福州:“家樂福”自產蛋糕中吃出顆石子
嘴里“嘎噔!”一聲,張先生頓時感到牙齒疼痛難忍,他趕緊吐出還未嚼的蛋糕,發現其中夾雜著一顆長約1厘米,寬約5毫米的青黑色石子。
昨日中午12時50分許,福州閩侯縣青口的張先生剛從家樂福超市寶龍店走出來,咬了口家樂福自產的蛋糕,就“倒了霉”。經醫生診斷,張先生的牙齒出現松動。超市對蛋糕出現石子的情況表示懷疑。
目前,福州臺江12315也已經介入協商。
吃“香蕉蛋糕”吃出顆石子
張先生說,中午一家三口在家樂福買完東西后,又買了3種不同糕點想先墊墊肚子。“才第一口呀,就感覺牙齒被硬東西硌了一下,啥味道也沒有吃到,就嘗到了疼。”在超市門口,張先生先拿出其中一款3.6元的“香蕉蛋糕”,咬了一大口,結果在嘴里發現牙齒的小碎片,還有一顆石子。
隨后,張先生帶著這款有問題的“香蕉蛋糕”和收銀單子進超市理論。在聽說面包里有石子后,超市面包區的主管以及生鮮處的負責人提出先帶張先生去醫院檢查。
經醫生診斷,張先生的牙齒出現了松動的癥狀,而是否傷到牙齒根部,還需第二天拍片診斷。
為此,家樂福生鮮部負責人表示,愿意承擔醫療費用,退一賠十,并表示歉意。他解釋,這是他們出于人道才這么做的。
雙方協商陷僵局
家樂福生鮮部負責人表示,蛋糕是超市的自制食品,都是根據防疫站,衛生局的規定,按照正常生產程序生產的,衛生不成問題。石子是否出于蛋糕,不能肯定,也不排除事后人為摻雜。
“石頭肯定是從蛋糕里吃出來的,對我造成了傷害。”張先生不滿家樂福不承認石頭來源蛋糕的態度,要求在交通費、誤工損失,精神損失費用上另行賠償,并對面包生產的衛生狀況表示擔心。
家樂福生鮮處的負責人則表示,等待第二天牙齒檢查結果出來,再協商。
臺江區12315工作人員了解此事后,他提醒家樂福面包生產要進行衛生整頓,并表示會通知該轄區工商等相關部門加大監管力度。
超市面包操作工稱:
“香蕉蛋糕”可能出現石子
昨日下午4時,在家樂福超市寶龍店的面包架上,仍可以看見兩抽屜的同款“香蕉蛋糕”在熱賣。
一位面包操作間工作人員介紹說,如果“香蕉蛋糕”出現石子現象,可能是蛋糕中間的葡萄干夾帶石子的緣故,“在清洗過程中,偶爾會發現葡萄干里有石子、沙子的現象”。
下午4時30分許,面包區兩抽屜的“香蕉蛋糕”已經消失,面包區主管表示已經全部下架。
(東南快報 見習記者陳丹 實習生鄭海斌)
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