鉆石世家啟動會員日 為珠寶業升級服務帶來新啟示
在西方,每月14日都是“情人節”。情人節的甜蜜禮遇,不用再等一年,而是每月即可體驗。繼首創“會員月”引領行業體驗式服務新標準之后,ShiningHouse鉆石世家近日再度升級會員服務,從3月14日開始,將每月14日設定為品牌“V-day會員日”,將年度之約升級為月度之約,不斷提升情感體驗,讓會員們每個月都可以甜蜜共度情人節。
服務升級,重塑珠寶業情感價值

情感作為珠寶行業的重要特性,是各大品牌卯足全力打造的價值訴求點。今年以來,鉆石世家洞察新時代女性的真實心聲,以“愛在·自在Keep Loving,Keep Shining”為全新的情感主張,鼓勵女性不斷探尋自我與真愛,提倡一種忠于自我、欣賞自我的生活方式。這一全新理念,引發了都市女性的強烈共鳴,“會員日”的開啟,也在服務上體現并踐行這一情感主張。
近年來,鉆石世家隨著“V盛宴”會員月活動的閃耀開啟,持續通過會員專場主題分享會、珠寶及時尚藝術體驗等不同形式活動,為會員們提供多元化的情感體驗。這已然成為極具口碑效應的品牌活動,備受會員青睞。此次會員日的創新開啟,滿足了會員們的熱切期待,更從全新層面上,升級和重塑了珠寶行業服務的情感價值。
不斷創新,打造“鉆石級”服務

近年來,鉆石世家以品牌特有的360°優悅服務,不斷打造出在業界廣受贊譽的服務標準。為了讓會員獲得更多元化的鉆飾消費體驗,鉆石世家突破大分數裸鉆才具增值保值的常規,創新推出鉆飾增值服務。購買30分以上的鉆飾,就能享受終身5%的增值服務,讓會員可以同時享受鉆飾佩戴的美好與增值的體驗。同時,為滿足消費者個性化的情感訴求,推出“銘·定制”服務新模式,依托全球在線優質鉆石庫,并聯合全球設計師資源,針對顧客的個性需求一對一服務,受到了顧客的一致贊譽和認可。
新一代專利鉆石,撬動消費升級

除了提升服務體驗之外,自誕生之日起,推廣高品質鉆石文化,是鉆石世家矢志不渝堅守的一份承諾。繼推出全球121切面鉆石Rosace之后,鉆石世家2016年再推專利八邊形鉆石Shining Star極慕之星。藉著首個會員日,也將迎來專屬鑲嵌極慕之星的“一生一愛”婚嫁系列珠寶光芒巡禮,讓會員們一同領略八邊形鉆石的幾何美學與璀璨光芒。
極具獨特魅力的高品質鉆飾、充滿靈感的藝術珠寶與360°優悅服務,每月一次的浪漫約會,是鉆石世家“用心、真心、悅心”服務理念的全面體現。別具新意的服務模式,也帶給尋求突破的珠寶業新的啟示,刺激和帶動珠寶品牌為提升消費者情感體驗,不斷做出新的嘗試。
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