在談及員工晉升問題時，貝多拉表示，家樂福在全國有約159家門店，共5萬多名員工，其中華東區約1.5萬名員工。“只有將積極的精神擴展到員工身上，員工才會笑臉迎客。我們每年都會晉升約50名店長、150名處長和1000多名主管，在員工生日和中秋、端午等節日都會給予員工禮物或物質獎勵。零售業應該以人為本，家樂福也應該以人為本。”貝多拉透露，此次收銀改革方案就來自于一位店長的點子，該名店長已經獲得了獎勵。

　　對此，家樂福部分離職管理人員認為，家樂福的內部升遷是個冗長的過程，由于新店長比成熟店長的薪水少一半，所以家樂福現在當然愿意更多升遷新店長以減少成本。而一線員工每年的加薪很少，有些甚至不可能每年都獲得加薪。

　　配合此次改革，家樂福也將企業口號“開心購物家樂福”更改為“福到家”。貝多拉表示，更改新口號后，家樂福的部分策略也會有所調整。比如對季節性貨品會更注重調節，付款排隊超過4人后可開通新收銀臺，并更換了192輛上海地區的購物班車等。而從宏觀方面來講，家樂福會試水并考慮未來在華進行網購和送貨到家等新業務領域。

　　而上述離職管理人員表示，班車的設置是有科學線路的，并不是越多越好，更換太多反而會造成成本壓力，減少企業利潤。
　　（第一財經日報 樂琰）