聯(lián)商?hào)|來(lái)商業(yè)研究院學(xué)員分享各自感悟
9月14日,安徽六安綠籃子張兵、浙江麗水萬(wàn)家惠陳強(qiáng)、江西上饒嘉百樂(lè)周山等多位聯(lián)商?hào)|來(lái)商業(yè)研究院的學(xué)員們,在東來(lái)講堂上相繼分享了各自企業(yè)在接受于東來(lái)指導(dǎo)后做出的團(tuán)隊(duì)的變化,以及自身的心得與感悟。
以下為全部分享內(nèi)容:
安徽六安綠籃子張兵分享:
人一旦放下了之后,內(nèi)心才是無(wú)懼的
我分享一下這段時(shí)間的感悟,首先是對(duì)我個(gè)人的影響很大,自己的變化也很大。這一段時(shí)間我也在看兩本書(shū),一個(gè)是中國(guó)的《哲學(xué)簡(jiǎn)史》,了解一下中國(guó),然后又看了一本西方的《哲學(xué)簡(jiǎn)史》,探尋找中西方的文化到底存在什么差異,了解了之后就很明白。
我們?yōu)槭裁椿畈怀鰜?lái)自由的狀態(tài),因?yàn)楦嗟氖鞘`,各種的關(guān)系、禮儀很繁瑣,讓我們的行為、精神都很難自由。看了柏拉圖的《理想國(guó)》就知道了,2500多年前他們就討論什么是民主,什么是自由,一直延續(xù)到今天,現(xiàn)在看到2500年的文化還依然震撼。
所以了解了中西方文化之后,我們?yōu)槭裁词沁@樣的?世界是什么樣的?先進(jìn)的文化是什么樣?對(duì)世界有更多的認(rèn)知。特別是跟哥學(xué)了這個(gè)理念之后,自己感覺(jué)一下就打開(kāi)了,有了很大的變化。包括一開(kāi)始改這個(gè)體制的時(shí)候,其實(shí)我的老婆是很反對(duì)的,不認(rèn)同,但我很快就把她給影響了。
因?yàn)閷W(xué)了這個(gè)方法,我就很坦誠(chéng)地對(duì)她說(shuō):“你要認(rèn)同,我們就好好聊,不認(rèn)同我們就可以分開(kāi)了,”以前自己不會(huì)這樣直白的對(duì)她說(shuō),到后來(lái)她自己思考以后,也看到了這個(gè)成果,所以現(xiàn)在也非常的支持,非常的認(rèn)同這個(gè)文化,我也沒(méi)有費(fèi)多大力氣,其實(shí)懂得了就會(huì)發(fā)現(xiàn),如果費(fèi)很大力氣去說(shuō)服她,自己也不快樂(lè),她也不快樂(lè)。
我以前也是很拼的,現(xiàn)在基本上就放下了,總是糾結(jié),怕這個(gè)、怕那個(gè),怕失去。是因?yàn)榕率?nèi)心才會(huì)恐懼,我現(xiàn)在什么都不怕了,能接受最好的,也能接受最糟的,大不了像哥經(jīng)常說(shuō)的“倒閉了,關(guān)了更好。”
以前我不理解,現(xiàn)在我理解了、放下了、輕松了,還有什么好糾結(jié)的?當(dāng)你達(dá)到這種狀態(tài)的時(shí)候,內(nèi)心就沒(méi)有什么恐懼了,我們以前的恐懼就是怕失去,內(nèi)心就是恐懼的、壓抑的、糾結(jié)的,但現(xiàn)在就是很坦然,自己能做到什么樣,只要盡力了,失去了也很正常,所以?xún)?nèi)心就無(wú)懼。當(dāng)達(dá)到這種狀態(tài)的時(shí)候,人真的很輕松。
我現(xiàn)在去公司也少了,買(mǎi)了一輛車(chē)到處跑。為什么要買(mǎi)車(chē)?其實(shí)不是炫耀,而是對(duì)自己都不舍得,就不可能對(duì)別人舍得。首先自己要活出來(lái),給團(tuán)隊(duì)要做個(gè)表率,如果你自己狀態(tài)還是老樣子,再和團(tuán)隊(duì)講你的道理,他能信嗎?
現(xiàn)在我看其他的企業(yè),像我姐的企業(yè)離我們不遠(yuǎn),就距離一公里,也有2000多名的員工,是生產(chǎn)企業(yè),她早晨8點(diǎn)上班,晚上10點(diǎn)下班,太累太辛苦了。上個(gè)禮拜去我哥家,就跟我嫂子在聊,我說(shuō):“我現(xiàn)在還影響不了我姐,她太固執(zhí)了,在家里一直是老大,看她現(xiàn)在的狀態(tài)心里面真是沒(méi)辦法接受,那種煎熬,我一天都看不下去,”但現(xiàn)在我也不能太急,讓她先看到我們的變化之后,會(huì)影響到她。我以前的狀態(tài)跟她差不多,也好不到哪去,但我現(xiàn)在變了,變得非常輕松。
團(tuán)隊(duì)的變化大家都能感受得到,團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)回去之后,特別是店長(zhǎng)到這學(xué)習(xí),回去開(kāi)了一個(gè)分享會(huì),分享的全部是胖東來(lái)各方面的標(biāo)準(zhǔn)有多好,大家都分享的很起勁,我說(shuō)你們這個(gè)分享講的挺好,但你們學(xué)的都是標(biāo)準(zhǔn),看這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)、那個(gè)標(biāo)準(zhǔn),回來(lái)你們肯定壓力會(huì)很大,胖東來(lái)已經(jīng)干了20多年,我們才兩個(gè)月,你們有沒(méi)有看他們是怎么幸福生活的?怎么快樂(lè)工作?結(jié)果都沒(méi)看,沒(méi)有人分享這個(gè),全部分享的是標(biāo)準(zhǔn),這就走偏了,壓力會(huì)很大。
然后我就跟他們分享,如何去快樂(lè)的工作,胖東來(lái)的員工他們的工作狀態(tài)是什么樣?怎么去生活的?他們的團(tuán)隊(duì)幸福的狀態(tài)是什么?我們要看這個(gè),你天天看他的標(biāo)準(zhǔn)越看越累,越看越糾結(jié)。
我們現(xiàn)在加了工資,賬也算過(guò)了,也不虧損,為什么還有壓力?不就是賺多一點(diǎn)和少一點(diǎn)的區(qū)別嗎?我們就不要帶著任何的包袱去做事,要很輕松,企業(yè)沒(méi)有任何負(fù)擔(dān),你們也不要有負(fù)擔(dān),企業(yè)現(xiàn)在不虧損,還賺錢(qián),加了工資還盈利,還有利潤(rùn)。
前幾個(gè)月加了工資,賠了100萬(wàn)左右,但我現(xiàn)在還有500多萬(wàn)的利潤(rùn),還有上半年折舊折了1000多萬(wàn),下半年虧不完,再虧,就把500萬(wàn)再虧進(jìn)去,還有1000多的萬(wàn)折舊,怎樣也虧不了。所以我們沒(méi)有任何的負(fù)擔(dān),也不要急。其實(shí)團(tuán)隊(duì)他們現(xiàn)在比我們急,他們急我們就要拉,就要把他往回拉,不要讓他急,不要讓他沖的太猛。
賣(mài)場(chǎng)調(diào)整:其實(shí)他們也有變化,回去了以后,速度很快的把整個(gè)門(mén)店基本上都調(diào)整了一遍,不是大的調(diào)整。
第一個(gè)就是讓過(guò)道調(diào)的更寬敞。以前過(guò)道很窄,走個(gè)路都很麻煩,他們回去把30家店基本上調(diào)了一遍,過(guò)道變得寬了,顧客覺(jué)得你們這個(gè)變化這么大,其實(shí)沒(méi)有多大變化,也就調(diào)個(gè)通道,讓人覺(jué)得很舒服,很寬敞,但顧客就感受很明顯了。
另外是陳列變得更豐滿(mǎn)了。我們以前在這塊做的不夠好,回來(lái)也進(jìn)行調(diào)整了一下,其實(shí)就有了很明顯的變化了,我現(xiàn)在去巡店,主要看員工的狀態(tài)怎么樣,不要光在賣(mài)場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)上下功夫。
我們調(diào)了之后增加了100多人,一個(gè)是增加保潔員,以前門(mén)店的保潔員嚴(yán)重不夠,甚至有的門(mén)店沒(méi)有保潔員,你的衛(wèi)生怎么能搞得好?人不夠你就加,不要考慮人工成本,這不是你的事,公司現(xiàn)在有錢(qián),不要擔(dān)心,然后就讓他加人。我們店長(zhǎng)就會(huì)省,會(huì)算賬,控制人,我就逼著他們加保潔員、加員工,然后衛(wèi)生現(xiàn)在變成干凈了,員工數(shù)量夠了,休息就夠,就能調(diào)休也不累,就能輕松起來(lái)。
我們現(xiàn)在不要大動(dòng),大調(diào),力所能及能改善的,現(xiàn)在就可以慢慢的去做。但有一點(diǎn),我們邊做不要累,不要有負(fù)擔(dān),力所能及的去做。
員工吃飯的地方,休息的地方都在改善,以前員工吃飯的地方,旁邊就是洗拖把的,你說(shuō)他吃飯能吃得下去嗎?那么臟,環(huán)境那么差,也沒(méi)有一個(gè)好的休息的地方。我們就改造,在原有的條件基礎(chǔ)上改一下,也不花多少錢(qián),但員工體驗(yàn)到這個(gè)企業(yè)真的在為他著想,正在變化,一點(diǎn)一滴他都能感覺(jué)到,增加一個(gè)凳子他都那么感動(dòng)。
所以我們一點(diǎn)點(diǎn)在細(xì)小的方面做調(diào)整,不僅僅在賣(mài)場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)上下功夫,你越在標(biāo)準(zhǔn)上下功夫他越反感,天天只會(huì)要求。我們要在關(guān)心方面多下點(diǎn)功夫,讓他休息,讓他工作不要太累,累了就說(shuō)明人不夠。
現(xiàn)在不要講員工效率,這需要一個(gè)過(guò)程,效率起不來(lái)怎么辦?很簡(jiǎn)單,就加人,人加一點(diǎn)那效率不就夠了嗎。多用這種思維去考慮,多站在員工的角度去思考問(wèn)題。
現(xiàn)在員工的幸福度很明顯的在提升。我們現(xiàn)在才剛剛開(kāi)始,總部以前8點(diǎn)半上班調(diào)成9點(diǎn),正常政府8點(diǎn)上班,我們9點(diǎn)上班,雖然多了一個(gè)小時(shí),但他們幸福感滿(mǎn)滿(mǎn)的。他們家里的人就說(shuō)你們是國(guó)營(yíng)單位嗎?別人都8點(diǎn),你們9點(diǎn)上班,就會(huì)有一種自豪感,這個(gè)企業(yè)真不錯(cuò),9點(diǎn)才上班,孩子都送上學(xué)了,然后你們才去上班,各個(gè)方面都感覺(jué)到這個(gè)企業(yè)會(huì)越來(lái)越好。
雖然才兩個(gè)多月的時(shí)間,但這個(gè)路我感覺(jué)到我們上道了,只是時(shí)間的問(wèn)題,我覺(jué)得會(huì)越走越好。現(xiàn)在做這個(gè)事越做我會(huì)感覺(jué)到越幸福,以前做事就很糾結(jié),為什么做不好?為什么做成這個(gè)樣子?現(xiàn)在就覺(jué)得做這個(gè)事越做越幸福,愿意做這個(gè)事,特別想做,我們的高管團(tuán)隊(duì)也是這樣。
我們還成立了一個(gè)安全部,因?yàn)槟阏f(shuō)安全健康特別重要,以前我們的食品安全、消防安全,員工的安全都沒(méi)人管。這個(gè)部門(mén)太重要了,食品安全他們?nèi)z查,不考核你,是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。上次你們的店長(zhǎng)去吃我們的熟食,吃出了頭發(fā),這個(gè)衛(wèi)生就很有問(wèn)題。
