參選人員：孟書卉

崗位職務：水果崗員工

所屬企業：杭州氿悅商業管理有限公司

所在門店：氿悅里義橋店

推薦理由：

1、具有良好的個人形象以及個人素養，專業技能突出，有一套拿手的果切技術，為超市員工樹立了良好形象并起到了很好的帶頭作用；

2、工作認真負責，積極主動，熱情友善，盡職盡責，竭盡全能服務好每一位顧客，曾多次獲得顧客的高度贊揚；

3、與同事相處融洽，顧客對她的黏性很高，以至于到下班時間還在服務顧客。

服務案例：

1、2022年10月1日，有一位腿腳不太方便的老年女性顧客選購了一車商品，因收銀出口在三樓，該員工看到后主動上前接過手推車護送老人至收銀臺買單，并幫忙裝袋送至商業體出口，老人第二次復購時告之了主管此事件；

2、2023年3月8日女神節當日，此員工下午在商場附近的上班路上，看見一件老人肩上扛著一袋大米、手上還提著一袋物品，行動非常吃力，該員工立馬上前接過了老人肩上的大米，直接送到小區家里（無電梯、3樓），后來老人贊賞有加，為公司獲得了很好的服務口碑。