36氪獲悉，奇點云集團（StartDT，以下簡稱奇點云）已于2022年底完成近億元C2輪融資，由余杭國投領(lǐng)投，中銀渤海基金跟投。

本輪融資將用于自主可控的數(shù)據(jù)技術(shù)研發(fā)，持續(xù)升級產(chǎn)品、服務，以及加速推進“企業(yè)級”戰(zhàn)略，優(yōu)化營收結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

截至目前，奇點云共獲近3億元C輪融資。C輪領(lǐng)投方包括泰康人壽（旗下泰康資產(chǎn)執(zhí)行）、余杭國投，跟投方包括字節(jié)跳動、德同資本、禧筠資本、中銀渤海基金。

奇點云成立于2016年，是一家數(shù)據(jù)科技集團，旗下有數(shù)據(jù)云「奇點云」、數(shù)據(jù)智能分析平臺（分析云）「GrowingIO」兩大品牌。36氪曾多次報道過奇點云。

其中，數(shù)據(jù)云是企業(yè)的數(shù)據(jù)平臺底座，可以承載由奇點云及合作伙伴研發(fā)的，或客戶自研的多元數(shù)據(jù)應用。核心產(chǎn)品包括數(shù)據(jù)云平臺DataSimba、數(shù)據(jù)安全引擎DataBlack、數(shù)據(jù)存儲引擎DataKun。DataSimba覆蓋數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)研發(fā)、數(shù)據(jù)運維、數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)權(quán)限管理等基礎模塊。

分析云則負責實現(xiàn)數(shù)據(jù)與業(yè)務的連接，滿足客戶在多樣場景下的數(shù)據(jù)應用需求，核心產(chǎn)品包括增長分析（UBA）、客戶數(shù)據(jù)平臺（CDP）以及智能運營（MA營銷自動化）。

奇點云“數(shù)據(jù)云+分析云”產(chǎn)品矩陣 企業(yè)供圖

據(jù)奇點云創(chuàng)始人兼CEO行在介紹，在2022年4月并購GrowingIO后，集團經(jīng)過近一年的組織、業(yè)務調(diào)整，已于2022年底完成從團隊到產(chǎn)品的融合，實現(xiàn)了分析云與數(shù)據(jù)云的無縫對接。企業(yè)數(shù)據(jù)可以在平臺（數(shù)據(jù)云）與應用（分析云）之間無損流轉(zhuǎn)，無需二次開發(fā)。

一方面，奇點云能夠一站式滿足企業(yè)的數(shù)據(jù)源管理、數(shù)據(jù)質(zhì)量治理、數(shù)據(jù)研發(fā)運維、數(shù)據(jù)安全管控需求。另一方面，通過將數(shù)據(jù)云的部分能力復用至分析云（奇點云將此能力稱為“Simba Inside”），奇點云可以提升向用戶提供分析云獨立服務時，處理和分析海量數(shù)據(jù)的效能。

在此基礎上，為了以統(tǒng)一形象，向客戶提供更成熟可靠的標準化產(chǎn)品和服務，奇點云于2023年2月提出“企業(yè)級”戰(zhàn)略，并在3月正式發(fā)布了新的一體化產(chǎn)品、服務體系。

奇點云產(chǎn)品形態(tài) 企業(yè)供圖

產(chǎn)品方面，奇點云定制了四個階梯級版本的數(shù)據(jù)云產(chǎn)品，并對分析云的CDP和UBA兩個產(chǎn)品分別做了版本區(qū)分，同時采取按季度迭代、一年4次商業(yè)化發(fā)版的節(jié)奏。服務方面，奇點云推出了適配不同版本產(chǎn)品的運維服務包，內(nèi)容涵蓋產(chǎn)品使用培訓、運營和指標體系搭建，以及運維保障等。

行在告訴36氪：“‘企業(yè)級’是奇點云規(guī)模化滿足客戶海量復雜數(shù)據(jù)場景需求的方式。季度發(fā)版則是為了達成產(chǎn)品敏捷迭代和確保其穩(wěn)定可靠的雙重目標。核心在于提高產(chǎn)品化率，同時提升客戶滿意度，拉動增長飛輪，實現(xiàn)高質(zhì)量營收。”