然后我們就成立了安全部,對(duì)食品的安全、對(duì)消防的安全、對(duì)員工作業(yè)的安全。以前員工在登高作業(yè)摔下來(lái),每年都有十幾起,經(jīng)常發(fā)生,這一塊以前都沒(méi)人管,現(xiàn)在我們就專(zhuān)門(mén)成立這個(gè)部門(mén),員工也能感受到,不是在控制他們,而是感覺(jué)到在關(guān)心他,怎樣讓他變得更安全,在安全的環(huán)境中工作,他們就很理解,所以我們就把這個(gè)部門(mén)快速的成立起來(lái)。
保證企業(yè)的健康安全,這是第一位的。以前我們對(duì)安全很淡薄,覺(jué)得這個(gè)不重要,哥反復(fù)在講安全第一,安全第一,以前不理解,現(xiàn)在看了之后,真的太重要了。一步步朝著這個(gè)理念的方向在走,就感覺(jué)到他們的變化速度真的很快。
我們中秋節(jié)前后的業(yè)績(jī),他們昨天還發(fā)了個(gè)報(bào)表給我,還增長(zhǎng)了12%,這么快就變化了。其實(shí)我說(shuō)你們不要天天給我看報(bào)表,現(xiàn)在報(bào)表不要看,他一看他就會(huì)壓力,這個(gè)目標(biāo)沒(méi)達(dá)成,有沒(méi)有增長(zhǎng),他會(huì)不自覺(jué)的關(guān)注這個(gè)。
我覺(jué)得按照這個(gè)路走下去,真的越走越美,感覺(jué)做這個(gè)事很簡(jiǎn)單,而且我現(xiàn)在去的也少,就去給他們開(kāi)開(kāi)會(huì),有時(shí)候他們開(kāi)會(huì)的時(shí)候我聽(tīng)一聽(tīng),然后巡店看一看。
每天都很輕松,一點(diǎn)壓力沒(méi)有,以前就是焦慮、壓力,現(xiàn)在全放下了,大不了就不賺錢(qián)了。
東來(lái)哥:
你去巡店會(huì)感受到,他們對(duì)你很尊敬,因?yàn)槟悻F(xiàn)在對(duì)他們關(guān)心了,你感覺(jué)自己做的事也有意義了,心里有熱情,也幸福了,這樣做起來(lái)感覺(jué)也簡(jiǎn)單。
像這樣的一種狀態(tài),一年你的企業(yè)在當(dāng)?shù)兀@口碑不是顧客去宣傳什么,而是員工,他們是最有感受的,員工會(huì)影響他的親人朋友,這種口碑慢慢企業(yè)的品質(zhì)、品牌就出來(lái)了,影響力就大了,產(chǎn)生了信任,社會(huì)信任都在提升,大家開(kāi)心,你又不斷的去優(yōu)化你的品質(zhì),進(jìn)入到這種良性循環(huán)。
越輕松越知道怎么干,不能讓他急,一定要穩(wěn)下來(lái)慢慢做,關(guān)心員工的事情默默無(wú)聞的做,這些東西花錢(qián)還非常少,就是你買(mǎi)個(gè)凳子他坐下了,吃飯有些地方干凈一點(diǎn),好一點(diǎn),這都是花錢(qián)非常少的,主要是真誠(chéng)。
這個(gè)路要走下去的時(shí)候,一年你的企業(yè)在六安這個(gè)城市就會(huì)有非常大的改變。等到明年的時(shí)候,你們可以多少上一些標(biāo)準(zhǔn),因?yàn)橛袠?biāo)準(zhǔn)有依據(jù),他輕松,到明年的時(shí)候,覺(jué)得時(shí)間成熟的時(shí)候再做。
現(xiàn)在就把我們的企業(yè)調(diào)理的首先是一個(gè)輕松、健康的運(yùn)營(yíng)的狀態(tài)。
以前到其他的企業(yè)去調(diào)整,只是體制這些方面做了以后,整個(gè)企業(yè)就有天翻地覆的變化。后期我們?cè)偌由侠砟睢?biāo)準(zhǔn)、營(yíng)運(yùn)的技術(shù)系統(tǒng)再慢慢的提升,慢慢來(lái),最重要的就是將來(lái)不擴(kuò)張就沒(méi)問(wèn)題。你現(xiàn)有的規(guī)模,在六安我估計(jì)銷(xiāo)售至少能翻倍,將來(lái)如果有錢(qián)了,我們?cè)俸侠淼膩?lái)調(diào)。
如果兩年到三年以后,邊調(diào)整我們的門(mén)店,有合理的地方了,就開(kāi)一家非常漂亮的店,建5000平方左右,估計(jì)能投個(gè)2000多萬(wàn)就可以了,甚至直接可以按胖東來(lái)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),就像金匯店那樣,但是賣(mài)場(chǎng)要比金匯店要大一點(diǎn),金匯店賣(mài)場(chǎng)相對(duì)有點(diǎn)小了,就是這樣的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),設(shè)計(jì)方面我們這邊都有設(shè)計(jì)師。
可能5年以后,你有兩三個(gè)跟胖東來(lái)這樣的賣(mài)場(chǎng),人也有了,商品也有了,像六安有兩家就可以了,不敢想象它有多美好。
先把六安服務(wù)好,這樣你們非常輕松,將來(lái)如果非常成熟了,可以往合肥開(kāi)一家。就是你整個(gè)團(tuán)隊(duì)去做,開(kāi)這個(gè)店根本一點(diǎn)都不累,就感覺(jué)你不用管,他們自己都開(kāi)了,有設(shè)計(jì)的、有裝修的、有運(yùn)營(yíng)的。
浙江麗水萬(wàn)家惠陳強(qiáng)分享:
自己的轉(zhuǎn)變到企業(yè)的轉(zhuǎn)變
我跟哥接觸這么幾個(gè)月以來(lái),特別是后來(lái)在線下見(jiàn)面,感覺(jué)對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)真的是顛覆性的。
以前其實(shí)跟大家都有點(diǎn)類(lèi)似,都是整天是忙于事務(wù),其實(shí)團(tuán)隊(duì)他們壓力也很大,因?yàn)樵瓉?lái)我們都是競(jìng)爭(zhēng)性的,每天跟他們談的都是業(yè)績(jī)要做多少,毛利要做多少,這個(gè)月業(yè)績(jī)?cè)趺从譀](méi)完成,毛利又沒(méi)完成之類(lèi)的,自己壓力也很大,團(tuán)隊(duì)的壓力也很大。
原來(lái)總覺(jué)得做企業(yè)就是這樣子的,你們要賺錢(qián),就要承受這些壓力,甚至晚上我還沒(méi)走,你們?cè)趺炊寂芄饬耍睦锩娑际呛塥M隘的想法。但是跟哥和這些師兄弟們接觸了以后,變得會(huì)思考了,整個(gè)人也變得輕松了很多!以前的方法就覺(jué)得“勤勞能致富”,也沒(méi)有顧及到大家的生活和身體。
從我自己轉(zhuǎn)變以來(lái),感覺(jué)整個(gè)企業(yè)的變化很大,因?yàn)槲覀兩r這一塊一直做的還算可以,原來(lái)做水產(chǎn)、豬肉這些有技術(shù)的,相對(duì)還是比較難管理的,而且他們局限性也比較大,原來(lái)很多都是從市場(chǎng)出來(lái)的,害怕技術(shù)被人學(xué)了,就總認(rèn)為“教會(huì)徒弟打倒師傅”。
原來(lái)我們是想盡辦法以利益去引誘他們,讓他們?nèi)グ鸭夹g(shù)分享出來(lái),或者是把徒弟帶出來(lái),但是他們還是不愿意去帶徒弟,或者想方設(shè)法可能分割的時(shí)候留一手等等。但是現(xiàn)在,感覺(jué)通過(guò)這一段時(shí)間,他們也變化了,現(xiàn)在他們也很愿意把原來(lái)的技術(shù)教給別人,這個(gè)真的是給我觸動(dòng)很大。
原來(lái)我們企業(yè)聊的都是錢(qián),今天你拿了多少獎(jiǎng)金,我拿了多少獎(jiǎng)金,都是相互競(jìng)爭(zhēng),但后用這種理念來(lái)調(diào)整后再定獎(jiǎng)金的時(shí)候,我們有些店長(zhǎng)、高管,他們主動(dòng)要求級(jí)別下降,因?yàn)橛X(jué)得自己現(xiàn)在這個(gè)級(jí)別領(lǐng)的錢(qián)是不匹配的。
我覺(jué)得變化最大的還是自己,而且好像自己變了,他們也都變。首先就是自己要接受和踐行這個(gè)理念,受益最大的還是自己。
二師兄他們都來(lái)過(guò)我們企業(yè)相互交流,其實(shí)他們過(guò)來(lái)我們也提升了很多,學(xué)習(xí)到很多,特別是二師兄團(tuán)隊(duì)的朋友都比較正直,談的東西對(duì)我們團(tuán)隊(duì)也影響很大。我和團(tuán)隊(duì)就交代,不管是哪個(gè)兄弟企業(yè)過(guò)來(lái),我們也學(xué)哥,吃住都負(fù)責(zé)到底,他們想在這里待多久就待多久,都就按這個(gè)去踐行。
這個(gè)團(tuán)隊(duì)讓我自己感受到很溫暖、很美好,也覺(jué)得一定要把這個(gè)溫暖和美好傳播出去。對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)真的是太幸運(yùn),沒(méi)有這個(gè)改變,不知道以后要是過(guò)20年,再回顧這些的話,這輩子就這么就過(guò)了,干的其實(shí)也沒(méi)有意義。
東來(lái)哥:
其實(shí)你跟李玲的情況差不多,她已經(jīng)走過(guò)這條路了,所以現(xiàn)在就想著將來(lái)賺了錢(qián)要把它分了、捐了。其實(shí)不要等到以后,而是現(xiàn)在就把它分了,不是全部分完,而是合理的分,那大家的幸福值就更高了,也更用心了,你也就輕松了,企業(yè)也健康。
就像你們的團(tuán)隊(duì),如果往這個(gè)方向發(fā)展成長(zhǎng)會(huì)非常快,而且你的改變也會(huì)非常快,因?yàn)榄h(huán)境在變,商品在變,人文在變,信任在變,越來(lái)越好了,整個(gè)的經(jīng)營(yíng)就會(huì)慢慢的變化。
一般兩三年的時(shí)間,隨著你們的這種經(jīng)營(yíng),打個(gè)比方,就像你們將來(lái)一年能賺1000多萬(wàn),員工收入各個(gè)方面都成熟了,那三年就是快5000萬(wàn),在你們那里建兩個(gè)賣(mài)場(chǎng),都是震撼的。因?yàn)槟銈円郧暗臉?biāo)準(zhǔn)跟現(xiàn)在的標(biāo)準(zhǔn)是不一樣的,新店出來(lái)了以后直接就是一個(gè)城市的形象。
就像現(xiàn)在胖東來(lái)的金三角店、北海店、禹州店、金匯店的這些標(biāo)準(zhǔn),出來(lái)直接就是一個(gè)城市的標(biāo)桿。所以,做幾年你能在麗水做兩個(gè)這樣的賣(mài)場(chǎng),如果成熟的情況下,每家店能賣(mài)到3個(gè)億,兩家店在麗水都可以賣(mài)到6個(gè)億,那你的品質(zhì)難以想象。可能中央廚房物流中心這些,三年以后你就要開(kāi)始策劃了。
要因這個(gè)超市讓城市更美好,團(tuán)隊(duì)也好,你也好。
我們做老板的,像你們基數(shù)低的就給自己多留一點(diǎn),基數(shù)高的像李玲她們錢(qián)都?jí)蛄耍蔷投喾忠稽c(diǎn),手里邊將來(lái)基數(shù)低了,那就少分一點(diǎn),但少分也不能低于50%。
