聯商專欄：新零售的發展分為四個階段，當前市場仍處于新零售發展的初級階段，核心是人貨場的數字化與重構。

4月12日，2018聯商網大會在杭州如期舉行。大會主要深入探討消費趨勢洞察、零售大勢與渠道格局演變、傳統業態精進迭代案例解讀、新零售物種案例剖析、零售渠道與關聯行業相融共生五大議題。筆者在2018聯商網大會五大議題基礎之上，首度公開出爐新零售發展分級系統，具體如下：

Level 1：初級階段

顯著特點：人貨場重構

分級描述：

1、場景無限：空間無限、時間無限

2、貨物無邊：商品將不再拘泥于固有的形態，商品、內容、數據、服務等彼此滲透——商品即內容，內容即數據，數據即服務。

3、人企無間：消費者會更深入地參與到企業的產品設計、制造、運輸、分銷、售后等價值鏈中。

Level 2：中級階段

顯著特點：萬物互聯

分級描述：

1、平臺化：平臺提供基礎服務，個性化服務由生態系統內各種服務商提供。

2、無界化：高度數據化，數據的流動與共享，推動著商業流程跨越企業邊界，編織全新的生態網絡與價值網絡。

3、普惠化：人人參與、共建共享。

Level 3：高級階段

顯著特點：人工智能

分級描述：

1、區塊鏈：保障虛擬和物理世界的一致性。

2、智能化：以“數據+ 算法+ 產品”的運作方式日益主流，并最終趨向于一個“智能化”的形態。

3、云網端一體化：用戶行為通過產品的“端”實時反饋到數據智能的“云”，“云”上的優化結果又通過“端”實時提升用戶體驗。

Level 4：終級階段

顯著特點：萬物有靈

分級描述：

1、人格化：人類將進入“萬物有靈”的時代，幾乎所有產品都是人格化的。

2、社交化：未來的一切交易都將還原成“社交”的本來面目，所有市場交易都以建立關系為目的，買賣雙方的關系是持續的，交易的東西不重要，重要的是借由交易建立友好的關系。

3、IP化：任何現在看似高科技的東西，未來都將變成流水線上的標準品，而且是產能過剩的標準品。任何IP都可以隨時“認養”一個標準品，然后把它變成有強烈識別性和稀缺性的“非標品”。

（作者系聯商專欄作者云棲居士，本文僅代表作者個人觀點，不代表聯商網立場！）