出品/零售圈

撰文/祖龍

《零售圈》注意到，阿里巴巴創始人馬云到訪盒馬，出現在盒馬長沙星沙萬象匯店。很多網友在小紅書，微博曬出了馬云在門店考察的圖片，并在一些檔口進行駐足互動，最后還與門店員工在門店入口親切合影。

圖源：小紅書/微博等

馬云的出現，在某種程度上表明，阿里對盒馬的重視程度，也給盒馬的發展注入了一針強心劑。

圖源：小紅書/微博等

如今的盒馬發展已經進入穩健期，2024財年，盒馬整體GMV超過590億，高于上一財年的550億元，其中在線交易貢獻超過63%，線下交易GMV貢獻增長2%。在嚴筱磊接任CEO后，2024年3月-6月，盒馬第一次實現淡季盈利，且進入連續盈利期。截止2024年底，盒馬已經連續9個月整體盈利的基礎上實現了雙位數增長。

《零售圈》了解到，2024年，盒馬共開出72家新店，平均5天開出一家新店，開店速度約為2023年的兩倍。其中三分之一位于二三線城市及縣城，開店數量為近五年之最。目前，盒馬全國總門店近430家，遍及50個城市，而今年新開店城市和區域共有21個。

盒馬是阿里巴巴新零售的“一號工程”，曾經成為整個行業發展的風向標，其獨創的店倉一體，獨立懸掛鏈撿貨系統，線上下單線下30分鐘3公里配送，無人收銀，海鮮區加工售賣，餐飲+超市等模式如今都在行業已經成為新模式的標配。

在商品層面，盒馬堅持“商品力”第一，建立盒馬村，實施源頭采購，加大自有品牌研發，開發力度，將自有品牌占比提高到30%以上，成為本土零售里面為數不多的堅定自有品牌戰略的零售企業，構筑了強大的供應鏈競爭壁壘。

另一方面，盒馬取消渠道費舉措，更是被稱為顛覆行業，改變零供關系的重大舉措，影響了行業的供給側改革與發展，間接讓商品力更具競爭力。

曾有人戲稱，在零售業，零供關系堪比婆媳關系，是一個十分難處理的關系。“賬期+渠道費”模式在中國大陸持續了將近20年，直到2015年的盒馬的出現，從本質上改變了傳統零售賣場的經營模式，商品結構，銷售模式，配送模式和支付模式。

2018年，盒馬宣布：不再向供應商收取任何進場費、促銷費、新品費等傳統零售渠道費用，圍繞買手制打造“新零供”關系。《零售圈》認為，這是盒馬成立三年后最大的一次變革，而且這場變革直插傳統零售的“癌癥細胞”，直至今日，很多傳統零售依然被“渠道費”所困。目前崛起的很多新零售品牌，像KK集團，樂爾樂，零售很忙，趙一鳴等，都是通過去賬期，去費用的模式，構筑更為輕松的零供關系，一方面提高了供應鏈效率，降低了供應鏈成本，一方面把讓利全部給了消費者，達到了“產、供、銷、消”四方共贏的局面。

自1995年前后，沃爾瑪，家樂福，麥德龍，京客隆等外資零售先后進入中國大陸市場，他們憑借其創新的業態形式、集客優勢，連鎖化規模，以及利用上游生產廠家的小規模化和品牌弱化等，在國內流通領域構筑起了“入場費+賬期”的盈利模式。

這一模式持續影響中國傳統超市行業將近20年。當然這也是超市在中國發展的黃金20年，很多本土超市順勢發展，像永輝，華潤萬家，大潤發，物美等。人口基數紅利，房租成本優勢，人力成本優勢，讓外資零售在中國快速發展，本土超市也迎來了黃金的發展20年。

這種經營模式下，大賣場憑借優勢地位將經營風險轉嫁給供應商；而供應商為了回避風險逐漸控制了零售商的定價權、賣場支配權、賣場促銷權等并將成本轉嫁到價格中。傳統賣場除了一些促銷品之外，整體價格虛高。零售商和供應商也就此形成博弈關系模式，博弈的終極就是兩傷。

這也是目前除了房租成本上升，人力成本上升，同質化競爭三大要素之后，最影響傳統零售發展的根本原因，也是眾多折扣店，批發超市，省錢超市發展起來的核心原因。

盒馬，整體來看，顛覆了行業，改變了行業發展規則，觸動了一些行業利益，有人高歌，有人痛恨，但對行業的發展起到了不可替代的推動作用，也是我們認為本土零售最具創新力的企業之一。