將來(lái)等到一年能賺5000萬(wàn)的時(shí)候,就分掉60%,賺20%,我覺(jué)得老板手里邊能有2000萬(wàn)也都非常滿(mǎn)足了,多了更好,沒(méi)了拉倒。就像我再低,房子什么都沒(méi)了,但還有退休工資,一個(gè)月還有2000塊錢(qián)呢,也夠花了。
這樣的心態(tài),就像你說(shuō)的,整天都充滿(mǎn)力量,沒(méi)什么能打倒你的,那生活質(zhì)量會(huì)非常高,因?yàn)榧m結(jié)少,而且有這種心態(tài)了,老天也會(huì)幫你,因?yàn)樗彦X(qián)交給你放心,你能再拿這些東西去造福更多的人,善良也要量力而行。
將來(lái)最重要的是控制好自己,不要承擔(dān)太多責(zé)任,如果過(guò)了以后會(huì)影響身體,其實(shí)首先是做好自己,就是量力而行的做,你就已經(jīng)非常偉大了。永遠(yuǎn)都不要想著“我今年要賺多少錢(qián)”,這就是你總是不想賺錢(qián),他就越是讓你賺。
不管企業(yè)大小,就像瑞士的企業(yè)一樣都是百年企業(yè),而且一個(gè)國(guó)家有更多的這種百年企業(yè)就是能傳承的一種文化、一種精神,這種力量是非常大的,是無(wú)價(jià)的。
這樣去做就越來(lái)越輕松,因?yàn)樽顗牡哪愣冀邮芰耍蟛涣瞬桓桑瑳](méi)有什么能阻攔你。什么都可以失去,不能失去快樂(lè),自己必須要愛(ài)自己,這些都是一種生活的理念。
江西上饒嘉百樂(lè)周山分享:
企業(yè)的目標(biāo)變了,企業(yè)做事的方法變了
我經(jīng)常在網(wǎng)上看一些哥的文章、視頻,之前看過(guò)一個(gè)視頻印象挺深,也是很多企業(yè)家在問(wèn)哥,說(shuō)“采購(gòu)要是吃回扣,你是怎么對(duì)待的?”哥的回答是“要是我的采購(gòu)吃回扣的話,那首先就是我的不對(duì),是自己沒(méi)管理好,我會(huì)去反思。”
再一個(gè)是我看到的一個(gè)哲學(xué)故事,是一個(gè)蝎子掉到水里邊,有個(gè)和尚去救它,別人就說(shuō)“你去救蝎子,蝎子有毒會(huì)蜇你。”和尚說(shuō)“蝎子蜇人是它的本性,我救蝎子是我的本性。”其實(shí),這就是一種智慧,反過(guò)來(lái)就是思想很簡(jiǎn)單。
很多時(shí)候會(huì)去想我們采購(gòu)的時(shí)候又是派會(huì)計(jì)跟著,或者監(jiān)督部門(mén)去監(jiān)督,就是把一件簡(jiǎn)單的事情變復(fù)雜了。就像我們所說(shuō)的,每個(gè)門(mén)店都會(huì)有偷盜,可能抓到偷盜者之后,我們的做法會(huì)送到公安局,或者十倍罰款解決這個(gè)事。但哥是抓帶偷東西的會(huì)再送點(diǎn)東西給他,因?yàn)橹缹?duì)方肯定有難處,不得已的才會(huì)走到這一步,所以我們?cè)趯W(xué)習(xí)的時(shí)候要掌握這種智慧。
其實(shí)來(lái)之前我是帶著問(wèn)題來(lái)的,就像哥總說(shuō)看醫(yī)生的例子,我是帶著問(wèn)題來(lái)復(fù)診的,早上吃早餐的時(shí)候就一直圍著他,在會(huì)上又講,昨天晚會(huì)也在問(wèn)問(wèn)題。
因?yàn)榇蠹乙仓牢覀兤髽I(yè)比較年輕也比較弱,商品力更弱,我們本地有些公眾號(hào)上說(shuō)我們價(jià)格高、壟斷等等負(fù)面的信息。我自己在想,既然我學(xué)習(xí)就把它學(xué)習(xí)好,自己就急,又脫離了思想上的東西,直接到了技術(shù)層面,就想怎么去改善商品,改變這種合作模式,商品怎么便宜。
通過(guò)這兩天的溝通跟自己的理解,感覺(jué)自己的狀態(tài)跟之前來(lái)的時(shí)候完全不一樣了,很輕松。哥說(shuō)的別人怎么看是別人的事,你要想怎么把自己做好。我們的目標(biāo)就是跟著哥學(xué),要?jiǎng)?chuàng)造美好,讓自己輕松,讓自己好,再讓員工好,讓社會(huì)好,讓這個(gè)城市好,只要我們的內(nèi)心是這么去想的,那為什么要在乎別人的評(píng)價(jià)。
如果你篤定了去做,可能我們?nèi)跻稽c(diǎn),別人半年會(huì)出成效,那我們用1年,別人3年能解決問(wèn)題,我們用5年。至少我們是跟隨腳步去做,目標(biāo)是正確的,理念、所做的方式方法是正確的。就像我們年紀(jì)不同、身體不同,那肯定生命也會(huì)不同,有死得早的,有死得晚的,這是很簡(jiǎn)單的道理。
剛剛分享的是不好的,再分享下比較好的,就是對(duì)于政策的執(zhí)行是比較放得開(kāi),之前調(diào)萬(wàn)家惠的時(shí)候也說(shuō)了,財(cái)務(wù)公開(kāi)透明,我這邊整個(gè)財(cái)務(wù)報(bào)表就是公司賺多少錢(qián)、什么情況,全部都交給了財(cái)務(wù)老總和運(yùn)營(yíng)老總。
我說(shuō)你們?nèi)グ芽兀凑疽荒曩?000多萬(wàn)全部用掉,從員工、主管、店長(zhǎng)怎么加工資,大家商量著來(lái),每個(gè)月經(jīng)營(yíng)分析會(huì),基本上威海回去后我什么會(huì)都不參加了,這個(gè)角色就給你們,因?yàn)橐屵@個(gè)公司是大家的,不是我們這一兩個(gè)股東的,要讓下面的人有自驅(qū)力。
所以也理解了為什么哥跟我們說(shuō),要從壓力式管理變成動(dòng)力式管理,要從懲罰性管理變成激勵(lì)式管理。壓力一旦產(chǎn)生,你急下面的人可能更急。去威海之前我也問(wèn)了,店長(zhǎng)感覺(jué)比我還緊張,因?yàn)樗镏蓜呕蛘咚舱湎н@份工作,想在這里把它做好,因?yàn)檎麄(gè)企業(yè)的目標(biāo)變了,企業(yè)做事的方法變了。
二師兄剛剛也說(shuō)了,他輕松,別人也愿意,因?yàn)槟阕叩氖且粭l正道,大家都是有眼睛的能夠看得,以前你是為了利,想自己多賺點(diǎn)。哥第一次跟我們企業(yè)開(kāi)會(huì)的時(shí)候就說(shuō)“一看你們這些人就知道,眼里只有利益、只有錢(qián)。”我說(shuō)“你真的是老中醫(yī),一看一個(gè)準(zhǔn)。”因?yàn)槲覀兡菚r(shí)候也是看績(jī)效,或者學(xué)的都是用各種數(shù)據(jù)、表格來(lái)管理,全部都是盯著利潤(rùn),要不就提高毛利率,要不就是從別的地方節(jié)省,所以我那里的工資最低,才1800、1900。
再一個(gè)是財(cái)務(wù),也是威海大會(huì)之前7月份就執(zhí)行了,開(kāi)整個(gè)主管店長(zhǎng)會(huì)議,300多人列政策,拿了三家店做試點(diǎn),都是外圍認(rèn)為差一點(diǎn)的,因?yàn)槲乙彩窍胙驖u進(jìn)。
好的店提升了1萬(wàn)多塊錢(qián)一天,也就是35萬(wàn)多,按照這個(gè)數(shù)據(jù)我們的毛利率要低一點(diǎn),是按12個(gè)點(diǎn)算的,不是15個(gè)點(diǎn)。因?yàn)槲覀兟?lián)營(yíng),毛利率要低一點(diǎn),這個(gè)錢(qián)就全部給人員自己去劃分,就是員工拿多少,主管拿多少,店長(zhǎng)拿多少,他們?cè)趧澐值臅r(shí)候也是合理的。
這種政策下去后,員工知道你走的這條路是對(duì)的,他們自己會(huì)去關(guān)心商品,會(huì)去做,以前我們逼著自己去盯數(shù)據(jù),還不如他們自己想怎么做。
從財(cái)務(wù)的公開(kāi)到政策性的傾斜,這兩點(diǎn)是改觀比較大的,信用感一下子就建立了。我也終于明白,哥為什么說(shuō)7月15號(hào)薪資一定要發(fā)下去,這在員工當(dāng)中叫及時(shí)滿(mǎn)足感,還有就是信用。他知道你做這個(gè)事不是畫(huà)餅,一個(gè)月之后再拿到感覺(jué)完全不一樣,就感覺(jué)你又會(huì)提很多條件。現(xiàn)在7月份發(fā)的是6月份的工資,發(fā)了之后員工對(duì)企業(yè)的信任程度是不一樣的,特別是像我們這種企業(yè),本來(lái)就壓榨的比較厲害,員工沒(méi)有信用感可言。這就是為什么招聘難、老年化、離職率高,各方面的原因都是有的。
之前在萬(wàn)家惠的時(shí)候,我說(shuō)之前沒(méi)有在線上上課,只是了解過(guò)一些沒(méi)和東來(lái)哥見(jiàn)過(guò)面的時(shí)候,看東來(lái)哥就是東來(lái)哥,有段時(shí)間看東來(lái)哥,東來(lái)哥不是東來(lái)哥,到萬(wàn)家惠去的時(shí)候,看東來(lái)哥又是東來(lái)哥。我要表達(dá)的就是,在每個(gè)時(shí)間段要用你的理解去理解東來(lái)哥,理解胖東來(lái),你就會(huì)有自己不同的看法,其實(shí)胖東來(lái)跟東來(lái)哥一直是這樣,20多年來(lái)是一直這么做的,一直在這里,只是我們學(xué)習(xí)的人的心態(tài)、思路在發(fā)生改變,也可以說(shuō)是鐵打的東來(lái),流水的追隨者。
為什么我會(huì)有這個(gè)感悟,因?yàn)槟翘斓谝淮胃蹩偝燥埖臅r(shí)候也在聊,他沒(méi)進(jìn)入這個(gè)圈子的時(shí)候,聊的東西和認(rèn)知跟我們是不一樣的。我那天說(shuō),再想想之前那5節(jié)線上課,哥要我們每人問(wèn)兩三個(gè)問(wèn)題,現(xiàn)在回想起來(lái)自己?jiǎn)柕哪莻(gè)問(wèn)題很搞笑。其實(shí)是我們自身的問(wèn)題,人其實(shí)很簡(jiǎn)單,只要方向清楚了,自己輕松的掌握哥教我們整個(gè)的方式,處理很多事情都是比較簡(jiǎn)單跟容易的,復(fù)雜的是我們自己。
如果自己不能調(diào)節(jié),反過(guò)來(lái)就像我的高管他們也沒(méi)辦法調(diào)節(jié),他不調(diào)節(jié)下面的人就更沒(méi)辦法調(diào)節(jié)。所以還要從自身再到高管一層一層的,如果自己都理不清楚、不掌控就會(huì)走偏。
東來(lái)哥:
氿悅里跟你們都相對(duì)弱一點(diǎn),操的心就多一點(diǎn),其實(shí),你們最弱但你們也是最能釋放能量的,因?yàn)閷挾缺人麄兌紝挘瑢W(xué)到的能力就多。也不要太快的改變,慢慢的改變就行,就像張兵說(shuō)的只要不賠錢(qián)都開(kāi)心,下邊的人急你就跟他們做工作。
我們的方向明確,進(jìn)貨怎樣保民生,圍繞著讓老百姓買(mǎi)東西更安全、更健康,更實(shí)在的去做,坑人的我們不做,有的商品現(xiàn)在做不到馬上改變,就慢慢改,但是也不能太慢,至少用半年時(shí)間,要把我們的商品基本上捋順的差不多。質(zhì)量不好的堅(jiān)決不賣(mài),在我們賣(mài)場(chǎng)找不到毛利高、不好吃的商品,或者毛利高一點(diǎn)好吃的也行,但是不好吃的堅(jiān)決不賣(mài),往品質(zhì)方向肯定沒(méi)問(wèn)題。
等于把你的賣(mài)場(chǎng)跟員工建立了一個(gè)平臺(tái),讓他們?cè)谶@上面做生意,你給他投資,做賣(mài)場(chǎng),幫他管理,他肯定愿意,這個(gè)結(jié)果一定會(huì)好!
