快餐界“坪效王”南城香在北京開“現炒社區食堂店”
出品/職業餐飲網
撰文/沐九九
“現炒”的風終于刮向了南城香!
近日,快餐界“坪效王”南城香在北京新開了一家“現炒社區食堂”店。
除快餐餐品外,這家店還新增了鐵板燒、奶皮子酸奶等菜品,連slogan也變成了“新鮮現炒菜更香,就吃南城香”。
作為一家快餐龍頭企業,南城香此次新店有何創新之處?背后又暗藏著什么餐飲趨勢?
南城香開現炒社區食堂
葷素不同價
職餐記者在實地探店后發現,這家店不同于以往認知中的現炒快餐店,有很多其結合自身優勢的創新亮點,值得我們思考和學習。
1、 舊店煥新,門頭貼上了“現炒社區食堂”的標簽
南城香這家現炒店,就開在北京西三環,是在原來的常規門店上進行了“翻修”。
為了突出“現炒”,其紅色門頭上特意加上了“現炒社區食堂”六個大字,讓人一下子就能抓住它的主要模式和性價比。
店門口還立著三張巨幅菜單,上面既有“今日菜品”,也有價格和食材標識,非常醒目,給人一種高質價比的感覺。
值得注意的是,雖然許多快餐被網友冠以“社區食堂”,但真正將這一標識打在門頭上的連鎖快餐品牌,目前僅南城香一家。
2、 現場烹飪,特色鐵板菜,分區售賣
進店開始點餐,記者發現,雖然門店砍掉了餛飩和自助小火鍋,但產品結構仍然很豐富,有超過20種SKU,包含鐵板菜、炒菜、主食、飲品等幾大類,所有菜品均由廚師現場烹飪,“鍋氣”滿滿!
其中鐵板區是亮點,既有大蝦、鯧魚海鮮類,又有雞柳雞排純肉類,還有烘焙類的蛋撻。
而作為主要產品區的炒菜,產品味道囊括齊全,不僅有西紅柿炒雞蛋這種家常小菜,還有像湖南辣椒炒肉、江西三杯雞、上海紅燒肉等地方菜,都非常下飯。
即使在早餐時段,菜品的豐富度也特別高,涵蓋豆漿、酸辣湯、燒麥、韭菜盒子等美食,做到“干濕搭配”!
3、 “自助+單點”,葷菜3.18元/兩、素菜1.58元/兩
雖然這家門店推行、主打的是“自選”模式,但實際卻是“自選+單點”兩者兼具。
在價格上,所有菜品實行分區定價,葷菜區和素菜區稱重計價,葷菜3.18元/兩、素菜1.58元/兩,而飲品、燉菜、鐵板類產品則需要“單點”,紅燒肉5元/塊、奶皮子酸奶5元/杯、蛋撻1.9元/個……但“單點”區的價格普遍在1-5元之間,價格實惠!
記者注意到,很多顧客進店后,在挑選“自選菜”的同時,會“單點”些其他產品來進行搭配。如此一來,客單價大幅拉高。
雖然目前大眾點評尚未更新最新門店客單價數據,但從下面的用戶評價來看,整體在20-24元左右,豐儉由人。
4、 增設熱毛巾、自助服務臺,快餐“正餐化”
這兩年,快餐與正餐的界限逐漸被打破,快餐“正餐化”也成為趨勢。
比如在服務體驗上,很多快餐品牌會在門店增設洗手臺。但對于門店運營來說,單獨的洗手臺會增加經營成本,降低坪效。
不同于其他快餐店,南城香的這家現炒社區食堂店,里面增設了熱毛巾和自助服務臺,讓其在實現“正餐化”的同時,把成本降低了下來,降本不降質。
此外,為提供“正餐化”的服務,店內還專門規劃了一條從進門到收銀臺的單路線通道,保障點單秩序,優化用餐體驗。
5、設置自助餐具回收處,提高人效
除熱毛巾和自助服務臺外,店內還單獨設置了“自助餐具回收處”,服務員無需來回走動即可在后臺完成餐具回收,大幅提升人效。
盯上“現炒”,南城香新店意欲何為?
在快餐行業的激烈競爭中,南城香憑借超高坪效被譽為“坪效之王” ,其每一次戰略創新都備受行業內外矚目。
此次南城香現炒店的全新布局更是引發廣泛關注,人們不禁思索,這背后究竟有著怎樣的戰略考量?
1、 從品牌來看,南城香一直”求變不�!�
“2025年,南城香仍將是變革的一年�!�
年會上,南城香創始人汪國玉的發言直指今年的發展主線——變革。
從業績來看,這或許只是南城香舒適圈的一次簡單試水。去年,南城香總流水上漲9%,總銷售額達到16億元,在激烈的快餐價格戰下仍實現了逆勢增長。
但從品牌發展來看,“變”早已是融入南城香發展基因的一部分:
2023年,南城香率先推出3元免費早餐,掀起了快餐行業價格革命;
隨后,面對消費者新需求,南城香又調整了產品結構,上新了自助小火鍋;
2024年,取消實施多年的免費水果供應,每年給自己省下了2000萬
……
如今,南城香現炒社區食堂的推出,是它對新門店形式的進一步探索,也是它對“變”的又一次貫徹。
但如何變?往哪里變?
南城香的答案藏在趨勢里。
2、 從行業來看,新鮮現炒是順勢而為
近兩年,消費觀念轉變,餐飲市場掀起了一股強烈的“反預制菜”浪潮。
在這樣的背景下,保留食材本味、充滿“鍋氣”的新鮮菜品變得備受推崇。《2023 餐飲市場熱點洞察報告》也顯示,強調“鍋氣”的現炒品類增速驚人,遠遠超過行業平均水平。
于是,越來越多的巨頭爭先恐后入局,試圖抓住“鍋氣經濟”這一財富密碼:
鄉村基創始人李紅率先表示要“關閉中央廚房”,將現做現炒堅持到底;以湘菜小炒為主打的蘭湘子也把“新鮮現炒”當成自己的口號和紅線;甚至連物美這類零售超市也在往此發力,推出了自己的現炒食堂。
身為北京快餐王的南城香自然也不會錯失機會。從此次全新推出的現炒社區食堂店,以及喊出的新口號,均可看見南城香對“鍋氣現炒”的重視。
但正如汪國玉喊出的那句“雖然前路未知,但肯定不會走別人的老路,必須開創新”,南城香現炒社區食堂店也不是簡單對同行業模仿,無論是鐵板菜產品的創意推出,還是熱毛巾、自助餐具回收處的打造,甚至是葷素單獨稱重的計價模式,都能看到“坪效大王”自己的路徑。
職業餐飲網小結:
在中式快餐這片紅海之中,南城香首家現炒社區食堂店正以全維度創新重構消費體驗。
從每日現炒的鍋氣菜品矩陣,到自助單點結合的價格創新,再到熱毛巾、自助餐具回收處等同時兼具服務和坪效的細節創新,每一環都是南城香突破同質化競爭,深化差異化優勢的關鍵手段。
而憑借現炒賽道的先發優勢,南城香或將有望續寫新的傳奇,并為行業突圍提供新的商業范本。
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