陷入重重困境 亞馬遜如何自救？
來源：
聯商網
2005-02-05 16:47
2月2日，當網絡零售巨頭亞馬遜公司發布第四財季報告后，投資者噓聲一片。
04年第四季度亞馬遜贏利未實現預期目標，同時公司下調了05年的運營贏利預期。投資者馬上作出了反應，亞馬遜的股價下滑了15％。
對于亞馬遜來說，該季度唯一的亮點在于其收入超出了預期，達到了25億美元。為此亞馬遜提高了05年收入預期，將達到87億美元，增長25％。
亞馬遜的贏利萎縮讓投資者開始懷疑互聯網的真正價值。1月26日，網絡商場eBay的每股贏利未能達標，其股價立刻暴跌了19％。只有2月1日，搜索巨頭Google的贏利報告才讓投資者得到了些許安慰，其股價攀升了7％。
投資者已經清晰地看到互聯網最具有價值的領域。Google和雅虎正從急速膨脹的互聯網廣告市場獲得可觀的受益。但是這對電子商務巨頭來說無疑是個噩耗，因為越來越多的投資者轉向了網絡廣告市場。
競爭的加劇也讓亞馬遜苦不堪言，無論是在線還是離線市場，亞馬遜都面臨挑戰。Overstock.com公司04年的銷售收入翻了兩倍多，達到了4.946億美元，盡管只有亞馬遜收入很小的一部分，但是它具有足夠的潛力侵蝕亞馬遜的份額。商品比較網站如Shopping.com正在吸引更多的消費者。最為重要的是主流零售商正在加強其網絡銷售實力，其節假日銷售均創下了新高。
正是因為競爭的加劇迫使亞馬遜投入更多的資金開發新技術和開拓市場。公司首席執行官杰夫-貝茲斯表示，公司正在雇用更多的計算機科學家和編程人員來幫助其推出一系列的特色功能。
然而亞馬遜最大的投入是在市場開拓方面，這方面的開支增長率達到哦阿44％，遠遠超出了其26％的年增長率。與此同時，亞馬遜估計其投資開支也將從去年的8900萬美元增長到今年的1.75億美元。
盡管在海外市場特別是在中國市場的擴張占據了亞馬遜的部分投資開支，然而至少一半的開支被用于軟件開發。當然并不是亞馬遜一家，Google和eBay也的投資開支也在增加，但是它們擁有更多大的贏利。
不過貝茲斯表示，從長期來看亞馬遜的這些投資最終將兌現，現在是投資的關鍵時刻，充滿了機遇。
不過亞馬遜也有其亮點。由于高額折扣，在美國市場亞馬遜的書籍、歌曲和電影銷售額攀升了18％，而非媒體產品如電子產品的銷售收入更是猛增了53％，達到了17億美元，幾乎是亞馬遜一個季度的收入。
2005年亞馬遜的情形或許會改觀。首先這將是一個"哈里波特"年，因為今年7月份第六部哈里波特系列叢書將面市。依據以往的經驗，該系列叢書都能讓亞馬遜季度收入迅速增加。此外由于價格低廉，亞馬遜還能吸引數以百萬的新讀者。
此外，分析家預計今年亞馬遜將會擁有兩個全新的機遇－將其類似于eBay風格的網絡商場推廣到國際市場，同時推出網絡DVD租借業務。（商業周刊）
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