慢慢把生存問(wèn)題解決,有這種體制了,他自己肯定用心了,工資能達(dá)到4000以上,休息能正常,有這個(gè)基礎(chǔ)的時(shí)候再去跟他門(mén)談應(yīng)該怎樣生活。
記得不要提東來(lái)哥怎么樣,這樣個(gè)人崇拜了不好。因?yàn)檫@都是世界上優(yōu)秀的理念,也是胖東來(lái)追求的理念,要把我的名字弱化,我只是跟大家分享經(jīng)驗(yàn),這些東西也不是我們創(chuàng)造的,這樣不走偏。
你們總說(shuō)東來(lái)哥多好,我會(huì)很累,因?yàn)槲乙彩菍W(xué)習(xí)的,不要把我樹(shù)立的那么偉大,聽(tīng)了會(huì)不舒服,有壓力,我就是一個(gè)普通的人,只是我懂得和學(xué)到了好的理念分享給大家。我們是朋友、是戰(zhàn)友,都因?yàn)橄矚g這個(gè)理念才走在一起。有時(shí)間員工會(huì)跟我說(shuō)“哥我要跟你一輩子。”那你們想想跟我一輩子我得多累啊!記得永遠(yuǎn)要跟自己一輩子,不要依附在別人身上,不要跟別人添麻煩,所以我們都是自己的主人。
再一個(gè)是,我們都有看書(shū)和學(xué)習(xí)的習(xí)慣,要學(xué)習(xí)什么就堅(jiān)定不移的學(xué)習(xí),就像我20多年前99年的時(shí)候,學(xué)習(xí)的就是上海古北家樂(lè)福店,當(dāng)時(shí)它從產(chǎn)品、環(huán)境各個(gè)方面都是亞洲最好的。企業(yè)永遠(yuǎn)是要推動(dòng)人類(lèi)的進(jìn)步,為人類(lèi)帶來(lái)幸福的,不是為哪個(gè)國(guó)家、哪個(gè)民族和區(qū)域,所以定位一定要準(zhǔn)。
健康的企業(yè)家應(yīng)該是做喜歡的事,去創(chuàng)造價(jià)值,為人類(lèi)帶來(lái)美好。
大多企業(yè)家基本上都是為了責(zé)任,這樣會(huì)幸福嗎?每個(gè)人都會(huì)認(rèn)為自己很快樂(lè),但快樂(lè)是有標(biāo)準(zhǔn)的,你的工作時(shí)間、休閑時(shí)間、感情時(shí)間都是有標(biāo)準(zhǔn)的。如果人整天都工作,那活著還有什么意義呢?不是成了機(jī)器了!幸福是有標(biāo)準(zhǔn)的,健康也是有標(biāo)準(zhǔn)的。
大多數(shù)企業(yè)家大部分都是為了責(zé)任、榮耀、利益這三個(gè)方面。還沒(méi)有上升到道法自然的一種狀態(tài)——我就喜歡,我要活出美麗的人生,我要做喜歡的事,我要?jiǎng)?chuàng)造美好,然后去傳播美好,享受美好,快樂(lè)自己,造福社會(huì)。
這樣的生命真的是更健康,活得不只是一種精神,還是一個(gè)真實(shí)的、活生生的人。用好的精神鞭策自己,讓自己整個(gè)生命的質(zhì)量很圓滿(mǎn)。
一定要是最真實(shí)的生命,胖東來(lái)就是這樣,胖東來(lái)能做到的大家都能做到。要讓別人看到你能有好的生命質(zhì)量,能活出偉大的生命,別人一樣也能活出,不能總是標(biāo)榜自己能做,別人做不行,那太狹隘了,你做到的別人也能很容易就做到了,這才是真正的一種胸懷,才是一種愛(ài),才是一種偉大的力量。
這樣我們?nèi)プ鋈魏问虑榈臅r(shí)候,就會(huì)更從容,內(nèi)心也會(huì)變得越來(lái)越美麗。當(dāng)內(nèi)心有美的時(shí)候,看待事物肯定就不一樣了。
就像追求這條路的時(shí)候,我們要知道活什么樣的狀態(tài),像稻盛和夫也非常偉大,講的很多東西都很實(shí)用,就像剛才談的政策分配,阿米巴都很起作用,但是用稻盛和夫的活法,要努力、要奮斗、要不亞于任何人的努力就會(huì)很累,所以我們要用更科學(xué)的一種理念去理解,如果我們做事是因?yàn)橄矚g,是不是比努力更輕松了!
就像我努力的要對(duì)你好,要愛(ài)你,是不是太偽裝了?我看你長(zhǎng)這么美,我就喜歡你,同樣是愛(ài),這兩種方式是完全是不一樣的。如果我努力的愛(ài)你,付出生命去愛(ài)你,保護(hù)你,有一點(diǎn)做不好,你可能就會(huì)覺(jué)得“你說(shuō)你要愛(ài)我一輩子!”會(huì)怨恨,我如果說(shuō)你太美了,看到你渾身細(xì)胞就膨脹,如果你覺(jué)得我值得你愛(ài)的時(shí)候,我們可以在一起相處,覺(jué)得我不值得你愛(ài)的時(shí)候,那我不能影響你,但我愛(ài)你已經(jīng)足夠了,不在意你愛(ài)不愛(ài)我,欣賞不欣賞我。感受一下哪一種語(yǔ)言更讓人輕松?這就是理念不同,結(jié)果、過(guò)程、感受完全不同。
太多東西需要我們?nèi)パ芯浚矣幸粋(gè)習(xí)慣,當(dāng)我想不明白問(wèn)題的時(shí)候,就一定按照自己相反的方向去努力,因?yàn)楸灸苁莻鹘y(tǒng)習(xí)慣,所以當(dāng)我們是嫉妒的時(shí)候,好的文化思想肯定是嫉妒相反的面。這就是二八定律,好的文化是20%的嫉妒,80%的是陽(yáng)光友善;傳統(tǒng)思想中我們是80%的嫉妒,20%的友善。分享一些經(jīng)驗(yàn),這樣你們會(huì)更簡(jiǎn)單,去學(xué)東西、做東西本身就沒(méi)有那么復(fù)雜。
杭州氿悅里汪賓克分享:
心要放平,欲望降低
上次回去做了工作上的安排,跟企業(yè)的高管講把目標(biāo)性說(shuō)明確,這三年我們就不擴(kuò)規(guī)模了,要凈下心把品質(zhì)做好,這樣的思路。他們說(shuō)哪里店好要發(fā)展,我說(shuō)你們提都不要跟我提,這三年我們一定要有一個(gè)質(zhì)的變化。
還有健康方面,這三年如果我們做得這么差,企業(yè)還有盈利,那如果往品質(zhì)上走,慢慢通過(guò)品質(zhì)和銷(xiāo)售提升,那我們的企業(yè)會(huì)越來(lái)越好。一定是保證我們企業(yè)的健康運(yùn)營(yíng),因?yàn)楦业倪@一批人都是從我們老家農(nóng)村過(guò)來(lái)的,可能聽(tīng)到的、看到的東西沒(méi)有那么多,我說(shuō)有時(shí)候想想也是很害怕的,全國(guó)有很多那么大的企業(yè)到最后什么都沒(méi)了。
包括中秋節(jié)幾個(gè)朋友在一起吃飯,我也跟他們聊這個(gè),他們都沒(méi)算賬,一算有個(gè)欠了1000多萬(wàn)。上次還有一個(gè)我們浙江臺(tái)州的老板,做了很多包括酒店、投資、房地產(chǎn)、超市,起家就是超市,頭發(fā)都掉光三次,壓力真大。
所以我跟我們團(tuán)隊(duì)就講,我們從農(nóng)村里出來(lái),有現(xiàn)在這樣的生活已經(jīng)很好了,其他的都是多出來(lái)的,這樣的心態(tài)去做事的話,就很從容。企業(yè)從健康方面一定是這樣去做,要確保大家的生活是健康的,不然到時(shí)候盲目發(fā)展了以后,每個(gè)人跟著我出來(lái)還背負(fù)一身的債務(wù),我就成了罪人。
還有一個(gè)生活上面也給他們要求,一定要把身體照顧好。現(xiàn)在我們的團(tuán)隊(duì)還是比較年輕,真正到了年紀(jì)大身體不好的時(shí)候,什么都可以丟掉的,沒(méi)意義了。所以我讓他們盡量每天抽一點(diǎn)時(shí)間,養(yǎng)成好的習(xí)慣,包括在座的師兄弟也是一樣,要把身體放在第一位,我一直講的就是活自己,要讓自己健康一點(diǎn),你不健康真的什么都沒(méi)有,其他的都是身外之物。
包括哥一直在講宇宙的概念,其實(shí)我也看了,人在這個(gè)世界上其實(shí)連一粒塵埃都不是,很小,一眨眼我們就40多歲了,又一眨眼就沒(méi)了,健康狀態(tài)我是深有體會(huì)。空暇的時(shí)候會(huì)看一些喜歡的書(shū),有的喜歡武俠,有的喜歡歷史,有的喜歡設(shè)計(jì),有的喜歡攝影......每個(gè)人找到自己喜歡的東西,抽一點(diǎn)時(shí)間出來(lái)還是要去做這樣的事情。
工作方面,基本上一周就周末的時(shí)候我去一下,他們開(kāi)完會(huì)問(wèn)一下有沒(méi)有需要我?guī)兔Φ牡胤?,其他的事情就像現(xiàn)在兩個(gè)公司也是,他們自己有一個(gè)小組,幾個(gè)總監(jiān),自己下面反映問(wèn)題,自己討論,能解決的就解決,解決不了需要幫助,我就講一講思路。
現(xiàn)在還是讓自己慢下來(lái),原來(lái)送小孩也很送的很少,上次哥跟我講了,當(dāng)孩子是朋友一樣,現(xiàn)在我就去送送小孩,上學(xué)路上跟他交流一下,如果不跟他交流,他跟你其實(shí)是生疏的。以前總想著自己給孩子打拼,賺那么多錢(qián),怎么還不理解我,其實(shí)就是小的時(shí)候可能忙于事業(yè),跟他交流的太少,陪伴還是很重要的!
