昨晚，家樂(lè)福員村店顧客依然不少。

　　
　　昨晚，記者在家樂(lè)福員村店克林萊橡膠手套擺賣(mài)區(qū)已經(jīng)找不到MI碼的價(jià)格標(biāo)簽，只有M碼和S碼的。記者 陸明杰 攝

　　關(guān)于“家樂(lè)福超市價(jià)簽標(biāo)低價(jià)、結(jié)賬收高價(jià)，惡意坑害消費(fèi)者”一事昨天經(jīng)過(guò)媒體曝光后，廣東省物價(jià)部門(mén)馬上作出反應(yīng)。記者昨天獲悉，廣東省物價(jià)局聯(lián)合廣州市物價(jià)局，對(duì)廣州地區(qū)的家樂(lè)福超市進(jìn)行檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)，家樂(lè)福天河區(qū)員村店有一例低標(biāo)高結(jié)的現(xiàn)象，廣東省物價(jià)局已督促該店整改并依法處理。

　　廣東省物價(jià)局昨天向媒體通報(bào)稱(chēng)，根據(jù)國(guó)家發(fā)展改革委要求，廣東省物價(jià)局聯(lián)合廣州市物價(jià)局，組成6個(gè)調(diào)查組，對(duì)廣州地區(qū)的家樂(lè)福超市進(jìn)行了檢查。調(diào)查組通過(guò)實(shí)際抽查結(jié)算價(jià)格，對(duì)比價(jià)格標(biāo)示等，發(fā)現(xiàn)大部分商品都做到了明碼標(biāo)價(jià)，價(jià)簽標(biāo)示價(jià)格與實(shí)際銷(xiāo)售價(jià)格一致。

　　但是，聯(lián)合檢查組來(lái)到家樂(lè)福天河員村店時(shí)發(fā)現(xiàn)，其銷(xiāo)售的“克林萊橡膠手套MI”時(shí)，標(biāo)價(jià)牌上價(jià)格為13.10元/雙，但實(shí)際結(jié)算價(jià)格為13.50元/雙。標(biāo)價(jià)簽打印日期為2011年1月3日，期間，該店以13.50元/雙的價(jià)格共賣(mài)出2雙手套。該店雜貨處長(zhǎng)廖正滔解釋?zhuān)?月20日，該店接到總部調(diào)價(jià)通知，要求從1月21日起將“克林萊橡膠手套MI”價(jià)格從13.10元調(diào)至13.50元，由于工作人員失誤，未能及時(shí)更換標(biāo)價(jià)簽，致使標(biāo)價(jià)簽上的價(jià)格與實(shí)際結(jié)算價(jià)格不符。廣東省物價(jià)局已督促家樂(lè)福超市限期進(jìn)行整改，同時(shí)，對(duì)違規(guī)一事依法作出處理。

　　檢查組還檢查了廣州的沃爾瑪超市，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。

　　廣東省物價(jià)局副局長(zhǎng)劉光明通過(guò)媒體再次重申，春節(jié)期間，各地物價(jià)部門(mén)將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的價(jià)格檢查，對(duì)借節(jié)日銷(xiāo)售旺季實(shí)施價(jià)格欺詐、不按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)等價(jià)格違法行為將嚴(yán)厲查處。
　　（信息時(shí)報(bào) 記者 幸琦昕 通訊員 岳佳綜）

　　家樂(lè)福致歉：五倍退差

 　　家樂(lè)福(中國(guó))昨日向媒體發(fā)出關(guān)于價(jià)簽問(wèn)題的聲明，對(duì)近期部分門(mén)店出現(xiàn)的價(jià)簽問(wèn)題給消費(fèi)者造成的不便與損失表示誠(chéng)摯的歉意，并表示嚴(yán)格按發(fā)改委的要求執(zhí)行“五倍退差”的政策，向受影響顧客賠償。

　　家樂(lè)福方面表示，為了保障消費(fèi)者利益，家樂(lè)福將嚴(yán)格執(zhí)行“五倍退差”政策，即商品收銀價(jià)格如高于商品的標(biāo)示價(jià)格，家樂(lè)福將給予顧客差價(jià)5倍的賠償。

　　家樂(lè)福就此事成立特別檢查小組進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督檢查工作及檢查頻率。同時(shí)積極與各地的物價(jià)等監(jiān)管部門(mén)進(jìn)行溝通，邀請(qǐng)各地物價(jià)檢查部門(mén)的專(zhuān)業(yè)人員對(duì)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人及員工加強(qiáng)培訓(xùn)。
　　（信息時(shí)報(bào) 記者 趙安然 通訊員 劉躍華）