6月中國社區商業大會參觀門店:愛客多冠亞店
時間越來越近!6月20日-21日的“2019中國社區商業大會”即將在山東濟寧召開。
本屆大會以“大愛商業、獨善社區”為主題,探索社區經營新思路,促進消費升級,構建新型社區商業的經營模式、服務模式、管理模式、營銷模式等。本屆大會我們將結合社區商業“坐而論道”,更要學以致用,做到“起而行之”。
大會期間6月22日上午,作為大會承辦方的山東愛客多集團,歷經21年的經營打磨和沉淀,探索出來四大社區店模型:“100平社區店模型”、“300-500平社區店模型”、“800-1000平社區店模型”、“1000+平社區店模型”。
同時,以愛客多以社區門店為基礎,以移動互聯網為載體,發展的社區拼團秒殺業務“愛客精選”也是成績喜人,粉絲數量迅速突破30萬人,單月秒殺突破千萬大關。這些都為中國社區商業經營提供可落地操作的經驗。
中國社區商業大會參觀門店:冠亞店
門店名稱:愛客多冠亞店
員工人數:43人
門店地址:吳泰閘東路1號
開業時間:2017年09月23日
經營面積:1280平方米
SKU數量:9000個
生鮮占比:66%
日均客流量:1725人
日均客單價:48元
冠亞店是愛客多系統門店里面的標桿門店,在二樓經營,是愛客多管理人員的主要輸出地,也是服務培訓學習的重點門店,同時冠亞店也是愛客多商品較豐富的門店。
冠亞店在經營管理、品類優化和顧客服務等方面不斷精細化,瞄準家庭核心成員,給顧客家的溫暖。冠亞店定位女性顧客為主,因為這類消費群是家庭的核心成員,門店無論是氛圍還是商品,都極力營造“家”的感覺,要讓消費者來到門店就像進了溫暖的家一樣。
所以在服務方面:突出溫馨,舒心,每天備有豆漿或梨水、純凈水給顧客免費飲用,讓顧客感受家的溫暖,除了營造好的環境,無論是員工還是管理人員都將顧客看做是家人和朋友,讓顧客來到冠亞店購物無后顧之憂。在關愛員工方面:后區備有下火茶,紅糖,茶葉,花生米,備有統一的水杯。在新品推廣銷售方面:新品試銷高達80%以上,上架速度快。
冠亞店打造情景陳列,激發顧客需求,讓顧客通過好商品提升生活品質感。通過組合采購,簡化供應鏈渠道,確保核心品牌和商品實現自營。
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