原來(lái)可能感覺(jué)賺錢(qián)很舒服,當(dāng)你凈下心來(lái)時(shí),跟家人、朋友,看看書(shū)、鍛煉一下身體,這些也是生活很重要的一部分,這是我的體會(huì)。哥一直講,活自己、活當(dāng)下,我還是喜歡現(xiàn)在這種自由的狀態(tài),感覺(jué)渾身都有力量!
那天有個(gè)高管還跟我講“你怎么每天很有精氣神”,這個(gè)狀態(tài)是要自己調(diào)整出來(lái)。想想從農(nóng)村里出來(lái)一步一步走到現(xiàn)在,其實(shí)已經(jīng)很好了,欲望降低了其他的都是多出來(lái)的,這樣的想法我覺(jué)得活得就不會(huì)很累,自己平常心就好。
遼寧大石橋真實(shí)惠趙偉分享:
分享的啟迪
原來(lái)有一句話是“聽(tīng)話、照做、發(fā)獎(jiǎng)金”,我改了叫“聽(tīng)話、照做、有未來(lái)”。因?yàn)槲腋杏|挺深的,前幾天員工來(lái)學(xué)習(xí)天天晚上半夜回去寫(xiě)日志,我就感覺(jué)和胖東來(lái)的差距不只是理念的事,包括標(biāo)準(zhǔn)、管理、員工的狀態(tài),我們真是差得太遠(yuǎn)了。很多東西學(xué)了,比如洗手液是有了,那個(gè)香皂盒下有個(gè)海綿我們就沒(méi)有,很多都得一點(diǎn)一點(diǎn)的去學(xué),這個(gè)真的很重要。
上次分享了,有同學(xué)問(wèn)貨架在哪里買(mǎi)的,我都不告訴他,這回我也向你們學(xué)習(xí)把誰(shuí)給我們裝修的,誰(shuí)給我們?cè)O(shè)計(jì)的,誰(shuí)賣(mài)給我們貨架子都公布出去。我新開(kāi)了一個(gè)店在萬(wàn)達(dá)這邊,沒(méi)跟您接觸之前合同就簽了,干了之后反響還挺好,基本員工工資定的4500,在營(yíng)口的工資我們就是天花板,是最高的。
我覺(jué)得我們很多東西真的需要去學(xué),因?yàn)槲铱赡苁亲畋康陌桑@兩天一直在想,哥是傳道的一股清流,我總想他們都很智慧,理解你的東西理解得非常到位,尤其是兵哥說(shuō)的這么好,我可能也會(huì)特別著急。
東來(lái)哥:
你做的已經(jīng)非常好了,得輕松下來(lái),其實(shí)你的賣(mài)場(chǎng)比張兵的賣(mài)場(chǎng)還做得好,團(tuán)隊(duì)也非常好,要讓他們也輕松下來(lái),所以你這個(gè)是非常容易改變的,你跟胖東來(lái)的差距不是賣(mài)場(chǎng)的差距、硬件的差距,而是思想的差距。胖東來(lái)也沉淀了這么多年,不可能你一做馬上一年兩年就實(shí)現(xiàn)了,可能需要三五年的時(shí)間,但這個(gè)時(shí)間也很快。
你看現(xiàn)在你們的狀態(tài)跟剛開(kāi)始見(jiàn)的時(shí)候完全不一樣,剛開(kāi)始見(jiàn)你們兩眼就是想錢(qián),現(xiàn)在感覺(jué)你們是輕松的,感覺(jué)你們?cè)絹?lái)越知道更好的生活,要活得健康,活得開(kāi)心一點(diǎn)的狀態(tài)。
沒(méi)調(diào)整他們店之前都跟你一樣,調(diào)一個(gè)改變一個(gè)。你可能是已經(jīng)整天操心習(xí)慣了,所以要在這方面下點(diǎn)力度,讓自己有成人之美的心,不能總不信任他,不信任那你領(lǐng)他干什么?就像找個(gè)對(duì)象你得信任他,他自己能生活好,這是信任,也是一種愛(ài),一種美好。
所以要信任你的團(tuán)隊(duì),你的團(tuán)隊(duì)本身也非常棒,你不能讓他們繃得太緊,你看我的手就是因?yàn)橐郧翱嚨锰o,渾身都是疙疙瘩瘩的。夏天這么熱,有時(shí)間我的腳還像是泡在冰塊里一樣很冰涼,因?yàn)樯眢w血液循環(huán)不好,這就是不能讓自己繃得太緊,慢慢放松一點(diǎn)。
也不能說(shuō)完全就不管了,學(xué)張兵這邊還是比較好的,該放就放了,該拿的又拿了,去店里邊沒(méi)事看看挺開(kāi)心,要有這樣的狀態(tài)。
店也是你的伴侶,所以你也得愛(ài)它,沒(méi)事了轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)是一種享受,不是一種要求。
不要急,只要不賠錢(qián),應(yīng)該快樂(lè),就當(dāng)培養(yǎng)自己這樣的習(xí)慣,你這個(gè)問(wèn)題也好解決,沒(méi)事來(lái)胖東來(lái)待一個(gè)月,慢慢你就發(fā)現(xiàn)原來(lái)企業(yè)離開(kāi)你也行。就像關(guān)娜他們?nèi)昵案阋粯樱艺f(shuō)“咱們?nèi)ネ姘桑規(guī)銈兂鋈マD(zhuǎn)一轉(zhuǎn)!”他們就說(shuō)“我走不了。”我說(shuō)“走吧,帶你們少去幾天,”結(jié)果第一次就帶出去了將近一個(gè)月,這不是離開(kāi)她們也行嗎?后來(lái)慢慢的就習(xí)慣了,現(xiàn)在可能一年不在家也沒(méi)問(wèn)題。
這些東西做不做跟你自己,你想要錢(qián)、要名,那就得操心。少要一點(diǎn),就能放下了自己,成就了他們,他們也能干,而且不見(jiàn)得比你干的差。只要目標(biāo)正確,就像我們把民生商品的目標(biāo)定下來(lái)。他們不成熟,但是他們會(huì)慢慢經(jīng)歷,會(huì)變得成熟,你們的體量又小,所以應(yīng)該更容易解決問(wèn)題。
包括他們也挺有狀態(tài)的,比我想象的好,放松了很多,有這種政策放心的往前走,才兩個(gè)月,走著走著會(huì)越來(lái)越好,就慢慢地把我們的賣(mài)場(chǎng)、商品優(yōu)化,他們知道好的方向,讓他們?nèi)プ觯灰辟嶅X(qián),他們想賺錢(qián)讓他們也不要急,慢慢來(lái),就是這樣一種心態(tài)。
我去他們那幾家企業(yè)哪像是你們這樣的調(diào),就是到那里看多少個(gè)店,工資怎么調(diào),就沒(méi)其他的了,哪有時(shí)間跟高管坐一起吃飯,還講文化、講生活這些東西,那時(shí)候只是體制的變化,店長(zhǎng)工資翻一兩倍,他怎么會(huì)不操心呢?我們也是一樣,員工工資漲了,將來(lái)我們店長(zhǎng)的收入根據(jù)店的大小也都慢慢跟上。
原來(lái)去調(diào)這些企業(yè)的時(shí)候,基本上當(dāng)年制定的當(dāng)年就實(shí)現(xiàn)了,沒(méi)一點(diǎn)問(wèn)題。像后來(lái)調(diào)雅斯的時(shí)候,店長(zhǎng)原來(lái)一年12萬(wàn),直接就漲到了40萬(wàn),直接當(dāng)年就實(shí)現(xiàn)了,你說(shuō)他怎么不干呢?
