金佰利中國董事總經理:希望通過即時零售,帶給消費者更好購物體驗
7月27日,中國連鎖經營協會(CCFA)發布了《即時零售開放平臺模式研究白皮書》(簡稱“白皮書”)。金佰利中國董事總經理陳怡在白皮書中表示,“線上下單、配送到家、商品小時達”的即時零售方式,因其便捷性和多樣性,越來越受到消費者的喜愛。
白皮書顯示,隨著新型商業模式基礎設施和城市配送服務網絡的快速完善,以小時達、分鐘達為特征的即時零售已經成為零售模式創新的新風口。白皮書預計,2025年即時零售開放平臺模式規模將突破萬億門檻。
中國連鎖經營協會會長裴亮在白皮書中表示,即時零售是一種很好的零售模式創新——它使零售門店在完成日常經營的同時扮演前置倉的角色,不僅賦予零售門店新的角色,更實現了零售門店在整個供應鏈中的價值再造。
“即時零售已經成為金佰利非常重視的渠道�!苯鸢劾袊驴偨浝黻愨硎�,金佰利作為一家美國的跨國個人護理用品制造商,是線上線下全渠道商品供給充分的“完美門店”,越來越多消費者習慣并依賴即時采購的方式來滿足家庭日常所需,衛生護理、母嬰等品類的滲透率和銷售份額都在持續提升。
她表示,“線上下單、配送到家、商品小時達”的即時零售方式,因其便捷和多樣性,越來越受到消費者喜愛。未來,金佰利希望通過合作創新,實現進一步優化提升,推動引領衛生護理等品類在即時零售市場快速發展,帶給更多消費者更好更便捷的購物體驗。
實體零售數字化轉型路上,不僅僅有金佰利這樣的品牌商,諸多線下實體零售通過美團等即時零售平臺,積極實現數字化轉型。人民網曾援引美團數據稱,今年1-5月,商超百貨等各類實體零售門店線上訂單額增長了70%,社區百貨店6月上半個月線上同比增長約45%,正在進入穩步增長階段。
今年以來,因在疫情期間發揮了重要的保供作用,即時零售的概念也引發了越來越多的關注。此前,《人民日報》曾連續兩次在報道中提及即時零售。
6月29日,《人民日報》刊發專題報道稱,即時配送零售模式有力激發了消費潛力,在方便消費者的同時,也把線上流量轉化成為新的訂單來源,緩解商戶經營壓力。
此外,今年7月25日,商務部官網發布《2022年上半年中國網絡零售市場發展報告》。該報告首次明確提及了“即時零售”的概念,指出了即時零售對于線上線下融合的價值,“新零售業態不斷發展,線上便捷性和個性化推薦優勢逐步放大,線下渠道智能化水平持續提升,線上線下渠道趨向深度融合”。
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