4塊多茄子收了500元 福州永輝超市稱系統故障
來源:
聯商網
2013-10-08 11:36
買兩根茄子需要多少錢?頂多也就幾塊錢,昨日卻有人在超市花了500多元。昨日,福州市民鄭女士撥打本報968111熱線反映,她到永輝超市江南水都店買了兩根茄子,標價4.72元卻被收了500.66元,高出了105倍。超市表示,初步調查是電腦系統故障所致。
昨天上午,家住倉山的鄭女士到永輝超市江南水都店大采購,結賬時,鄭女士刷信用卡消費,共計760.82元。
“當時覺得東西有點貴,平時買這些東西,也就200多元。”鄭女士說,隨后自己認真比對了下購物小票,發現兩根無公害茄子要500.66元。經常在超市買菜的她,立刻反應過來這個價格出錯了。鄭女士隨后從購物袋中拿出茄子,外包裝價格標簽上標注的是4.72元。
鄭女士隨后找到超市工作人員,超市將兩根茄子做退貨處理,500.66元錢直接退到鄭女士的信用卡。
昨日上午11時許,記者趕到該超市看到,昨日該超市無公害茄子單價13.8元/千克,鄭女士買的茄子重0.342千克,標價4.72元。而記者發現,鄭女士買的茄子價格標簽條形碼是“2311441004723”,與購物小票打印出來的條形碼“2311441500669”不一樣。
該店負責人表示,如此離譜的價格差異是第一次發現,初步調查顯示,結算時電腦系統出現亂碼,導致茄子價格出錯,超市工作人員已向鄭女士表示了歉意并退款。
(海峽都市報 作者: 歐陽進權)
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