出品/聯商專欄

撰文/特約專欄作者吳明毅

“所有人都說明天會下雨，明天未必會下；所有人都說明天股市會跌，明天股市一定會跌。”

——題記

第二期，咱們探討一下當下最為熱門的話題——“焦慮”。不知您有沒有發現，當下“焦慮”大行其道：看各路新聞——“大環境”沒有樂觀的，且越看衰越引起共鳴；看各類自媒體——調調普遍是悲觀的，且越悲觀、閱讀量越高；打開知乎——失業、迷茫的問答是泛濫的，但高贊答案清一色的“以悲觀甚至悲慘為主調”。

回看行業本身，一模一樣，“零售不友好元年、寒冬、關店潮、裁員潮…”沒有“最差”，只有“更差”，看得人冷汗直流……似乎全社會都彌漫著一種悲觀與焦慮的預期與氛圍，且逐漸形成了一種“大環境”——越“消極、悲觀、焦慮”流量越高、關注越多，流量越高、關注越多（大 v）越“販賣焦慮”……結果在這個流量為王的時代，“焦慮龍卷風”瘋狂肆虐華夏大地、幾乎所有人都因此“愈發愁容滿面”。

但所有參加過拓展抑或是軍訓的同仁也都應聽過這樣一句話——“苦不苦，想想長征兩萬五；難不難，想想革命老前輩。”當下的“經濟大環境與行業小環境”真的就那么“差與難”嗎？似乎并沒有，更別談與革命老前輩相比較了。

所以，相比于“大環境問題”，我們更應警惕的是“焦慮效應”，故在當下節點，重讀《星星之火，可以燎原》意義非凡。

“他們雖然相信革命高潮不可避免地要到來，卻不相信革命高潮有迅速到來的可能。”反觀行業又何嘗不是？相信所有從業者都能預判到“隨著大消費成為國家經濟增長的重要力量，行業高潮不可避免地要到來”，卻不相信“在整體經濟大形勢低迷與電商等沖擊下，行業高潮有迅速到來的可能。”

可反觀現實呢？越來越多的各行各業巨頭紛紛踏入商業市場、房地產轉型的方向不可避免的指向商業市場、眾多商業項目扎堆開業、項目太多品牌不夠用了…相較其他行業、甚至互聯網行業，商業似乎都是在急速擴張與發展的。

所以，我們應清醒地認識到——經濟大形勢確實嚴峻，但行業高潮已然開啟；對于落后保守者是嚴峻的，對于開放進取者（包括從業人）則是極為樂觀的。

這才是真正的行業現實。

“犯著革命急性病的同志們不切當地看大了革命的主觀力量，而看小了反革命力量。這種估量，多半是從主觀主義出發。其結果，無疑地是要走上盲動主義的道路。”

多么精準與深刻！恰如諸多剛踏入商業領域的地產巨頭一般，在未真正明晰商業發展客觀規律的前提下，直接將地產經驗與模式、考核等生搬硬套過來，妄圖憑借強大資本優勢、通過砸出規模效應全面洗牌，結果呢？幾乎普遍是“一地雞毛”或“曇花一現”。

還有一類就是“在上一個商業時代，因‘膽大’而發跡的首批商業巨頭們，依舊期于基于過往‘成功經驗、模式+膽大’再復制過往奇跡”，結果呢？成功者可謂絕無僅有，大多數是“一世英名、毀于一旦”…

至于原因，偉人早已給出了精準總結——“主觀主義”，且“因主觀主義走上了盲動主義的道路”，一類主觀于“其他行業的成功經驗”，一類主觀于“過往本行業的特殊性成功經驗”，幾乎無外。

反之亦然——那些因“過于看衰大形勢與電商、地產巨頭等競爭對手”的掌門人們，則過于高估了“客觀條件”，而低估了“主觀條件”，結果導致畏首畏尾、固步自封、一遇到點問題便快速回縮，最后錯過了發展風口，不得不被動進入商業紅海或遺憾放棄。

總之，“過猶不及”，確須深思。

“現時的客觀情況，還是容易給只觀察當前表面現象不觀察實質的同志們以迷惑。”

難道不是這樣嗎？比如“經濟大環境與行業小環境”，都說“每一年相較后一年都是最好的一年”，但反觀各大城市標桿項目的經營業績都是屢創新高的，似乎并未受“一年不如一年的經濟大環境與行業小環境影響”；

都說將迎來“行業寒冬、不友好元年、關店潮”等嚴峻問題，但反觀當下行業，強者愈強、自強者亦能不斷提升，商業項目越開越多、越密，隨之而來的發展及就業機會亦幾何倍放大…

所以，有時看到一些行業報道，自己也會焦慮，但再冷靜細看一下行業的發展與現狀及真實數據，似乎并不如此。

我們的焦慮實質源自外部的“流量驅使”（什么流量高，什么就泛濫、成為“主流”），如若“只觀察表面現象而不觀察實質”則一定會被迷惑，結果“三人成虎、人云亦云”，確須高度警惕與注意。

另一方面，不得不說，經濟大環境的嚴峻與下行趨勢也確實是客觀存在的，如果刻意忽略與低估，是存在巨大問題的，不是實事求是的。而關于“應對惡劣環境”該怎么辦？偉人也指明了方向——

“愈是惡劣環境，隊伍愈須集中，領導者愈須堅決奮斗，方能團結內部，應付敵人。”

“只有在好的環境里才好分兵游擊，領導者也不如在惡劣環境時的刻不能離。”

個人理解——大環境不好時，應集中精力，聚焦主營業務，同時領導者應全身心投入，以身作則，不僅提升團隊整體士氣與戰斗力，更給大家以“主心骨”。另一方面，應最大限度的集中兵力，尤其“優勢兵力”應集中于主營業務，不能盲目擴張與投資，“本固方有機會枝繁葉茂”，“別人恐懼我貪婪，別人貪婪我恐懼”并非普適性原則，切不可一概而論。

而當“大環境好一點、組織氛圍（文化）成型”之時，方可“遠距離分兵”（擴張），缺一不可，雖“強行”亦有可能成功，但幾率可能還比不上“一勝九敗”。這也啟發經營者與掌門人們——“經濟大環境與行業小環境的洞察”與“組織氛圍的建設”是其核心工作與能力，不可不察。

最后，結合行業，借用《星星之火，可以燎原》的結尾作為收尾——

但我所說的中國商業高潮快要到來，決不是如有些人所謂“有到來之可能”那樣完全沒有行動意義的、可望而不可即的一種空的東西。它是站在海岸遙望海中已經看得見桅桿尖頭了的一只航船，它是立于高山之巔遠看東方已見光芒四射噴薄欲出的一輪朝日，它是躁動于母腹中的快要成熟了的一個嬰兒。

與君共勉，望有啟發。

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