“前幾天收到家樂福遼陽西路店的宣傳冊，上面說1月1日到11日促銷，我們今天去了才發現根本沒營業，里面都沒有裝修完，這不是欺騙消費者嗎？”市民張先生昨天向記者氣憤地反映說。最近一段時間，不斷有市民通過早報熱線82888000反映家樂福遼陽西路店在沒開業的情況下分發促銷海報，害得他們白跑一趟。為什么商家面對顧客唱起“空城計”？昨天，記者到該店進行探訪。

　　現狀 圍欄擋路開業無期

　　下午3時，記者來到家樂福遼陽西路店時，天空中飄起了雪花，在這樣寒冷的天氣下，家住遼陽路的周大媽看著被圍欄擋住的家樂福大門直愣神。“海報上不是說從1號開始就有活動嗎？這怎么還沒開門，沒開門給我們塞什么海報？”周大媽氣憤地說。她告訴記者，平時她都跟著別的超市的班車去購物，在元旦前她收到了家樂福的海報，說是“遼陽西路店”即將開業，從1月1日到11日有促銷活動，為了省時間周大媽就步行過來準備購物，但是沒想到吃了“閉門羹”。記者隨后走進賣場發現，裝修還在進行中，對于何時營業工作人員表示不清楚。

　　除了周大媽外，在長假中被涮的市民更多。網友“ellen888”反映，本月2日他到該店購物時，有很多人都站在家樂福門口，其中不少是打車去的，結果大家都被忽悠了。“宣傳冊都發出去了，把老百姓都騙去了，你卻不營業？這屬不屬于商業欺詐？本人再也不會去家樂福了! ”“ellen888”在帖子中氣憤地說。

　　店方 市民理解出問題

　　記者來到超市側面的辦公室了解情況。“我們寫得很明白，我們的新店是即將開業，活動是另外兩家店在搞，這是有些市民對于海報的理解出了問題。”該店的相關負責人胡女士介紹說。她告訴記者，該海報在醒目位置“即將開業”的宣傳語和同版的活動不是一回事，但是記者在該宣傳頁上發現，兩段宣傳文字不但緊挨在一起，而且新年促銷的活動部分也沒有明顯的具體門店提醒。當記者提出 
這個質疑時，胡女士將海報翻到了最后一頁，然后指著底部另外兩家門店的聯系電話說：“這個就代表了搞活動的具體門店。”

　　但是記者在采訪時發現一個細節，該超市店外宣傳彩頁上說該店會在去年12月31日試營業，按照超市營業的慣例，試營業后就會正式營業。就有沒有試營業的問題，記者再次咨詢了胡女士，胡女士在猶豫后表示，她沒有回答這個問題的權力，而當記者詢問家樂福青島地區的相關負責人時，這名負責人堅持認為家樂福宣傳無誤，但對于是否按計劃試營業的問題表示“不知道”。

　　對于這種情況，大成律師事務所的王文濤律師認為，如果商家沒有進行特別提醒，那么這種安排可以認定為商業欺詐，但是消費者對于自己的損失很難舉證。他認為，商家這樣做會對自己的信譽產生影響。
　　（青島早報 記者王壽林 攝影報道）