亞馬遜日本站除圖書和家電等強(qiáng)勢(shì)行業(yè)外，這幾年在食品和日用品領(lǐng)域也加大了投入，與日本國(guó)內(nèi)食品和日用品制造公司合作，推出日本酒、碳酸水、大米等產(chǎn)品的限定商品，這一年商品數(shù)量增加了2倍達(dá)到3500個(gè)品類。本身就擁有眾多顧客信息，現(xiàn)在又以“Made in Amazon”為武器，亞馬遜日本站在生活用品市場(chǎng)上的份額到底提高到什么程度呢？

雨果網(wǎng)從《日本經(jīng)濟(jì)新聞》近日的報(bào)道中了解到，亞馬遜日本站與國(guó)內(nèi)生產(chǎn)商合作提供的獨(dú)家商品，在站內(nèi)的銷量都不錯(cuò)，甚至讓本身就有競(jìng)爭(zhēng)壓力的零售業(yè)者危機(jī)感倍加。

僅供亞馬遜平臺(tái)的新商品

1月，家住東京都世田谷區(qū)的鈴木亞希子在亞馬遜的網(wǎng)站上注意到了推薦的一款碳酸水。本來就是定期購買碳酸水，但是貼有綠色標(biāo)簽的這種商品她還是第一次見到，便立刻加入了購物車。這款商品名為“Wilkinson Tansan Clear Ginger”，是生姜口味的碳酸水，去年12月份由朝日飲料公司提供在亞馬遜線上限定發(fā)售。朝日飲料公司的Wilkinson系列碳酸水在超市等實(shí)體店只有原味和檸檬口味2種，生姜口味的除了亞馬遜，其他地方都買不到。

“開發(fā)新產(chǎn)品吧。”去年春天，朝日集團(tuán)接受了亞馬遜的這個(gè)提議。在亞馬遜平臺(tái)，Wilkinson系列的銷量比前年增長(zhǎng)了20%，因此朝日決定將它作為新產(chǎn)品開發(fā)的對(duì)象。

一般新商品開發(fā)之后，超市和便利店是主要的銷售渠道，但是產(chǎn)品放在貨架上有物理上的限制。事實(shí)上，常規(guī)商品和其他新增口味一起擺放很難，尤其是近幾年越來越多公司推出自有品牌商品，在便利店要保有足夠的貨架越來越難，而且就算擺上了貨架，哪種能最終提升銷量也是個(gè)問題。另一方面，網(wǎng)售與零售等渠道最大的不同，在于不用投入太多的促銷成本，可以一點(diǎn)點(diǎn)地抓住消費(fèi)者的心。在網(wǎng)上，你可以嘗試不同方式打造人氣商品。

無獨(dú)有偶，2013年9月，日本KAGOME公司在亞馬遜限定發(fā)售的高濃度番茄飲料“Premium Red”熱賣。第一批獲得成功的飲料使用了4.5個(gè)熟透的番茄，茄紅素和糖分都比普通的番茄汁高出2倍。開發(fā)的契機(jī)是亞馬遜上關(guān)于“茄紅素”和“糖分”的關(guān)鍵詞檢索很多。1聽160g的“Premium Red”售價(jià)140日元，價(jià)格比普通番茄汁貴，但是它在2014年的銷量，擠進(jìn)了該公司在亞馬遜上所有商品的前10。

與亞馬遜合作的不只有知名老店。精釀啤酒制造商YO-HO BREWING在去年12月，也投入了亞馬遜限定的精釀啤酒“月面畫報(bào)”。他們對(duì)亞馬遜的消費(fèi)者進(jìn)行假設(shè)分析之后，最終把目標(biāo)瞄準(zhǔn)了買書和DVD的40歲男性。

客源被奪，零售業(yè)者危機(jī)感增強(qiáng)

在生產(chǎn)商與亞馬遜合作的同時(shí)，零售業(yè)作為目前最主要銷售渠道，危機(jī)感越發(fā)強(qiáng)烈。與亞馬遜合作的限定商品開發(fā)之后，甚至有生產(chǎn)商收到抗議：“為什么不在我們店里推出限定商品而是在亞馬遜上呢？”零售業(yè)者因獨(dú)家商品被電商搶奪了客源而恐懼，也有一些生產(chǎn)商開始覺得依靠零售業(yè)推廣新產(chǎn)品沒新意。亞馬遜等電商平臺(tái)作為新的銷售渠道存在感倍增，這是零售業(yè)者不能無視的事實(shí)。

亞馬遜和傳統(tǒng)零售商相比有3個(gè)優(yōu)點(diǎn)：

第一個(gè)優(yōu)點(diǎn)是能把握消費(fèi)者購買動(dòng)向的大數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)可以幫助確認(rèn)消費(fèi)者在“決定購買前都看了哪些商品”、“以前購買過哪些商品”。精釀啤酒的巨頭YO-HO BREWING就是依據(jù)亞馬遜這些顧客動(dòng)向的數(shù)據(jù)分析才推出了新的產(chǎn)品。

事實(shí)上用戶評(píng)價(jià)有很大的參考作用，而在零售店要收集信息就很費(fèi)事。對(duì)于生產(chǎn)商來說，用戶的“聲音”能產(chǎn)生很大的價(jià)值。舉個(gè)例子，亞馬遜去年10月出售的日清公司的“無糖水果味麥片”，就是從用戶評(píng)論中的“無糖”得到了啟發(fā)。公司聽取消費(fèi)者的聲音，加快商品推陳出新，才能更有效地應(yīng)對(duì)消費(fèi)者的需求。

第二個(gè)優(yōu)點(diǎn)是庫存。亞馬遜擁有1億品類以上的商品。為確保銷量，連出售少的商品也有庫存，采用“長(zhǎng)尾理論”。正是這種“無限的貨架”讓電商比零售店更具競(jìng)爭(zhēng)力。

第三個(gè)優(yōu)點(diǎn)是“銷售力”，即消費(fèi)者在移動(dòng)端和PC端均可進(jìn)行購買。亞馬遜在2014年的銷售額是8400億日元，呈兩位數(shù)的增長(zhǎng)。電商市場(chǎng)今后5年也預(yù)計(jì)會(huì)有2倍的增長(zhǎng)，這是會(huì)讓生產(chǎn)商心動(dòng)的新的銷售渠道。
　�。ň幾g/雨果網(wǎng) 黃婧）