劉強(qiáng)東拿下小紅書大單
出品/電商派Pro
作者/李響
小紅書上鏈接幫京東帶貨
劉強(qiáng)東的“朋友圈”越來越廣了。
前不久,京東與胖東來聯(lián)手共建供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)基地的消息引發(fā)廣泛關(guān)注,這還沒過多久,市場(chǎng)又傳出京東和小紅書達(dá)成合作的消息。
李響了解到,小紅書與京東已敲定合作,預(yù)計(jì)將在未來幾日內(nèi)對(duì)外官宣。
值得一提的是,淘寶天貓與小紅書近日達(dá)成了戰(zhàn)略合作,推出“紅貓計(jì)劃”,宣布雙方進(jìn)一步開放融合,打通從種草到購(gòu)買的全鏈路,共同助推商家生意增長(zhǎng)。此后,小紅書種草筆記可直接跳轉(zhuǎn)至淘寶App。
圖源:小紅書
而小紅書與京東的合作模式或與淘天的合作類似,未來小紅書內(nèi)商品鏈接有望直接跳轉(zhuǎn)至京東頁面。
對(duì)此,京東證實(shí)該消息屬實(shí),小紅書方面暫未進(jìn)行回應(yīng)。
前段時(shí)間,淘寶“小時(shí)達(dá)”正式升級(jí)為“淘寶閃購(gòu)”,由餓了么重點(diǎn)保障外賣配送服務(wù),這一舉動(dòng)被業(yè)內(nèi)視作是在對(duì)標(biāo)京東秒送。
而如今,在阿里動(dòng)作之后,京東也將目光投向了小紅書,這一行動(dòng)也可看作是對(duì)阿里的反擊。
不過,即便京東與小紅書的合作并非意在反擊阿里,從本質(zhì)上看,也是好處頗多。
對(duì)京東而言,小紅書擁有龐大的活躍用戶群體,2024年年末,小紅書月活躍用戶數(shù)均值穩(wěn)定在3.3億左右。通過筆記一鍵跳轉(zhuǎn),能為京東帶來新的流量,拓展用戶來源,增加潛在客戶數(shù)量。
另外,小紅書上的種草內(nèi)容往往具有較高的可信度和傳播力,京東與小紅書達(dá)成合作,借助這一平臺(tái)特性,某種程度上也能填補(bǔ)自身在內(nèi)容領(lǐng)域的短板。
同時(shí),用戶在小紅書完成種草后,可直接跳轉(zhuǎn)至京東APP購(gòu)買商品,縮短購(gòu)買路徑,減少用戶決策過程中的流失,有助于提高商品的銷售轉(zhuǎn)化率,推動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
當(dāng)然,京東與小紅書的合作是互利共贏的,絕非京東單方面受益。
從去年年底開始,小紅書持續(xù)開放平臺(tái)生態(tài),陸續(xù)與京東聯(lián)盟、唯品會(huì)、淘寶聯(lián)盟、美團(tuán)等平臺(tái)建立合作關(guān)系,并推出小紅盟(京東)、小紅鏈(唯品會(huì))、小紅星(淘寶)、小紅團(tuán)(美團(tuán))等產(chǎn)品。
圖源:小紅書
這一時(shí)期,小紅書與這些平臺(tái)的合作主要聚焦在商家種草營(yíng)銷上,并未真正實(shí)現(xiàn)從種草到購(gòu)買的完整鏈路打通。
直到此前與淘寶天貓達(dá)成合作,才算是小紅書首次實(shí)現(xiàn)從種草到購(gòu)買的全鏈路貫通,而此次與京東合作,正是在這一基礎(chǔ)上的深化升級(jí)。
從小紅書的視角來看,與京東合作,能讓小紅書的商業(yè)生態(tài)更加完善,從內(nèi)容種草延伸到電商交易,為用戶提供更全面的服務(wù),增強(qiáng)平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)力和用戶粘性。
此外,京東在3C數(shù)碼、家電領(lǐng)域更具優(yōu)勢(shì),也可以幫助小紅書擴(kuò)寬更多商家群體,這也是很重要的一點(diǎn)。
簡(jiǎn)單來說,在小紅書加速商業(yè)化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵階段,京東成為了重要的幫手。而京東在抗衡阿里、謀求業(yè)務(wù)新增量的過程中,小紅書也提供了重要助力。
雙方此番合作是各取所需、互利共贏,通過資源互補(bǔ)與優(yōu)勢(shì)整合,共同探索商業(yè)新可能。
在商業(yè)世界里,合作的基礎(chǔ)是相互的利益和價(jià)值交換。京東和小紅書顯然深諳這一點(diǎn),才會(huì)一拍即合,迅速達(dá)成合作。
京東為什么要廣結(jié)盟友?
