深圳百佳華董事長莊陸坤先生致函聯商網，就問題奶粉事件引發的食品安全問題，代表公司向業界、消費者積極表態并建言。體現了其作為香港上市公司的嚴謹有序與社會責任感。現將來函全文發布如下。



企業道德觀建設是企業和諧運營的根本

　　九月份爆發的“三鹿幼兒奶粉”事件，不僅僅因為其后果嚴重，影響面廣，更是因為在奧運期間，作為中國奶粉的龍頭企業發生這樣的事情，確實考驗政府的社會公共食品安全危機處理能力。

　　百佳華作為深圳乃至全國的一家品牌連鎖零售企業，在事件發生后連夜將相關問題奶粉下架封存，并果斷高效地接受顧客的退貨處理。無論如何，我們都應該對消費者負責，一個有責任的企業，有時候甚至需要犧牲短期的自身利益，維護市場的平衡，促進其健康有序發展。 

　　此外，企業作為一個法人，應該有社會責任和道德觀。純粹的商業行為也必須在一定的框架約束內進行。然而企業畢竟是企業，商人畢竟是商人，他們的社會責任感不是天性，而是企業成長到一定階段的產物，而這與其生存的環境密切相關的。所有零售企業應該營造和諧環境，使企業及產品都能夠符合社會發展和公眾需求。因為一個缺乏文化和道德觀的企業，是不能夠對內形成向心力、維系良好秩序，對外提升信譽度和美譽度的，企業的道德觀建設是企業和諧運營的根本。　　　　　　　　　　　　

                       ——深圳市百佳華百貨有限公司董事長  莊陸坤

　　（聯商網獨家報道 林國童）