自奇點云集團推出雙云產(chǎn)品矩陣至今，已有上百家新老客戶陸續(xù)落地，其中包括“DataSimba + CDP”、“UBA + DataSimba”、“DataSimba + 數(shù)據(jù)安全引擎DataBlack”等多個回購、增購案例。行在介紹，2022年，奇點云營收增長超120%，除了得益于泛零售領(lǐng)域的增長貢獻，智能制造需求也逐漸涌現(xiàn)，其營收占比是2021年的3.75倍。

為實現(xiàn)上述固定的階梯級產(chǎn)品形態(tài)和發(fā)版節(jié)奏，以及配套可選的服務包，奇點云進行了大量市場分析，將客戶需求分成了幾個典型場景，并圍繞 RAS（reliability可靠性、availability可用性、serviceability可服務性）理念，對“數(shù)據(jù)云+分析云”產(chǎn)品矩陣進行了升級迭代。

首先，數(shù)據(jù)云的核心技術(shù)優(yōu)化路徑仍遵循跨平臺、云原生、自主可控、數(shù)據(jù)安全四個原則。同時，奇點云合伙人兼CTO地雷介紹：“并購后，分析云向數(shù)據(jù)云提出了全域數(shù)據(jù)整合、數(shù)據(jù)安全合規(guī)、高性能OneID算法、多云多租戶四大需求。這和數(shù)據(jù)云的四大優(yōu)化目標有一定契合。因此，數(shù)據(jù)云在圍繞核心技術(shù)優(yōu)化目標，做深做強的同時，為滿足分析云多主體業(yè)務隔離和OneID需求對底層技術(shù)進行了特定升級。”

以“One-ID”為例。面對營銷多觸點、銷售多渠道的現(xiàn)狀，One-ID已經(jīng)成為企業(yè)構(gòu)建全景用戶畫像、洞察客戶旅程、實現(xiàn)精細化用戶運營的關(guān)鍵。但是，大型企業(yè)在實踐中，由于擁有多渠道、多業(yè)務、多產(chǎn)品線，通常會面臨計算場景復雜、計算性能要求高，以及需要進行結(jié)果準確性驗證等挑戰(zhàn)。

為此，奇點云將圖計算引擎集成到數(shù)據(jù)云平臺DataSimba中，以支持分析云客戶One-ID的需求。地雷表示：“奇點云構(gòu)建了業(yè)內(nèi)獨有的‘流批圖一體’技術(shù)架構(gòu)，能夠支持全渠道海量用戶數(shù)據(jù)計算，處理大幅提效，且結(jié)果準度高，同時節(jié)約存算成本。我們已經(jīng)為一個金融集團客戶打通了100多個端并落地One-ID，他們的反饋是測試用例通過率已達到100%，同時相比傳統(tǒng)方案，計算時間節(jié)省了至少50%。”

另外，為支撐上層分析云應用，數(shù)據(jù)云在過去的近一年中著重解決了兩個難點。一是將海量復雜場景和客戶需求抽象為標準的產(chǎn)品功能；二是強化了平臺的可觀測、預警和報錯能力，以確保各類用戶使用時產(chǎn)品不會宕機。 

其次，在分析云方面，除了聯(lián)合數(shù)據(jù)云團隊持續(xù)優(yōu)化全域數(shù)據(jù)采集、全域OneID 體系的穩(wěn)定性、兼容性和實時性，其技術(shù)迭代的重點主要在于抽象數(shù)據(jù)模型。

奇點云副總裁葉玎玎告訴36氪：“數(shù)據(jù)應用要求分析模型多、響應速度快、用戶體驗好、數(shù)據(jù)質(zhì)量準，因此需要我們擁有很深的數(shù)據(jù)架構(gòu)能力，對模型做高度抽象。這是我們過去持續(xù)投入的事情，并在近兩年取得了突破性的創(chuàng)新成果。在同等數(shù)據(jù)量情況下，我們的資源消耗可以比競品節(jié)省 40%，查詢性能可達競品的 4 倍。”

此外，在過去的一年里，奇點云的變化還體現(xiàn)于市場和盈利模式兩個層面。

一是GrowingIO的加盟帶來了一部分新的客戶群體，拓展了奇點云服務的行業(yè)類型。目前，奇點云集團已服務超1500個客戶，覆蓋泛零售、金融、政企、汽車及其他制造業(yè)等多個領(lǐng)域。此外，隨著近年來企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型覆蓋面的提升，奇點云的客戶逐漸從行業(yè)頭部向中腰部滲透。 

