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來源: 消費(fèi)界 李佳蔓 2023-05-07 10:00

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來源/消費(fèi)界

作者/李佳蔓

元?dú)馍只I備了三年,內(nèi)部代號為 “YYDS” 的項(xiàng)目曝光,“可樂味氣泡水”在2022年8月上市。從2022年8月那款可樂味氣泡水開始,2023年元?dú)馍衷俅螌μ妓犸嬃蟿邮郑?月初,元?dú)馍衷俅螁有缕放啤⑿乱曈X,悄然推出超碳酸系列新品——冰感碳酸飲料極上™冰檸味。

而2023年4月28日,很久沒在公開場合露面的元?dú)馍謩?chuàng)始人唐彬森,高調(diào)地為元?dú)馍挚蓸肺稓馀菟九_。唐彬森用一句“希望可樂不是禁區(qū),而是口味”。2023年,元?dú)馍謱⑷轿蝗罏榭蓸肺稓馀菟Γ欢城市的寫字樓分眾平臺、近期大熱的綜藝——種地吧少年、我國新說唱、五哈,都將對可樂味氣泡水進(jìn)行定制化宣傳。

2023年4月17日,百事可樂在我國市場推出首款“無糖生可樂”,被業(yè)界解讀為要應(yīng)對無糖氣泡水的競爭,打一場“氣泡反擊戰(zhàn)”。

隨后4月26日,元?dú)馍謩?chuàng)始人唐彬森迅速向外界宣布,全新升級版的元?dú)饪蓸氛缴鲜校谙虒幑S“元?dú)馍殖隹蓸妨耍 钡木薹鶓敉夂蟾裢庑涯俊O騺砩瞄L與“兩巨頭”進(jìn)行捆綁營銷的唐彬森,這次徹底攤牌了:做可樂,元?dú)馍质钦J(rèn)真的。

從去年的“琵琶半遮面”,到如今的“昭示天下”,元?dú)馍譄o疑底氣更足了。

元?dú)馍挚蓸罚欠窨梢匝永m(xù)神話

最開始元?dú)馍植]有把這款產(chǎn)品直接命名為“可樂”,而是“可樂味蘇打氣泡水”,定位也只是其不同口味氣泡水體系中的一款。并且對于這款新品的銷售預(yù)期,元?dú)馍殖帧氨J亍睉B(tài)度,表示除了線上銷售和部分線下渠道外,短期無大面積鋪貨的計(jì)劃,也不太考慮成敗問題。從試水到鋪開 2022年,元?dú)馍值驼{(diào)地推出了可樂味氣泡水1.0版本,彼時唐彬森對該產(chǎn)品的態(tài)度是“大概率會失敗”。

從2016年開始元?dú)馍志土⒅疽隹蓸罚钡?022年,元?dú)馍纸怀隽?.0版本產(chǎn)品。1.0版本可樂味氣泡水和傳統(tǒng)可樂飲料相比,主要在三方面做了調(diào)整:首先是去掉傳統(tǒng)可樂配方的磷酸,其次拒絕添加苯甲酸鈉、山梨酸鉀等傳統(tǒng)可樂常用的化學(xué)防腐劑,其次拒絕添加苯甲酸鈉、山梨酸鉀等傳統(tǒng)可樂常用的化學(xué)防腐劑。

此外,還用天然代糖赤蘚糖醇取代爭議較大的人工代糖阿斯巴甜,用天然的檸檬酸取代目前普遍使用的檸檬酸鈉,用更昂貴的巴拉圭茶提取物取代傳統(tǒng)可樂的人工咖啡因。

據(jù)元?dú)馍址矫嫱嘎叮?.0版本產(chǎn)品上市后,消費(fèi)者的評價好壞參半:有人認(rèn)為它是可樂產(chǎn)品的“無糖版”,更健康,有人認(rèn)為“氣不夠足”,喝起來“更像梅子味”。

此后的2.0版本可樂味氣泡水經(jīng)過無數(shù)次盲測和迭代,試驗(yàn)了上千種配方以后,在口味、口感等方面進(jìn)行了升級,新可樂味氣泡水氣更足,“擊喉感”十足。同時,“0山梨酸鉀0苯甲酸鈉”也被提到了與“0糖0脂0卡”同等重要的位置。

