11月4日，在南京召開的“中國零售業(yè)領(lǐng)袖峰會”中，蘇寧、美宜佳、孩子王、吉之島、家樂福等五家企業(yè)獲得“2010中國零售創(chuàng)新大獎(jiǎng)”，武漢中百、超市發(fā)、麥德龍等十家企業(yè)獲得“2010中國零售創(chuàng)新獎(jiǎng)”。這是中國連鎖經(jīng)營協(xié)會連續(xù)第三年推出的零售創(chuàng)新系列活動(dòng)，鼓勵(lì)企業(yè)以創(chuàng)新為源動(dòng)力，促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。

　　今年共收到創(chuàng)新案例50個(gè)，內(nèi)容主要分為營銷、業(yè)態(tài)、管理、技術(shù)、社會責(zé)任等五個(gè)方面，包括了超市、百貨、專業(yè)店、網(wǎng)上零售等業(yè)態(tài)企業(yè)提供的案例，以及商品服務(wù)商、技術(shù)服務(wù)商的一些最新作法。從共性上看，主要有三個(gè)明顯的特點(diǎn)：

　　一是凸顯發(fā)展轉(zhuǎn)型。經(jīng)過前幾年平均30%以上的門店和銷售增長速度，近兩年企業(yè)發(fā)展重點(diǎn)明顯發(fā)生轉(zhuǎn)變，企業(yè)發(fā)展速度減緩(近兩年平均15%左右)，企業(yè)更加注重成本控制，不斷提高經(jīng)營效率，在競爭日益激烈的情況下，效益水平不斷創(chuàng)出新高。創(chuàng)新對這一轉(zhuǎn)變作出了突出的貢獻(xiàn)，例如中百便民的“卓越績效評價(jià)準(zhǔn)則”、天虹商場的“實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的管理創(chuàng)新”等，都成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理的重要抓手。

　　二是注重實(shí)際效果。任何創(chuàng)新，只有取得實(shí)效才是成功的創(chuàng)新。如蘇寧電器的“ELITE精品店”、河北國大的“鮮食味”北方早餐”、超市發(fā)的“健康膳食系列工作”等。

　　三是細(xì)化社會責(zé)任。今年與節(jié)能、環(huán)保、社會責(zé)任相關(guān)的創(chuàng)新案例共有7篇，是三年創(chuàng)新案例征集工作中數(shù)量最多的一年。這些案例比以往更加具體和細(xì)化，而不是簡單停留在口號或理念方面，如“建立檢測中心”、“實(shí)現(xiàn)可追溯系統(tǒng)”、“開展自愿減排項(xiàng)目”等。

　　在中國連鎖經(jīng)營協(xié)會近三年的“零售創(chuàng)新案例征集”工作中，已累計(jì)征集案例150多篇，并通過評選、案例集、網(wǎng)絡(luò)、郵件等多種形式對外宣傳和推廣，很多企業(yè)從中得到了有意的借鑒。這對于整個(gè)行業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，具有深遠(yuǎn)意義，有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)差異化的經(jīng)營模式，也有助于企業(yè)形成了創(chuàng)新的企業(yè)文化。

　　附件：2010年“零售創(chuàng)新大獎(jiǎng)”、“零售創(chuàng)新獎(jiǎng)”名單