5月19日，安徽綠籃子超市發布《致全體顧客與零售行業同仁書》，將與胖東來并肩同行，用行動守護公平、正義與美好，讓零售業成為傳遞溫暖與信任的橋梁。

綠籃子超市表示，作為胖東來美好理念的學習者與同行者，安徽綠籃子超市始終堅信商業的本質是創造美好和價值，而非流量投機；企業的責任是守護信任，而非縱容謠言。

以下為綠籃子超市發布內容全文：

近期，胖東來遭遇網絡暴力事件引發社會廣泛關注。作為胖東來美好理念的學習者與同行者，安徽綠籃子超市始終堅信商業的本質是創造美好和價值，而非流量投機；企業的責任是守護信任，而非縱容謠言。值此關鍵時刻，我們謹以聯商東來商業研究院種子班成員的名義，向全社會鄭重發聲:

一、致敬胖東來：用真誠丈量商業溫度

胖東來的價值，早已超越了一家企業的范疇。它是中國零售業的“良心燈塔”，更是商業文明的踐行者。以心換心的服務哲學：從“不滿意就退貨”到“員工幸福指數第一”，胖東來將“顧客至上”、"幸福生命狀態”的理念融入每個細節。這種堅持，讓消費者感受到被尊重的溫暖，也讓行業看到了零售的本質——不是冰冷的交易，而是有溫度的連接。透明經營的行業標桿：面對"玉石暴利”的無端指控，胖東來主動公布經營數據，并邀請第三方檢測。

這種"把后背交給公眾”的勇氣，正是對“真誠”一字的極致詮釋。正如許昌市市場監管局的檢查結果所示，其玉石銷售毛利率僅為 20%，遠低于行業平均水平。社會責任的擔當典范：從暴雨中免費開放門店安置市民，到累計捐贈超億元支持公益。胖東來用行動證明：企業的價值不僅在于盈利，更在于為社會創造美好。

二、譴責網絡暴力：流量不應成為傷害的利器

個別網紅為博取流量,編造“暴利”“造假” 等虛假信息這種行為不僅傷害了胖東來，更動搖了零售業的信任根基。抹黑的是企業，消解的是行業公信力：當“玉石暴利”的謠言滿天飛，消費者對整個零售業的信心都會受損。那些在零下18℃冷庫中碼貨的理貨員、翻山越嶺尋找良心好茶的采購員，他們的汗水與付出，不該被幾句謠言輕易否定。流量經濟的畸形生態：部分網紅深諳“黑紅也是紅”的流量密碼，通過詆毀他人快速變現。甚至在爭議期間直播銷售額暴漲，恰恰顯露了這種黑色產業鏈的存在。若放任自流，終將導致“劣幣驅逐良幣”，讓真正用心經營的企業無路可走。法律亮劍守護正義：胖東來已向法院提起訴訟，這不僅是為自身維權，更是為整個行業樹立"造謠必究”的標桿。網絡不是法外之地，企業名譽權不容侵犯。

三、綠籃子向您倡議：用理性驅散陰霾，讓美好照亮前路

消費者：理性看待網絡信息，不盲目跟風、不隨意謾罵；主動參與監督，發現不實言論及時舉報。

零售同行：聯合發聲，譴責網絡暴力，用行動為美好發聲學習胖東來的經營理念，推動行業向更健康、更透明的方向發展；建立行業互助機制，為遭遇網暴的企業提供法律援助與輿論支持、

平臺與監管：加強內容審核，對涉嫌侵權的言論及時下架；建立快速維權通道，降低企業維權成本；完善法律法規，加大對網絡暴力的懲處力度。 

胖東來的遭遇，是中國零售業的一面鏡子。它照見了商業的初心，也照見了流量時代的亂象。作為同行者，我們堅信：

真誠永遠是必殺技：胖東來用30年積累的商譽，不是幾句謠言就能摧毀的。

正義或許會遲到，但絕不會缺席：法律的裁決終將還胖東來公道，也將為行業樹立法治標桿。

美好值得守護：每個用心經營的企業，都值得被溫柔以待。

安徽綠籃子超市在此鄭重承諾：我們將與胖東來并肩同行，用行動守護公平、正義與美好，讓零售業成為傳遞溫暖與信任的橋梁。