根據(jù)元?dú)馍止俜綌?shù)據(jù),在無數(shù)次盲測和迭代,實(shí)驗(yàn)了上千種配方以后,2.0版本的元?dú)饪蓸贰罢{(diào)研喜好度飆升至90%”。不過,2.0版本元?dú)饪蓸犯庇^的變化,當(dāng)屬瓶身上“可樂”這兩個大字。

元?dú)馍肿隹蓸罚鋵?shí)已經(jīng)很有誠意,在產(chǎn)品配方層面:元?dú)馍譀Q定去掉傳統(tǒng)可樂配方的磷酸,原因在于有研究表明,過量攝入磷酸鹽對人體骨骼和心腦血管都有一定危害,其次,元?dú)馍秩コ吮郊姿徕c、山梨酸鉀等傳統(tǒng)可樂常用的化學(xué)防腐劑,最后,元?dú)馍诌盡量使用更加天然的配料來提升口感和健康度,比如用從玉米等農(nóng)作物提取的天然代糖赤蘚糖醇,取代了傳統(tǒng)可樂常用的人工代糖阿斯巴甜,用天然的檸檬酸取代檸檬酸鈉,用巴拉圭茶提取物取代傳統(tǒng)可樂的人工咖啡因。元?dú)馍挚蓸肺稓馀菟蛢纱缶揞^的無糖可樂比較接近,但由于用檸檬酸和香料搭配取代了磷酸,元?dú)馍挚蓸肺稓馀菟臅鄬θ岷鸵稽c(diǎn)。

但元?dú)馍忠凭郑恢巩a(chǎn)品的迭代,還有以下幾個層面要“破局”。

渠道層面:可樂屬于快消品,過去元?dú)馍趾捅姸嘈孪M(fèi)品牌一樣,把電商渠道作為了銷售重點(diǎn),但這一次據(jù)元?dú)馍止俜酵嘎叮獨(dú)饪蓸芬矊⑦M(jìn)入部分線下渠道,但短期內(nèi)并無大面積鋪貨的打算。

營銷層面:一個產(chǎn)品想要走向全國,必須花大力氣打廣告。據(jù)公開資料顯示:可口可樂與百事可樂一年的廣告營銷費(fèi)用達(dá)到三四十億美元。因此,元?dú)馍窒胍诳蓸肥袌稣痉(wěn)腳跟,勢必還有一場硬仗要打。

定價層面:會和此前的“白桃味”等氣泡水價格保持一致,這樣的價格要大幅高于目前可口可樂和百事可樂的零售定價。以京東為例,元?dú)馍肿誀I旗艦店一箱480ml白桃味氣泡水(15瓶)的售價為85.9元,折合5.73元/瓶。而可口可樂自營旗艦店一箱500ml無糖可樂(24瓶)的售價為57.9元,折合2.41元/瓶,百事可樂旗艦店一箱500ml無糖可樂(24瓶)的售價為65.9元,折合2.75元/瓶。

看到元?dú)馍止伦⒁粩S,消費(fèi)者也不由唏噓起來,因?yàn)橐荒赀^去了,雖不是沉沙折戟,但也沒有一枝獨(dú)秀繼往開來。

“可樂”我國造

其實(shí)一直以來,可樂都不是特指某個品牌,而是一個細(xì)分的大品類。在不同的國家,可樂味飲料都有非常本土的品牌。比如德國的afri可樂、日本的三矢可樂、泰國的est可樂,還有美國的胡椒博士可樂等。

而對于我國“本土可樂”的關(guān)注飆升,大概源于2023年1月底,重慶第五中級人民法院發(fā)布了我國天府可樂集團(tuán)公司(重慶)的破產(chǎn)清算的公告。從后續(xù)的新聞報道來看,天府可樂其實(shí)并沒有破產(chǎn),這只是天府可樂之前的一個老的經(jīng)營主體,出現(xiàn)了一定的調(diào)整,老的經(jīng)營主體被注銷而已,所以從這個角度來看,天府可樂依然存在,只是沒有大家見到的那么多了而已。整個天府可樂的發(fā)展,前些年雖然還不錯,但是明顯不及兩大可樂巨頭,這一點(diǎn)可能是天府可樂沒有辦法回避的問題。

