一個工作日的下午，在杭州一家商場里的一層，整整25分鐘里一個客人都沒有，這也許是個偶然現象，但從百貨店的統計數據看，卻并不樂觀。一家百貨店的負責人透露，除了高端品牌以及化妝品、珠寶等行業外，商場其他門類均有不同程度的同比下滑，而且，這種下滑的速度正在擴大。

　　與此同時，位于西湖邊的衣之家折扣店卻開得熱熱鬧鬧，上個月，折扣店的銷售同比增幅在50%-60%，國慶七天，銷售同比增幅53%，而且商場的VIP客戶還在以非常穩定的速度增加。

　　百貨店的銷售“下降通道”悄悄打開

　　近日，杭城的一家百貨店開始悄悄縮減支出計劃，把一些原本打算投放到推廣上的費用砍掉了一些，據說是因為考慮到經濟環境的影響，付出的費用不能達到預期的效果，所以收縮開支以應對將要到來的“嚴冬”。雖然并非所有的百貨店都考慮縮減開支，但銷售“很難做”卻是不爭的事實，并且還會“更難做”。

　　一家專做針織床品的樓層經理說，每年床品的銷售就從10月份開始啟動，今年國慶黃金周雖然火了一把，但是節日一過銷售立刻陷入低谷，而且遲遲不見有再度啟動的征兆。而另一家專做運動商場的樓層負責人也透露著同一個信息：不做大型活動，似乎就已經很難再勾起客人的消費熱情。

　　“這次的世界金融海嘯對國內消費者購買力、消費行為和信心會產生一定負面影響，這種影響最先爆發在生產行業，百貨行業處在消費的末端，受影響較晚，但這種影響也會相當持久。”業內人士分析，除了外圍環境，杭州本土商場的“滿就減”力度也已經達到了頂峰，營銷平臺已經疊得過高，5折以上的力度對消費者已經沒有殺傷力，“滿400減230”的折扣力度下，直接導致很多供貨商不愿意再做高銷售，每逢促銷就拿過季貨沖量，這也是導致促銷失去實際意義的重要原因。

　　掛在柜臺里的新貨數量悄悄縮減

　　有很多客人在今年黃金周的時候都打算大大的消費一把，可事實上很多人都買得不多，因為“實在挑不出什么東西”。其實“買得不多”只是一個假象，真相則是：品牌商放在柜臺里的款式少了，直接縮減了消費者的購買欲。有不少品牌商都透露，他們在悄悄地縮減新貨供應數量，每個品牌都有所不同，不過基本在10%-25%。

　　銷售額的減少，直接導致了供貨商賺到的錢減少，而對供貨商來說，如果銷售額不能達到一定額度的話，追加到設計和生產上的錢也勢必減少。一家在杭州有多家門店的品牌商透露：“打個很簡單的比方，如果三季度我沒有賺到預期的錢，我就會減少四季度投放到市場上的費用，簡單的說就是，原來在柜臺里我可以出400件款式，而現在我可能只會出300件，因為我必須縮減我的支出。”

　　折扣店、特賣場成“新寵”，增幅可觀

　　以前，只去百貨店買東西的左小姐可能壓根不會去逛衣之家，后來偶然去了一次發現，東西著實便宜，而且都是百貨店里的牌子，價格便宜的只有1-3折，雖然東西都是過季貨，不過仔細淘淘還是能買到價廉物美的東西的。“其實很多牌子每年的變化也不是很大，盡量買一些經典款，不容易過時，別人根本不會發現。”左小姐說，她最成功的一次消費，花了700塊在衣之家淘了一雙秋鞋、一件外套外加兩件長款的T恤，而且都是蠻不錯的牌子，如果放在百貨店里，估計只能買一雙鞋子就差不多了。

　　衣之家百貨在杭州也開了四年了，人氣逐年積累，而近兩個月所有百貨店都遭遇的消費下降問題，折扣店似乎并未受影響。上個月，折扣店的銷售同比增幅50%-60%，國慶七天，銷售同比增幅53%，有業內人士認為，經濟放緩，消費需求減少，對折扣店來說或許是一個機會，因為大家可能會縮減去百貨店的支出，轉而去折扣店消費，以期讓同樣的錢買到更多的東西。除了折扣店，百貨商場里的特賣場也是另一個“人氣淘寶地”，很多商場最近都開始連推特賣場，而且人氣很旺，有的客人則專門去特賣場淘寶，不過，對商場來說，特賣場讓他們又愛又恨，一方面特賣場吸引人氣，平方效益比專柜要高，而另一方面，商場又不愿意讓特賣場過熱，而影響到了專柜的生意。
　　（每日商報 王曉迪）