被“渠道費(fèi)”所困。目前崛起的很多新零售品牌，像KK集團(tuán)，樂爾樂，零售很忙，趙一鳴等，都是通過去賬期，去費(fèi)用的模式，構(gòu)筑更為輕松的零供關(guān)系，一方面提高了供應(yīng)鏈效率，降低了供應(yīng)鏈成本，一方面把讓利全部給了消費(fèi)者，達(dá)到了“產(chǎn)、供、銷、消”四方共贏的局面。

自1995年前后，沃爾瑪，家樂福，麥德龍，京客隆等外資零售先后進(jìn)入中國大陸市場，他們憑借其創(chuàng)新的業(yè)態(tài)形式、集客優(yōu)勢，連鎖化規(guī)模，以及利用上游生產(chǎn)廠家的小規(guī)模化和品牌弱化等，在國內(nèi)流通領(lǐng)域構(gòu)筑起了“入場費(fèi)+賬期”的盈利模式。

這一模式持續(xù)影響中國傳統(tǒng)超市行業(yè)將近20年。當(dāng)然這也是超市在中國發(fā)展的黃金20年，很多本土超市順勢發(fā)展，像永輝，華潤萬家，大潤發(fā)，物美等。人口基數(shù)紅利，房租成本優(yōu)勢，人力成本優(yōu)勢，讓外資零售在中國快速發(fā)展，本土超市也迎來了黃金的發(fā)展20年。

這種經(jīng)營模式下，大賣場憑借優(yōu)勢地位將經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給供應(yīng)商；而供應(yīng)商為了回避風(fēng)險(xiǎn)逐漸控制了零售商的定價(jià)權(quán)、賣場支配權(quán)、賣場促銷權(quán)等并將成本轉(zhuǎn)嫁到價(jià)格中。傳統(tǒng)賣場除了一些促銷品之外，整體價(jià)格虛高。零售商和供應(yīng)商也就此形成博弈關(guān)系模式，博弈的終極就是兩傷。

這也是目前除了房租成本上升，人力成本上升，同質(zhì)化競爭三大要素之后，最影響傳統(tǒng)零售發(fā)展的根本原因，也是眾多折扣店，批發(fā)超市，省錢超市發(fā)展起來的核心原因。

盒馬，整體來看，顛覆了行業(yè)，改變了行業(yè)發(fā)展規(guī)則，觸動(dòng)了一些行業(yè)利益，有人高歌，有人痛恨，但對(duì)行業(yè)的發(fā)展起到了不可替代的推動(dòng)作用，也是我們認(rèn)為本土零售最具創(chuàng)新力的企業(yè)之一。