市場在雙寡頭格局堅(jiān)實(shí)、難打破的情況下,國內(nèi)品牌也曾有做過嘗試。

比如,嶗山可樂、非常可樂、天府可樂這些國產(chǎn)可樂在口味上主打加入草本元素的“養(yǎng)生可樂”,不約而同地宣傳“我國人自己的可樂”。

嶗山可樂加入棗、白芷、砂仁等5種草本成分,500ml售價2.8元/瓶,但目前基本在青島售賣,出了青島就很難在線下渠道看到鋪貨。非常可樂推出人參、油柑、話梅、原味四種國風(fēng)味可樂,零售價為每瓶3.8元,還上了2022年央視春晚。2016年重新出現(xiàn)在市場的天府可樂 ,保留了原本的經(jīng)典款、草本加強(qiáng)型口味,還推出無糖版,延續(xù)其草本配方,宣傳0糖0脂0能量,售價5元/瓶。

我國企業(yè)家宗慶后在2005年推出了自己的可樂品牌“康師傅可樂”,但是這個品牌并沒有獲得預(yù)期的成功。雖然它的口感被認(rèn)為是不錯的,但是由于市場上已經(jīng)有了像可口可樂和百事可樂這樣的強(qiáng)大品牌,康師傅可樂很難在市場上站穩(wěn)腳跟。此外,康師傅還缺乏廣告和市場推廣方面的經(jīng)驗(yàn),這使得他們在市場上的競爭力進(jìn)一步下降。

但我國“國產(chǎn)可樂”大部分的消失,都有“兩個可樂巨頭的影子”。

幸福可樂曾被視作在口感上最接近可口可樂的國產(chǎn)飲料,一度在20世紀(jì)80年代風(fēng)靡全國,但后來因?yàn)榻邮芰丝煽诳蓸返拇ぃ杂挟a(chǎn)線無法復(fù)產(chǎn),最終退出市場。

嶗山可樂也死于可口可樂的收購,其1997年正式停產(chǎn),雖然過了幾年后又恢復(fù)了生產(chǎn),但面對日新月異的飲料市場,其競爭力早已衰退。

1994年,天府可樂與百事可樂成立合資公司,天府可樂被百事可樂一步一步榨干了品牌和產(chǎn)線,此后自有品牌便不斷邊緣化,大批技術(shù)骨干也被百事吸走,最終走向消亡的命運(yùn)。

高峰時期汾煌可樂一度占據(jù)國內(nèi)可樂市場8%的市場份額,且在縣鄉(xiāng)一級擁有廣闊的消費(fèi)群體,但后來因?yàn)榍篮唾Y金等原因,仍舊未能逃脫逐漸衰落的命運(yùn)。

可見在國內(nèi)的飲料市場中,也曾出現(xiàn)過十幾家可樂品牌競相角逐的熱鬧場面,但最終都沒能逃得過“兩樂”的圍剿。其中大部分玩家的結(jié)局,要么被可口可樂和百事可樂“招安”,要么被兩家聯(lián)合絞殺。

嶗山可樂董事長魏華磊現(xiàn)在就表示:“我們都應(yīng)該為元?dú)馍侄戮矗驗(yàn)榻?0年來,成長最快的、最讓人眼前一亮的就是元?dú)馍帧薄艾F(xiàn)在做可樂味氣泡水,更值得尊敬了”。

而在天府可樂掌門人蔣林看來,供應(yīng)鏈?zhǔn)窃獨(dú)庠诋a(chǎn)品和品牌之外做對了的一件事,“我大概參觀過十來家飲料工廠,元?dú)獾南虒幑S應(yīng)該都好于可口跟百事的工廠,生產(chǎn)線和工藝都優(yōu)于絕大部分工廠。”

我國可樂之殤

過去幾十年間,可口可樂和百事可樂兩大飲料廠商在我國牢牢把控著“可樂”這一單品的絕對話語權(quán),每當(dāng)有國產(chǎn)可樂初露崢嶸之時,都難逃被收購或者絞殺的命運(yùn)。