二是，伴隨并購GrowingIO，奇點云的收入來源更加多樣。目前奇點云的收費模式包括產(chǎn)品lisence、服務套餐、SaaS的訂閱三類。行在介紹：“為實現(xiàn)產(chǎn)品、服務融合，奇點云改造了數(shù)據(jù)云和分析云的原有工程生產(chǎn)線，在協(xié)作效率提升的同時，營收結(jié)構(gòu)得以優(yōu)化，SaaS收入占比提升。其中，數(shù)據(jù)云改造的核心是同時支持SaaS版產(chǎn)品、私有化部署版產(chǎn)品的迭代。分析云的改造重點則在于SaaS版和OP版生產(chǎn)線的融合。”

從賽道情況來看，2022年底，《中共中央、國務院關(guān)于構(gòu)建數(shù)據(jù)基礎制度更好發(fā)揮數(shù)據(jù)要素作用的意見》（數(shù)據(jù)二十條）發(fā)布；今年3月，中共中央、國務院印發(fā)了《黨和國家機構(gòu)改革方案》，組建國家數(shù)據(jù)局。國家層面對數(shù)據(jù)要素的重視為數(shù)據(jù)服務行業(yè)提供了新的增長機遇。

從奇點云提供的數(shù)據(jù)來看，其在2021年、2022年疫情沖擊，以及并購GrowingIO后面臨組織變革挑戰(zhàn)的情況展現(xiàn)出了一定的韌性。但同時，隨著行業(yè)逐漸走向成熟，集中度進一步提升，奇點云也將迎來強勁對手的挑戰(zhàn)。

在資本端降溫、市場端增速預計將有所放緩的情況下，行業(yè)呈現(xiàn)出縱深合作的態(tài)勢。除了奇點云和GrowingIO這樣的聯(lián)姻案例，云大廠也在積極尋求與垂直領(lǐng)域企業(yè)開展合作。資本端，據(jù)IT桔子統(tǒng)計，2022年披露的數(shù)據(jù)服務行業(yè)投資事件數(shù)和融資金額均有所下降。市場端，以數(shù)據(jù)中臺為例，艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，2021年市場規(guī)模達96.9億元，并預計在2022年、2023年分別保持30%、24%的增長率。

對此，奇點云表示：“云大廠也有完整的‘平臺+應用’矩陣，并已有相關(guān)實踐案例。但奇點云作為獨立第三方，深耕行業(yè)多年，對用戶需求有深入的理解。在過去幾年，我們的營收復合增長率約為75%，復購率按客戶數(shù)量計算約為70%。同時在創(chuàng)業(yè)心態(tài)的支撐下，奇點云十分注重服務質(zhì)量和組織效率，因此有信心在未來客戶基數(shù)變大的情況下，至少保持年均50%-75%的營收增長率。”

談及未來發(fā)展方向，行在指出，一方面希望持續(xù)推動數(shù)據(jù)的普惠化，包括自研關(guān)鍵數(shù)據(jù)技術(shù)提升國產(chǎn)化率，以及探索數(shù)據(jù)所有權(quán)和使用權(quán)分離的可行方式、促進良性數(shù)據(jù)流通；另一方面，希望從AI for數(shù)據(jù)云和數(shù)據(jù)云for AI兩個角度，加深數(shù)據(jù)云和分析云的智能化程度，包括利用機器學習技術(shù)強化產(chǎn)品功能，以及通過數(shù)據(jù)云的數(shù)據(jù)開發(fā)和算法編程功能，幫助客戶建立數(shù)據(jù)智能生產(chǎn)線。

投資人觀點

老股東五源資本合伙人袁野表示：“自2018年結(jié)緣以來，我們見證了奇點云不斷刷新自己的成績，從產(chǎn)品、技術(shù)、行業(yè)理解到客戶服務。可貴的是，他們始終尊重商業(yè)本質(zhì)，篤信‘客戶需求—客戶價值—良好口碑’的閉環(huán)。”

德同資本合伙人陸宏宇表示：“德同始終關(guān)注企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型與數(shù)據(jù)科技，我們同樣認為賽道到了邁向‘企業(yè)級’的時點。從中國數(shù)據(jù)智能的創(chuàng)新土壤孕育生長，加上硅谷式的專業(yè)與熱忱，相信‘企業(yè)級’能讓奇點云更出彩。”