我們這些企業(yè)只要心單純一點(diǎn),想學(xué)什么就跟著這樣走就行,不要三心二意的,你要是感覺(jué)這樣的方法不對(duì),不學(xué)就行了。總體最重要的還是要輕松下來(lái),才能心凈,才能專(zhuān)注品質(zhì),才知道做什么,效率就高了,結(jié)果自然就好了。
一定得有公平,有自由,有愛(ài)。公平就是無(wú)論是對(duì)社會(huì)、對(duì)自己、對(duì)員工、對(duì)家人、對(duì)顧客、對(duì)誰(shuí)都是一樣,都要公平,不能過(guò)了,就像今天我們住的這個(gè)賓館,服務(wù)員的狀態(tài)就是過(guò)了。坐電梯不想讓跟還一定要跟著,給你按一下,讓人覺(jué)得沒(méi)自由了,這叫過(guò)度服務(wù),就成壓力了。國(guó)際型的酒店像威斯汀,香格里拉,半島酒店他們是沒(méi)有這些東西的,正常的服務(wù)做好,更多的是人文,就是讓你舒服,這就是科學(xué)。
廣東清遠(yuǎn)滿(mǎn)家歡鄧波分享:
堅(jiān)定的目標(biāo)
這次去威海之后,我去遼寧趙總那邊,其實(shí)每次到線下參加會(huì)議給我的感觸都是不一樣的,我們公司原來(lái)一直沒(méi)調(diào),這次去趙總那邊后,從九月份起就把整個(gè)公司調(diào)了一下。在調(diào)整之前,整個(gè)公司也是從2018年起在學(xué)東來(lái)哥,當(dāng)時(shí)把我們一個(gè)最大店關(guān)掉了,轉(zhuǎn)給了一個(gè)股東,因?yàn)樗徽J(rèn)同我們這個(gè)體制,說(shuō)自己股東都沒(méi)滿(mǎn)足,你這樣把錢(qián)分給員工,再到后面我們就這樣決定,把店讓給他做了。
給了別人之后我們就剩下幾家小店,幾百方、1000多方的這樣店。從2018年起,第一次改革調(diào)了之后,整個(gè)賺的利潤(rùn)成就了下面一幫團(tuán)隊(duì)。當(dāng)時(shí)主導(dǎo)這個(gè)事情的是我姐夫,其實(shí)我當(dāng)時(shí)是有點(diǎn)不認(rèn)同的,覺(jué)得企業(yè)在成長(zhǎng),一下子把利潤(rùn)犧牲出去,坦誠(chéng)的說(shuō)我當(dāng)時(shí)一個(gè)禮拜沒(méi)睡好覺(jué),但是結(jié)果我們就這樣去做了,改革到現(xiàn)在屬于第三次,我們也還是這樣做。
這次去遼寧,包括幾次線上課程,回去之后,給我們股東大會(huì)所有高管開(kāi)會(huì),因?yàn)槲覀児靖吖茉谶@有一點(diǎn)股份,我說(shuō)如果大家不認(rèn)同公司這種目標(biāo)體制,你可以放下,可以停下來(lái),就拿你的工資。給公司立了一個(gè)目標(biāo)——在清遠(yuǎn)成立一個(gè)最幸福的企業(yè),不求我們店有多大,但是要做一個(gè)有品質(zhì)、有品位的店。
我說(shuō)滿(mǎn)家歡的人全力以赴去做這個(gè)事情,甚至在5年時(shí)間之內(nèi),一定要達(dá)到湘江百貨、雅斯的這種狀態(tài)。立了目標(biāo)之后,我們工資體系具體狀況是,當(dāng)時(shí)有一家店的工資底薪是4600,有些門(mén)店的工資只拿到3700,但是這個(gè)差距太大了,差900,回去之后給他們工資提到4200,還有兩家店工資沒(méi)調(diào),這兩家就給他們調(diào)到4000,給他們政策,所有增長(zhǎng)部分你們自己分。給他們這個(gè)政策是因?yàn)樯洗尉上課程,回去立馬就把政策給了他們,結(jié)果到后來(lái)他們的狀態(tài)完全不一樣了,銷(xiāo)售的漲幅也很大。
我們的店核心就是生鮮,從開(kāi)始認(rèn)識(shí)東來(lái)哥的時(shí)候,主張的就是品質(zhì),雖然商品的價(jià)格可能比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手貴,但是合理,品質(zhì)和質(zhì)量絕對(duì)是可以保證的。一直以來(lái)我們就是保證這八家店,如果新開(kāi)一家就要關(guān)一家。比如上個(gè)月開(kāi)了一家店,就立馬關(guān)了一家小的店,那個(gè)店面積有400平方,一個(gè)月?tīng)I(yíng)業(yè)額兩百多萬(wàn),也是賺錢(qián)的,還是要關(guān)掉,因?yàn)槲覀円WC企業(yè)的品質(zhì)。
我感受最深的,就是想要改變真的很簡(jiǎn)單,關(guān)鍵是大家愿不愿意去改變,還有能不能持之以恒,這個(gè)是最重要的。當(dāng)目標(biāo)定下來(lái)的時(shí)候,大家就保持長(zhǎng)期去做,想要在當(dāng)?shù)刈龅暮馨簦鋵?shí)是沒(méi)什么問(wèn)題的,以上這些就是我的感受,謝謝大家!
東來(lái)哥:
我們要知道零售業(yè)的凈利率要在4%~5%,這才是健康的。但是目前我們的很多指標(biāo)還不達(dá)標(biāo),所以我們現(xiàn)在要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),就是先達(dá)標(biāo)——讓員工的工資達(dá)到4000,工作時(shí)間、休息時(shí)間都回歸正常,達(dá)到這些標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,再去核算自己的凈利率,慢慢通過(guò)產(chǎn)品各個(gè)方面的提升,讓銷(xiāo)售與凈利率逐步的進(jìn)入一個(gè)健康的標(biāo)準(zhǔn)。
我們要知道零售業(yè)的凈利率要在4%~5%,這才是健康的。但是目前我們的很多指標(biāo)還不達(dá)標(biāo),所以我們現(xiàn)在要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),就是先達(dá)標(biāo)——讓員工的工資達(dá)到4000,工作時(shí)間、休息時(shí)間都回歸正常,達(dá)到這些標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,再去核算自己的凈利率,慢慢通過(guò)產(chǎn)品各個(gè)方面的提升,讓銷(xiāo)售與凈利率逐步的進(jìn)入一個(gè)健康的標(biāo)準(zhǔn)。
現(xiàn)在我們是因?yàn)槠髽I(yè)不健康,能力各個(gè)方面都不具備,所以在前期培養(yǎng)能力的階段,可以先把這部分利潤(rùn)資源用于培養(yǎng)員工、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)。
將來(lái)員工工資達(dá)到4000以上的時(shí)候,也不能無(wú)限的去分給團(tuán)隊(duì),可以拿出50%跟員工和團(tuán)隊(duì)分了,能這樣穩(wěn)健的發(fā)展就已經(jīng)很不錯(cuò)了!如果廣東那邊消費(fèi)高,員工的工資也可以定的高一點(diǎn),定到5000也行。根據(jù)自己區(qū)域的實(shí)際情況來(lái)制定這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),像一線二線城市的工資至少要達(dá)到5000,上海這種城市至少要在6000以上,像杭州、鄭州這些新一線城市至少要定在5000以上。
實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)以后,獲得的利潤(rùn),再去根據(jù)凈利率分配,這個(gè)分配比例最好是25%~50%之間,這樣用人就不成問(wèn)題了!因?yàn)楫?dāng)收入達(dá)到了,流失率一定在20%以?xún)?nèi),用人永遠(yuǎn)是很寬松的,不會(huì)因?yàn)檎泄ざ鄲溃@樣就解決了人員的問(wèn)題。
你們這個(gè)門(mén)店,從商品到環(huán)境各個(gè)方面還是很好的,因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的收入也高,按照這樣狀況先繼續(xù)發(fā)展,也不要太累,不要跟別人比較,有哪些方面不懂的話,我們?cè)贉贤ā?/p>
現(xiàn)在你們都還不成熟,可能我經(jīng)驗(yàn)多一點(diǎn)能分享給你們,等到你們成熟了以后,就不用再聽(tīng)東來(lái)哥的了,我們就能一起探討怎么追求更好的方向,一起向前走,現(xiàn)在跟你們分享這些經(jīng)驗(yàn),是為了讓你們少走彎路。
原來(lái)沒(méi)給你們調(diào)整的時(shí)候,總感覺(jué)胖東來(lái)的東西很深?yuàn)W,其實(shí)就是這么簡(jiǎn)單,調(diào)整一個(gè)企業(yè)最多五個(gè)小時(shí)就解決了。跟財(cái)務(wù)開(kāi)會(huì),把各方面摸摸底、再給高層開(kāi)會(huì),讓他們知道往哪個(gè)方向做,這樣問(wèn)題就解決了。
現(xiàn)在我們制定了這個(gè)方案,大家就按照這個(gè)方案往前推進(jìn),在做的過(guò)程中有什么問(wèn)題隨時(shí)提出來(lái),保證心里的輕松,不要客氣。因?yàn)殚L(zhǎng)期的習(xí)慣,是不可能一下就徹底改變的,如果有不理解的地方,大家保持溝通,讓自己的企業(yè)能更好的跟上步伐,千萬(wàn)不要脫節(jié)。說(shuō)到就要做到,承諾的就要給團(tuán)隊(duì)做到,做不到失去了信任后再去給他們兌現(xiàn),那樣花費(fèi)的力氣就太大了!
山東菏澤佳和王振軍分享:
從被責(zé)任綁架到放下
通過(guò)這兩天跟哥的接觸,覺(jué)得自己十五年來(lái)都沒(méi)有這兩天的收獲大,因?yàn)檫@十五年學(xué)習(xí)胖東來(lái)都只是在圈外學(xué)習(xí),我們更多的是在學(xué)習(xí)“術(shù)”的東西,就是標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)、環(huán)境、設(shè)備……一直在這些方面的模仿,沒(méi)有產(chǎn)生出自己的東西。我們員工的創(chuàng)新能力太差,都是在被動(dòng)的學(xué)習(xí),不知道自己到胖東來(lái)學(xué)什么,為什么學(xué),比如到這里學(xué)習(xí)的時(shí)候,感覺(jué)燴面挺好吃的,然后買(mǎi)買(mǎi)東西回去了,慢慢成了旅游購(gòu)物的感覺(jué)。沒(méi)有看到背后的思想和理念,還是沒(méi)有找到自己的方向,所以造成了目前的局面——我們把路走彎了!
通過(guò)這兩天的學(xué)習(xí),我才真正理解了為什么要做企業(yè),反思了自己企業(yè)的分配體系不公平、不公正,部門(mén)之間的懸殊太大,有的部門(mén)工資拿到3000、有的部門(mén)工資拿到8000,這樣就造成了員工有意見(jiàn)。其實(shí)我們是非常愿意把利潤(rùn)資源分給員工的,所以關(guān)于分配體系這方面,還得讓哥給我們把把關(guān)!我們也想要在生活理念方面,往健康的方向去改善。
想想最近這三年來(lái),因?yàn)橐咔榈群芏嗟囊蛩兀覀円脖池?fù)著發(fā)展的壓力,整天圍著報(bào)表轉(zhuǎn)、忙著定各種標(biāo)準(zhǔn),造成下面有很多的主管壓力也很大。下一步我們打算擺脫掉約束和束縛,對(duì)現(xiàn)有的規(guī)章制度進(jìn)行整合匯編,做減法,不再給大家那么大的壓力、約束大家了!因?yàn)榫退闶俏覀冊(cè)瓉?lái)定了那么厚的一本制度,員工也不會(huì)逐條的去看。現(xiàn)在讓員工只要化好淡妝、高高興興的把貨理好、打掃好衛(wèi)生、服務(wù)好顧客,其余的不需要搞得太復(fù)雜,就想著讓員工輕松上崗、輕松去上班,遇到問(wèn)題就幫助他們解決,這樣就行了!
來(lái)到這里,我們也真的感受到哥對(duì)我們的愛(ài)。昨天因?yàn)槲覀兠α艘惶欤砩嫌肿屛覀兇虼蚯颍鋵?shí)這樣的運(yùn)動(dòng)也挺能讓人釋放的。原來(lái)我們根本不懂什么叫生活,只知道開(kāi)會(huì),而且一開(kāi)就是一整天,忙著定目標(biāo)、定計(jì)劃、定措施。如果誰(shuí)在工作中出問(wèn)題了,就給他們開(kāi)罰單,并且我們這個(gè)罰款是不計(jì)入企業(yè)利潤(rùn)的,下一步想著就是怎樣把這個(gè)罰款返還給員工。
之前我們來(lái)胖東來(lái)學(xué)習(xí),學(xué)到的更多是表面的東西,但像文化理念等具有核心價(jià)值的東西,我們還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到。這兩天真得是聽(tīng)完哥講了以后,才明白了做企業(yè)到底是為了什么,還會(huì)去思考我們的企業(yè)現(xiàn)在到底健康嗎?思考的結(jié)果是,我們的企業(yè)其實(shí)是不健康的!我們的心態(tài)、目標(biāo)還是不清晰,沒(méi)有找到正確的方向,做事還是太急功近利了!