至于原因,拿“天府可樂”做例子。

一是品牌定位混亂,天府可樂在品牌宣傳時沒有明確定位,既不是高端飲料,也不是價格親民的普通飲料,導(dǎo)致消費(fèi)者對其缺乏信任和認(rèn)同感。二是味道不符合口味。天府可樂的味道并沒有得到大眾消費(fèi)者的認(rèn)可,口感偏甜或偏苦,導(dǎo)致銷售不佳,且口碑不佳。三是缺乏市場推廣,天府可樂在市場推廣方面投入不足,對產(chǎn)品的宣傳不夠,導(dǎo)致消費(fèi)者對其缺乏了解和認(rèn)知度不高,進(jìn)而影響了產(chǎn)品的銷售。四是缺乏創(chuàng)新,天府可樂的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和口味創(chuàng)新不足,不能滿足消費(fèi)者的多樣化需求。

而整個市場“國產(chǎn)可樂”“舉步維艱”,又有以下原因:

一是市場份額過小:可樂市場在我國已經(jīng)非常飽和,競爭異常激烈,其他我國企業(yè)可能很難在這個市場上獲得足夠的份額來支持他們的業(yè)務(wù)。在洋品牌收購的熱潮下,不少國產(chǎn)可樂就將自己的市場拱手相讓,而“雙樂”卻形成了輻射全國的生產(chǎn)基地和銷售渠道。

二是無利可圖:進(jìn)入到我國市場幾十年以來,可口可樂和百事可樂兩大巨頭為何能一直立于不敗之地,除了牢牢把控著供應(yīng)鏈和銷售渠道以外,其在產(chǎn)品價格上也一直堅(jiān)持著薄利多銷的原則,這使得其建立起了很難被攻破的市場壁壘。可口可樂售價不高,導(dǎo)致毛利率不高。消費(fèi)者會覺得當(dāng)一個口感和外包裝都接近的飲料,然后價錢也一樣,這時消費(fèi)者一定會選個大品牌。“兩巨頭”其實(shí)就是通過這個低毛利率修筑了一道阻止其他競爭者進(jìn)入的圍墻。

三是生產(chǎn)環(huán)節(jié):由于“巨頭”龐大的市場銷量,生產(chǎn)層面可以大幅擴(kuò)張從而降低邊際成本,使得每一瓶可樂的成本持續(xù)壓低,但新入局的競爭對手們無法達(dá)到同等規(guī)模,使得其在成本和定價上就無法與“兩樂”相競爭。

四是渠道方面:國產(chǎn)可樂的營銷策略與可口可樂和百事可樂有所不同,更多的是走農(nóng)村包圍城市 ,也就是咱們現(xiàn)在常說的“下沉” 或者“一城一可樂”的本土化路線來幫助品牌制造區(qū)域性影響。例如非常可樂,就把主要市場鋪設(shè)在農(nóng)村,并將價格調(diào)低到2元,比當(dāng)時的可口可樂還便宜5毛。這一策略不僅避免了和“兩樂”的正面硬剛,也讓非常可樂在縣鄉(xiāng)擁有了廣闊的消費(fèi)群體。但農(nóng)村市場的消費(fèi)始終沒有城市的大,并且可樂這一產(chǎn)品主要面向的群體為年輕人。而非常可樂的低價下沉策略更多面向的是較為年長人群,或者說是對價格較為敏感的消費(fèi)人群,這和可樂品類的目標(biāo)人群存在部分出入。

五是品牌形象問題:在我國,一些消費(fèi)者可能會因?yàn)槟承┰驅(qū)δ承﹪鴥?nèi)品牌持懷疑態(tài)度。這可能會導(dǎo)致其他我國企業(yè)的可樂品牌受到消費(fèi)者的質(zhì)疑和不信任。

六是營銷后勁不足:“只是一句”“做中國人自己的可樂”是不夠的,國產(chǎn)可樂們在營銷這塊花的功夫和意識還不足。反觀可口可樂,其在攻略我國市場上可謂下足了營銷功夫,走出了一條及時、長期、有效的我國本土營銷之路。在廣告宣傳上,其緊扣傳統(tǒng)文化,尤其是春節(jié)文化。在賀歲廣告片中,通過溫情、團(tuán)圓等場景,與賀歲年夜飯場景產(chǎn)生綁定,從而更好地與消費(fèi)者形成情感聯(lián)系。