近幾年來,京東與其他互聯(lián)網(wǎng)大廠的聯(lián)系越來越緊密。
另外,2022年6月,京東與騰訊續(xù)簽了為期三年的戰(zhàn)略合作協(xié)議,騰訊會(huì)繼續(xù)在其微信平臺(tái)上向京東提供顯著的一級(jí)及二級(jí)訪問入口以提供流量支持,而京東向騰訊發(fā)行價(jià)值最高2.2億美元的股票。
數(shù)據(jù)顯示,騰訊分別于2022年7月、2023年5月、2024年5月獲得1004萬股京東股票。
不僅如此,京東和騰訊還在支付領(lǐng)域達(dá)成了合作。去年5月,京東支付在微信公眾號(hào)宣布,消費(fèi)者用京東金融App可以掃微信收款碼進(jìn)行支付消費(fèi)。
自那開始,京東支付成為了行業(yè)內(nèi)首家,同時(shí)打通微信個(gè)人碼和商家碼的第三方支付機(jī)構(gòu)。
圖源:京東
京東支付與微信支付的互聯(lián)互通,進(jìn)一步完善了各自的生態(tài)體系,在支付市場(chǎng)中形成了更強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力,共同應(yīng)對(duì)其他支付平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng),擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
事實(shí)上,騰訊并非京東唯一的合作巨頭,阿里同樣加入了與京東的合作陣營(yíng)。
2024年,淘寶天貓宣布即將接入京東物流,同時(shí),京東也宣布引入菜鳥速遞和菜鳥驛站作為包裹代收點(diǎn)。在這之后,京東又接入了支付寶,與阿里逐步實(shí)現(xiàn)物流與支付系統(tǒng)的互聯(lián)互通。
步入2025年,京東與阿里之間的合作更為密切。3月初,京東在淘寶正式開出一家旗艦店,提供洗衣洗鞋和家電維修、清洗等服務(wù),借助淘寶流量觸達(dá)更多潛在用戶,降低獲客成本,同時(shí)依托淘寶成熟的支付與評(píng)價(jià)體系,有效弱化站外運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
表面上,京東與阿里是針鋒相對(duì)、難以相容的勁敵,但實(shí)際上,二者早已在眾多領(lǐng)域存在合作與交集。
事實(shí)上,騰訊與阿里不過是京東龐大合作網(wǎng)絡(luò)中的一部分,其“朋友圈”遠(yuǎn)比我們想象中要大得多。
李響發(fā)現(xiàn),在京東服務(wù)天貓旗艦店入駐淘寶之前,京東已率先在美團(tuán)、抖音平臺(tái)開設(shè)京東服務(wù)自營(yíng)店,借助兩大平臺(tái)的流量?jī)?yōu)勢(shì),持續(xù)滲透本地生活服務(wù)市場(chǎng),培養(yǎng)和強(qiáng)化消費(fèi)者“京東本地生活”的心智。
圖源:抖音
從騰訊、阿里,到美團(tuán)、抖音,眾多互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛與京東在電商、物流、支付、本地生活等不同領(lǐng)域展開合作。
這不僅說明京東憑借自身在供應(yīng)鏈、物流體系、數(shù)字化運(yùn)營(yíng)等方面的存在優(yōu)勢(shì),是他們眼中極具價(jià)值的合作伙伴,也說明在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、用戶增長(zhǎng)逐漸見頂?shù)漠?dāng)下,開放合作、互聯(lián)互通已成為行業(yè)發(fā)展的主流趨勢(shì)。
上述巨頭們通過與京東合作,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),一邊拓展業(yè)務(wù)邊界、降低運(yùn)營(yíng)成本,一邊優(yōu)化消費(fèi)場(chǎng)景與服務(wù)體驗(yàn),為用戶帶來更便捷、多元的消費(fèi)選擇。
京東這般廣結(jié)盟友,目的其實(shí)很簡(jiǎn)單,那就是推動(dòng)平臺(tái)生態(tài)開放。
畢竟,在互聯(lián)網(wǎng)流量紅利消退、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的當(dāng)下,單一平臺(tái)的資源與能力始終有限。只有打破“圍墻”,與盟友們共享資源,才能打造出更豐富的消費(fèi)場(chǎng)景,在存量市場(chǎng)中開辟增量空間,實(shí)現(xiàn)破局突圍。
互聯(lián)互通,沒那么簡(jiǎn)單
如今,互聯(lián)互通已從行業(yè)趨勢(shì)演變?yōu)樾袠I(yè)常態(tài)。
從電商平臺(tái)間的服務(wù)互通,到社交與支付領(lǐng)域的功能融合,再到內(nèi)容平臺(tái)與電商生態(tài)的流量對(duì)接,跨平臺(tái)合作早已滲透至各個(gè)角落,不再稀奇。
這種情況下,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)需要的是如何在開放與自主間找到平衡點(diǎn),以此制定最有利自己的合作方案。它們既要考量資源互補(bǔ)的契合度,又要權(quán)衡數(shù)據(jù)安全與利益分配;既得借助合作拓展業(yè)務(wù)邊界,又得保持自身核心競(jìng)爭(zhēng)力。
如果說,此前行業(yè)內(nèi)的互聯(lián)互通更多停留在基礎(chǔ)功能對(duì)接、流量互通等簡(jiǎn)單合作層面。而未來的互聯(lián)互通必將朝著縱深方向推進(jìn),這不僅要求企業(yè)妥善平衡短期收益與長(zhǎng)期戰(zhàn)略,更考驗(yàn)其生態(tài)的可持續(xù)發(fā)展能力。
屆時(shí),不只是互聯(lián)網(wǎng)大廠,其他企業(yè)也同樣需要在合作層面傾注更多心力,才能在競(jìng)爭(zhēng)中立足。
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