回想起兩三年前,我們想要快速發(fā)展企業(yè),現(xiàn)在想想,我們的確還沒(méi)有能力去把控企業(yè)走向健康的運(yùn)營(yíng)發(fā)展。所以,從現(xiàn)在開(kāi)始,我們要凈下心來(lái)做好當(dāng)下,把現(xiàn)有的這些店給做好,把員工帶好,把身邊的老百姓服務(wù)好,把應(yīng)該盡的社會(huì)責(zé)任盡到!
自從這兩次聽(tīng)了個(gè)哥分享的東西,真的是感悟很深,感覺(jué)自己心里也徹底放下了。本身我自己非常喜歡玩、喜歡到處去旅游,只是我一直沒(méi)有走出束縛住自己的圈子,更多是被責(zé)任給綁架了。昨天看到二師兄開(kāi)的那個(gè)大G車(chē),感覺(jué)就特別瀟灑,再想想自己,如果早幾年我能領(lǐng)悟、能跟著哥一塊到處去玩玩兒,也就能早一點(diǎn)體會(huì)幸福了!
東來(lái)哥:
其實(shí),如果方法對(duì)了,大家做起來(lái)就會(huì)很輕松,現(xiàn)在的你們雖然也照著胖東來(lái)去做了,但方法不對(duì),所以就可能會(huì)心累一點(diǎn)。其實(shí)不只是你們,大部分企業(yè)可能都存在分配不公平的問(wèn)題,等到以后我可以幫你們把分配體制政策這方面,好好的梳理一下,其實(shí)這樣的調(diào)整是非常簡(jiǎn)單的。等到真正的給你們調(diào)整過(guò)以后,可能你們團(tuán)隊(duì)的狀態(tài)就會(huì)整個(gè)的輕松下來(lái),你自己也就能慢慢的走出束縛住你的圈子,變得更加注重自己了......
甘肅新樂(lè)李玲分享:
找到生命的意義
我的情況可能跟在場(chǎng)的所有人相比,會(huì)復(fù)雜一點(diǎn)......首先,我是在座當(dāng)中年齡最大的,其次是因?yàn)槲以瓉?lái)在國(guó)企工作過(guò)17年,不到30歲的年紀(jì)就當(dāng)上了我們公司的副總,當(dāng)時(shí)因?yàn)楦鞣N因素,最終選擇離開(kāi)了公司,緊接著就開(kāi)始自己做企業(yè)。
其實(shí)我選擇自己做企業(yè)真的不是為了賺錢(qián),因?yàn)槲覀兗业臈l件就當(dāng)時(shí)來(lái)說(shuō)還是很不錯(cuò)的,金錢(qián)物質(zhì)上都不缺。下海的原因是因?yàn)樽约合胱鲆粋(gè)企業(yè),要做一個(gè)百年企業(yè),然后我就奔著這個(gè)目標(biāo),把企業(yè)越做越大。在我們當(dāng)?shù)赜?13萬(wàn)的人口,結(jié)果光門(mén)店我就開(kāi)了53家,還腦子一熱的跑到西寧收了人家40~50個(gè)店,做了一個(gè)西寧的公司。之后做著做著,又把蘭州的店給收購(gòu)了
當(dāng)時(shí)我們也賺了不少錢(qián),有好幾千萬(wàn)。在發(fā)展企業(yè)的過(guò)程中,不管是建物流、還是建中央廚房,一直順著這條路向前走著。如果不是因?yàn)檎J(rèn)識(shí)了東來(lái)哥,估計(jì)我可能就要被名利繼續(xù)左右著、可能這輩子就完蛋了。雖然我也獲得過(guò)像“全國(guó)勞模”等等的榮譽(yù),也早就實(shí)現(xiàn)“財(cái)富自由”,但其實(shí)我一點(diǎn)也不開(kāi)心!在帶團(tuán)隊(duì)上,我自認(rèn)為對(duì)員工也還挺好,員工工資也沒(méi)少發(fā),從很多年前開(kāi)始,我就拿出30%的利潤(rùn)給員工發(fā)獎(jiǎng)金、根據(jù)工齡給員工5天、10天到15天的休假......在我們本地來(lái)說(shuō),這樣的待遇已經(jīng)算相當(dāng)不錯(cuò)了。但是這么多年一直走到現(xiàn)在,感覺(jué)自己依舊是孤家寡人。
其實(shí)自我從國(guó)企離開(kāi)以后,就已經(jīng)有了當(dāng)時(shí)所堅(jiān)信的理念,想著我要奮斗、要把我的公司做得更大更好。結(jié)果我聽(tīng)了東來(lái)哥的分享以后,也反思了自己,回去第一件事情,就是給所有員工辦了張?bào)w檢卡,讓員工到醫(yī)院里體檢。這么一體檢下來(lái),篩查出來(lái)了有兩個(gè)是癌癥早期的,就趕緊讓他們做手術(shù)、接受治療,這種感覺(jué)就像是救了人的性命一樣!
在員工工資方面,就像我昨天給大家分享的那樣,讓員工自己去評(píng)議、自己決定漲幅的500元工資還怎么發(fā)。當(dāng)這么去執(zhí)行的時(shí)候,我們公司的高管還在說(shuō),漲幅的工資已經(jīng)給員工發(fā)了,也沒(méi)有見(jiàn)他們的工作有什么起色。我就引導(dǎo)他們,告訴他們不要著急、慢慢來(lái)。
在我們的店里,我覺(jué)得最大的變化就是,我們給收銀員增加了凳子、第二就是給大家漲了工資。當(dāng)我們?nèi)サ昀锏臅r(shí)候,員工燦爛的笑容也出來(lái)了,看到他們的笑容,我自己也感覺(jué)非常欣慰!現(xiàn)在的我也不會(huì)去想要把企業(yè)做大,我就想著做好團(tuán)隊(duì)、把河西走廊這一塊兒的店做好就行了!
東來(lái)哥:
企業(yè)具體應(yīng)該怎么調(diào)整、怎么去分配,還得根據(jù)你們企業(yè)的實(shí)際情況來(lái)決定,不能盲目。如果過(guò)于盲目的話,即便是把錢(qián)都給員工分了,也沒(méi)多大的作用。可能原本10成的力量,因?yàn)槊つ空{(diào)整,結(jié)果只體現(xiàn)出了3成左右的力量。
用正確的方法,走正確的路,這一點(diǎn)非常重要!
在前期我可以多給你們分享、多給你們提供指導(dǎo),等過(guò)兩三年以后,你們就按照自己的路去走,堅(jiān)定的走在理念的路上、走在信仰的路上,而不是走在別人的路上。
堅(jiān)定信仰,堅(jiān)信你也是信仰的一份子,永遠(yuǎn)不要去依賴(lài)任何人,因?yàn)檫@既是對(duì)自己的不尊重,也是對(duì)別人的不尊重。就按照這種西方發(fā)達(dá)國(guó)家的這種好的文化理念去走,路對(duì)了、方法對(duì)了,結(jié)果自然就好了!
就像世界上一些發(fā)達(dá)國(guó)家那樣,他們的習(xí)慣就是,出了事情就找方法去解決問(wèn)題,沒(méi)有埋怨或者其他破婆婆媽媽的想法。所以,我們也要養(yǎng)成解決問(wèn)題的習(xí)慣。對(duì)金錢(qián)利益等外在物質(zhì)的東西,也要學(xué)會(huì)放下。
放下并不代表放棄,也要保證自己理應(yīng)得到的,而不是說(shuō)經(jīng)營(yíng)企業(yè)自己根本不賺錢(qián),單純的做奉獻(xiàn),如果那樣的話,自己再經(jīng)營(yíng)著這個(gè)企業(yè)就沒(méi)有任何意義了。
在保證自己應(yīng)得利益的基礎(chǔ)上,可以拿出一部分利潤(rùn)資源分配給團(tuán)隊(duì)員工,這樣我們收獲到的是比金錢(qián)更重要的東西——純粹的真情!
還有像我們做企業(yè)的,在對(duì)待孩子方面,孩子也有自己要走的路、也有主宰自己生命的權(quán)利。如果真的想要培養(yǎng)鍛煉孩子的話,可以讓孩子先從一個(gè)小店去做,培養(yǎng)孩子具備偉大的品格,哪怕將來(lái)不發(fā)展企業(yè)規(guī)模,也可以去延續(xù)百年企業(yè)。
首先家里面必須有一個(gè)堅(jiān)定的信念,明白怎樣做產(chǎn)品、怎樣對(duì)待員工、怎樣對(duì)待社會(huì)......永遠(yuǎn)不要急功近利,讓欲望左右人生!真正的成就百年企業(yè)!如果是這樣的思維,相信作為家長(zhǎng)的你們也能開(kāi)心不少。這樣成就了孩子,自己也能感覺(jué)很輕松。沒(méi)事兒的時(shí)候可以給大家分享分享好的理念,這樣也是在傳道......自己快樂(lè),也傳遞了幸福、分享了美好!
杭州聯(lián)商網(wǎng)程相民分享:
知行合一的核心,就是要信!
自這個(gè)研究學(xué)院成立以來(lái)到現(xiàn)在,不管是線上課、還是走進(jìn)企業(yè),我一直跟著這個(gè)傳道的主線、跟著哥在學(xué)習(xí),其實(shí)我是學(xué)習(xí)得最全面的人。另外一點(diǎn),就是東來(lái)哥在去調(diào)整其他企業(yè)的時(shí)候,也順便的把聯(lián)商給調(diào)整了一下。
包括調(diào)整完這五家企業(yè)以后,也一直在跟這些企業(yè)老總在交流,跟進(jìn)著這些企業(yè)調(diào)整以后的變化,然后胖東來(lái)團(tuán)隊(duì)的人也一直在跟學(xué)員企業(yè)團(tuán)隊(duì)的人進(jìn)行交流和溝通。在哥跟學(xué)員之間,我更多是以一個(gè)學(xué)員+觀察員的身份一直跟著大家。
就在昨天哥分享的時(shí)候,其中有一點(diǎn)我真的是感同身受:我們?cè)趯W(xué)習(xí)好的理念和成長(zhǎng)的路上,打個(gè)比方一共需要10服藥才能治好病,現(xiàn)在我們只吃了一服,可能就著急了......心想怎么還沒(méi)有見(jiàn)效果?其實(shí)這個(gè)調(diào)整和變化的過(guò)程,是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程!可能是三年、五年、十年,也可能是終身都要走在踐行和優(yōu)化的路上。
在想想我們從五月份第一堂課到現(xiàn)在,至今才四個(gè)多月的時(shí)間,但是有的企業(yè)就可能已經(jīng)開(kāi)始著急了。就像哥說(shuō)的,一般情況下,一年左右的時(shí)間將會(huì)有非常明顯的變化,等到三年左右的時(shí)間,只要你不囂張,基本上就是非常灑脫的狀態(tài)了!其實(shí)昨天我也在頓悟,我們把哥想要分享給我們的理念真正的去實(shí)現(xiàn),還是要分好幾步走的:
今天我們圍著桌子坐的這一群特殊的人,都是企業(yè)的決策人、企業(yè)的老板......那么我們就要問(wèn)問(wèn)自己,我們的理念沒(méi)有真正達(dá)到哥所追求的這種理念上,如果我們的心里不堅(jiān)定、又不虔誠(chéng),最終你們感覺(jué)很辛苦、哥也很辛苦。如果擺在我們面前的有四條路,而我們所走的這條恰恰是最難的,你接受了哥分享的這些理念,那么你有沒(méi)有讓你的整個(gè)團(tuán)隊(duì)真正的懂理念,這也是一個(gè)很關(guān)鍵的問(wèn)題。
我們現(xiàn)階段只是在學(xué)習(xí)哥追求的理念、感悟哥追求的理念、理解哥追求的理念,但是我們有沒(méi)有把它上升到信念的層面?信念,就是需要你堅(jiān)定不移的去做的!