七是生產(chǎn)和運(yùn)營效率低下:另一個可能導(dǎo)致其他我國企業(yè)失敗的因素是生產(chǎn)和運(yùn)營效率低下。如果我國“可樂”企業(yè)不能在生產(chǎn)和運(yùn)營方面提高效率,那么他們將很難在這個競爭激烈的市場上生存下來。

其次除了“巨頭”強(qiáng)大的品牌認(rèn)知度和消費(fèi)者忠誠度,“國產(chǎn)”在可樂市場上的失敗還可以歸因于其產(chǎn)品問題,“國產(chǎn)”可樂味道不夠濃郁,口感不夠好,使用的原材料也不夠優(yōu)質(zhì)。

結(jié)語

考量了以上的“種種敗局原因”,仿佛元?dú)馍侄纪昝辣荛_,大概有一個本土的可樂,也是消費(fèi)者的心愿。

而且在“可口可樂”如日中天的那年,百事可樂仍舊可以利用差異化競爭破繭而出。

當(dāng)年相對于可口可樂,百事可樂開始主攻年輕人,二戰(zhàn)后,美國出現(xiàn)了嬰兒潮,他們沒有經(jīng)過戰(zhàn)爭殘酷的洗禮,對生活充滿自信樂觀,樂于嘗試新鮮事物,不喜歡父輩們用的。百事可樂的廣告語是這樣說的“酷青年喝百事可樂,古板過時的父輩才喝可口可樂”。百事通過口味調(diào)整、包裝改進(jìn)、消費(fèi)者形象的改變等積極塑造年輕一代消費(fèi)者形象,站在領(lǐng)導(dǎo)者對立面占據(jù)消費(fèi)者心智。百事可樂崛起原因很多,但是百事可樂就是抓住了一個點(diǎn),從而一騎絕塵。

現(xiàn)在有專家給出元?dú)馍忠恍┙夥ǎ?o:p>

元?dú)馍挚蓸肺稓馀菟c可樂,形成戰(zhàn)略性對立面,不是為了和誰競爭,而是為了滿足用戶的需求。元?dú)馍忠浴?糖0脂0卡”重新定義氣泡水品類,引起新一代消費(fèi)者對飲料的重新思考。可樂味氣泡水延續(xù)元?dú)馍值钠放评砟睿匦露x“可樂”,站在傳統(tǒng)可樂的對立面,形成絕對的差異,而非在可樂品類中尋找細(xì)分子品類的機(jī)會。

堅(jiān)持“0糖0脂0卡”定位,搶占消費(fèi)者心智。可口可樂以正宗的配方、經(jīng)典的紅色、經(jīng)典的瓶型、手寫體的品牌符號等塑造經(jīng)典可樂的獨(dú)特標(biāo)志,成為一代人的記憶。百事可樂聚焦年輕一代,占據(jù)新一代可樂心智。元?dú)馍謩t以“0糖0脂0卡”價值與可樂形成心智對立。元?dú)馍侄床煨乱淮M(fèi)者對健康的需求,以全新的品牌理念開發(fā)產(chǎn)品,搶占消費(fèi)者心智空白,避免陷入傳統(tǒng)強(qiáng)勢領(lǐng)導(dǎo)者定義的競爭框架與價值網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),重構(gòu)消費(fèi)者心智與競爭格局。

元?dú)馍挚梢試@品牌定位,構(gòu)建產(chǎn)品競爭力,產(chǎn)品是品牌的載體,構(gòu)建與“巨頭”完全不一樣他產(chǎn)品體驗(yàn),提升產(chǎn)品競爭力。同時元?dú)馍诌可以迎合新一代消費(fèi)的營銷模式小步迭代,不斷創(chuàng)新。

參考文獻(xiàn):

《元?dú)馍挚蓸肺稓馀菟芊癯晒μ魬?zhàn)可樂》

《將元?dú)饪蓸妨袨?023“最重要新品”,唐彬森徹底攤牌了!》

《元?dú)馍肿隹蓸罚@一次是認(rèn)真的!》

《元?dú)馍肿隹蓸罚仁窃囂剑彩顷栔\》

《元?dú)馍郑u可樂了》

《用“可樂”打敗可樂,元?dú)馍值某晒φ軐W(xué)到底有多驚人》

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