當(dāng)下,我們?nèi)珕T的信念能不能形成為全員的習(xí)慣和行為,這個(gè)可能會(huì)更難,你看哥的講話,我覺(jué)得從02年到后邊的這些講話基本上都是一脈相承的在講,20年講的東西基本沒(méi)有多大變化。但是我們有沒(méi)有轉(zhuǎn)化成全員的信念,從全員的信念轉(zhuǎn)化為全員的行動(dòng)和行為,成為我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)行動(dòng)的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。
昨天我們?nèi)ノ锪髦行模憧此麄兩砩媳砬椤⑸駪B(tài),就是比我們輕松,比我們自由,他那個(gè)輕松、自由都是在一言一行中,自然揮發(fā)出來(lái)的,不是刻意的客人來(lái)了,才表現(xiàn)得很熱情。
我們到胖東來(lái)的門(mén)店來(lái)購(gòu)物、參觀的時(shí)候,你看一下任何一個(gè)員工的那種狀態(tài),都是發(fā)自?xún)?nèi)心的,很自然的。今天又是一次給哥接觸的機(jī)會(huì),這4條河我們到底能跨在哪一條河上。
在這個(gè)過(guò)程中,有的企業(yè)可能股東結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜。這里面會(huì)牽扯:
一個(gè)是錢(qián)的問(wèn)題。有沒(méi)有舍得把現(xiàn)有的資源拿出來(lái)去分配給我們的員工,讓他生活得更好,這也是我們社會(huì)在追求的共同富裕。
第二個(gè)就是人的問(wèn)題,分了錢(qián)以后,最近觀察到很著急,總想分了錢(qián)就想讓人家達(dá)成那個(gè)結(jié)果,反而適得其反,就像哥在營(yíng)口講的,我們不是自上而下來(lái)強(qiáng)壓的,是讓員工感受到我們對(duì)他的真誠(chéng)以后,發(fā)自?xún)?nèi)心的那種內(nèi)驅(qū)動(dòng)力的產(chǎn)生之后去做好這件事情。這是人的問(wèn)題,就是我們現(xiàn)在面對(duì)的大山,一個(gè)是錢(qián)的問(wèn)題,一個(gè)是人的問(wèn)題,實(shí)際上還是老板的問(wèn)題,我們總是太焦急的要一個(gè)結(jié)果,上個(gè)月發(fā)了錢(qián),一個(gè)月沒(méi)見(jiàn)效果,這個(gè)月就著急了。
第三個(gè)就是在這個(gè)過(guò)程中,我們追求的理念想成就的這個(gè)結(jié)果,和國(guó)內(nèi)99%的企業(yè)都不一樣的,很多人可能理解不了,感覺(jué)他們做企業(yè)和我們今天這個(gè)組織要干的這個(gè)事情是不太一樣的,在做這個(gè)過(guò)程中,我們里里外外都會(huì)有很多的利益被切割,或者被打亂,這也是我們?cè)谧膶W(xué)員老板們所面臨的問(wèn)題,一點(diǎn)小感悟。
東來(lái)哥:
謝謝。前期我們都已經(jīng)交了會(huì)費(fèi),因?yàn)橐WC整個(gè)聯(lián)商網(wǎng)相關(guān)的人員,他們的收入和費(fèi)用也有很多,各個(gè)方面都付出了那么多。按道理這個(gè)費(fèi)用應(yīng)該到最后再交,但是可能在這方面我沒(méi)有安排好,大家都先交了,現(xiàn)在的情況下,等到確定了再交又會(huì)麻煩,因?yàn)橐查_(kāi)了票,等到年底的時(shí)候就自由,你感覺(jué)值了,那就參加這個(gè)會(huì),覺(jué)得不值了,會(huì)費(fèi)就退掉。
還有領(lǐng)了這11家,如果你們值了,我也會(huì)繼續(xù)領(lǐng),不值了我會(huì)把會(huì)費(fèi)退給你們。最終的結(jié)果你們想學(xué),因?yàn)樵蹅円捕颊J(rèn)識(shí)了,你們就自己學(xué),但是我就不直接去跟蹤你們了。包括聯(lián)商學(xué)院相關(guān)學(xué)習(xí)的資料,每次的也都上傳了,沒(méi)有什么隱藏的,全都是透明的,只是我希望做這個(gè)事情我也得快樂(lè),你們?nèi)W(xué)的時(shí)候要虔誠(chéng),你們?cè)敢猓荒芪驗(yàn)槊總(gè)企業(yè)有很多其他的原因,都可以理解也不是你們自己能決定的。
所以到一年的時(shí)候吧,如果你們有愿意的,或者是我覺(jué)得成熟的就留下來(lái),覺(jué)得不成熟的,也不能強(qiáng)求我,到時(shí)候會(huì)給你們安排,把會(huì)費(fèi)退了,等到將來(lái)成熟了,再去跟大家分享。
盡量我是希望做這件事情過(guò)程是快樂(lè)的,結(jié)果也是快樂(lè)的。
不是錢(qián)的問(wèn)題,是我們最終能幸福一點(diǎn),感覺(jué)在一起,彼此能感覺(jué)做這個(gè)事情還是挺有意義的。我也跟相民說(shuō)了,10家是500萬(wàn),我最低能保證聯(lián)商網(wǎng)有500萬(wàn)來(lái)做個(gè)事情,到年底會(huì)費(fèi)夠剩下的我補(bǔ)出來(lái)。
這些企業(yè)將來(lái)有結(jié)果了,就繼續(xù)做,如果感覺(jué)沒(méi)結(jié)果可能做兩年就不做了。我感覺(jué)做還是有這個(gè)價(jià)值的,大家還是有收益的,但是我還要考慮整個(gè)胖東來(lái)團(tuán)隊(duì)的辛苦,所以有合理的一個(gè)度吧!將來(lái)我們保持10家會(huì)員,不能再多了,除非將來(lái)有精力了,再去擴(kuò)大這個(gè)組織。
今年看年底的情況是怎么樣,因?yàn)檫@種理念我是覺(jué)得太好了,但是不能保證每個(gè)人都能理解,人人活得輕松,活得自由。盡量的不讓我們得心臟病,得癌癥,盡量是一種自然的死去,不是患病的死去,你看現(xiàn)在自然死去的有多少,幾乎都是得病,而且痛苦的不得了,這就是精神壓力太大了,人不舒服。
大家也多理解,到一年的時(shí)候,我們?cè)偃Q定誰(shuí)交學(xué)費(fèi),誰(shuí)不交學(xué)費(fèi),我希望大家到時(shí)候都能教學(xué)費(fèi),那我更開(kāi)心。因?yàn)槎甲叩揭粭l路上了,但是任何東西也沒(méi)有完美的,一定要尊重自由,所以不能強(qiáng)求。
相信這個(gè)結(jié)果一定會(huì)越來(lái)越好,聯(lián)商網(wǎng)也付出這么多,把該分的利潤(rùn)都分了,我們每個(gè)人都應(yīng)該感謝聯(lián)商網(wǎng)提供了這樣的一個(gè)平臺(tái),也感謝相民,跟相民是在賣(mài)場(chǎng)碰到的,感覺(jué)其實(shí)我們都有一個(gè)初心,想讓更多人能擁有這種美好。
大家理解,自己開(kāi)心就行,隨自己的心愿,到達(dá)哪個(gè)層面我就這樣,舒心我就做,不舒心我就不做,愿意教了我就教,不愿意教了我就不教,要保證讓自己開(kāi)心,愛(ài)有情之人放無(wú)心之手,做事也是要愛(ài),不愛(ài)就要放手。
不要給自己帶來(lái)麻煩,帶來(lái)束縛,多讓自己建天堂,不要讓自己建地獄。
我們每個(gè)人身上的監(jiān)獄太多了,感情的監(jiān)獄,利益的監(jiān)獄,榮耀的監(jiān)獄,方方面面的監(jiān)獄太多了,讓我們的監(jiān)獄變成天堂,就是快樂(lè)。這樣我們的人生真的會(huì)非常有意義!
我們就當(dāng)一家人,慢慢來(lái),這11家企業(yè)可以派人來(lái)實(shí)習(xí),后期我們可以討論一下,時(shí)間要錯(cuò)開(kāi),一次可能兩三個(gè)。多感受這邊的工作方式,你們有好的也可以跟這邊分享。這十幾家,比專(zhuān)業(yè)胖東來(lái)是最差的,是因?yàn)槲幕腕w制太好了,一俊遮百丑,如果我們體制也好,專(zhuān)業(yè)也跟上,結(jié)果不就更好了!
包括系統(tǒng)方面,也是在溝通,就像亞馬遜現(xiàn)在賣(mài)東西,直接就不用收銀臺(tái)了,直接拿東西放購(gòu)物籃就掃描了。技術(shù)、科技上去了,就節(jié)約了很多人。
他們前幾天去看一個(gè)公司,是深圳一家給蘋(píng)果做包裝的,原來(lái)需要5000個(gè)人做的業(yè)績(jī),通過(guò)科技的改變,現(xiàn)在是1500人減了3500人,1500人產(chǎn)生的業(yè)績(jī)是原來(lái)5000人的三倍,這就是科技的力量,所以要跟上時(shí)代的發(fā)展。
我們需要有一顆年輕的心,不跟上時(shí)代的發(fā)展,必將淘汰。
所以想跟上這個(gè)時(shí)代的發(fā)展,要總是認(rèn)為我們是年輕的,身上有無(wú)窮的這種力量,就像芒格、巴菲特一樣“我100了,還年輕,充滿(mǎn)了力量!”只要不死都是這樣一個(gè)狀態(tài)。
不要去想退休,人生沒(méi)有退休,人生永遠(yuǎn)就是20歲到30歲這樣永遠(yuǎn)充滿(mǎn)活力、充滿(mǎn)力量。這種理念會(huì)匯集到我們這些老板,再匯集到團(tuán)隊(duì),讓更多人生活更加的美好,讓我們的企業(yè)更加的科學(xué)的發(fā)展。不是奉獻(xiàn),也不是壓迫,更多的是科學(xué)的發(fā)展,真正的體現(xiàn)出公平、自由、友善,這種美好的狀態(tài)。能因這種好的環(huán)境而受益,讓我們感覺(jué)到社會(huì)環(huán)境、人文各個(gè)方面的美好,能為這種美好釋放自己身上的能量。謝謝大家!
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