電商江湖進入女掌門時代
來源/電商報
撰文/李迎
電商平臺迎來女掌門時代
618前夕,電商行業發生了許多大事,其中備受關注的就是京東的人事調整。
5月11日,京東集團發布公告,京東集團原CEO徐雷因個人原因提出退休申請,CFO許冉升任CEO。
公開資料顯示,許冉畢業于北京大學,擁有理學與經濟學雙學士學位,在加入京東之前,在普華永道工作了近20年。
2018年7月,許冉進入京東集團,擔任財務副總裁,并于2020年1月晉升為高級副總裁,2020年6月起,許冉擔任京東集團CFO。
在財務、投融資等領域,許冉是京東最重要的關鍵力量。
任職京東集團CFO期間,許冉帶領團隊完成了達達、德邦、中國物流地產等上市公司的并購,還曾推動主導了京東集團香港二次上市,京東健康、京東物流和京東倉儲設施的分拆上市,京東工業、京東產發的一級市場融資等交易。
而在最后一次財報會上,徐雷也肯定了這位繼任者:“憑借她對京東業務深刻的理解和遠見,專業方面出色的成績,以及高度敬業的精神,Sandy(許冉)將成為京東下一任CEO的完美人選�!�
許冉是京東第三位CEO,也是首位女CEO,而放眼整個行業,我們可以發現,目前國內主流電商平臺都進入了女掌門時代。
先說京東的老對手阿里,2021年底,阿里“十八羅漢”之一戴珊接替蔣凡出任中國數字商業板塊總裁,分管淘寶天貓等核心電商業務。
在戴珊“從交易到消費”的戰略下,今年3月,手淘日活超越拼多多,重回日活第一的寶座。在阿里啟動推動“1+6+N”組織變革后,戴珊繼續坐陣中樞,擔任淘寶天貓商業集團CEO一職。
另一邊,雖然明面上沒有太多公開信息,但熟悉拼多多的人都知道,核心高管顧娉娉(花名阿布)是拼多多的靈魂人物。
這位低調、神秘的高管,為拼多多的發展做出了巨大貢獻。在黃崢退休前,顧娉娉負責主導拼多多的C端、B端、市場、直播、平臺治理等業務。
帶領團隊拿下社區團購戰役后,顧娉娉又到一線負責拼多多的出海電商業務Temu。在許多員工眼里,顧娉娉是黃崢退休后拼多多真正的“話事人”。
除此之外,抖音集團的CEO張楠也是女性,張楠從0到1推出了抖音、火山等產品,并在2020年正式成立抖音電商部門,全力打造電商交易閉環。
在2021年確定了興趣電商概念后,負責商業化業務的魏雯雯晉升成為抖音電商總裁,成為抖音電商的一號位。
在張楠和魏雯雯的帶領之下,抖音電商僅用了三年就突破萬億GMV,撼動了電商行業的格局。
隨著許冉成為京東最高話事人,未來的電商江湖,將是幾位女將暗中角力的戰場。
不同的增長任務
電商下半場,高速增長已經不復存在,整個行業都從粗放式經營向精細化運營階段過渡。
跑馬圈地時代結束后,更加注重細節、更懂用戶需求的女性高管走向臺前,肩負起承前啟后守江山的重任。
在存量競爭時代,幾位電商女掌門人面臨著不同的增長任務。
劉強東回歸一線后,奪回低價心智成為京東的首要目標,在這樣的情況下,許冉升任CEO一職并不意外。
任正非曾經說過,稱職的CFO是能隨時接替CEO的人。
CFO出身的許冉在風險把控與精細化運營的過程中具有天然優勢,更懂得如何把錢花在刀刃上,尤其是在第三方商家和自營業務實現流量平權后,許冉可以更好地兼顧好成本、效率和用戶體驗,做出最審慎的決策。
由此來看,許冉上任后面臨的壓力并不小,打好下沉市場的戰役、重塑用戶心智,是許冉的首要任務。
將鏡頭調至阿里這邊,在淘寶天貓獨立運營,不用再為集團其他業務輸血后,成功守住了江山的戴珊,需要展現出更多的突破性。
在淘寶天貓618商家大會淘寶上,戴珊公布了淘寶天貓在AI時代的三大方向,即“用戶為先、生態繁榮、科技驅動”,核心目標是讓淘寶天貓在繼續服務最大規模消費者的同時,向消費和生活入口延伸和升級。
淘天集團未來的首要任務,是圍繞用戶需求的滿足和創造,進行大力度且持續的投入,既包括更豐富多元的商品供給,也包括具有差異化的內容供給,還包括娛樂互動場景打造。
在拓展用戶規模和增加用戶時長上,戴珊選擇的戰略原點依舊是內容化,未來淘天集團將以遠超之前的投入推進全面內容化,“過去的淘寶,商品即內容,未來的淘寶,內容即商品。”
而抖音電商現階段的主要任務依舊是推動全域興趣電商的建設,在這個月舉辦的抖音電商生態大會上,魏雯雯再次表明了發展貨架電商的決心。
根據魏雯雯透露,過去一年,抖音電商GMV同比增長80%,其中,貨架場景GMV占比達30%,而抖音接下來的目標是把此占比提升至50%以上。
顧娉娉的情況則稍顯特殊,目前的工作重心主要在拼多多的跨境項目上。
在過去幾個月中,Temu的發展勢頭可謂是勢不可擋,不僅多月霸榜,還飛速擴張著全球版圖,截至目前,Temu已經開通了12個國家的站點。
從上個月拼多多組織架構調整,CEO陳磊負責全球化工作的分工來看,目前推斷Temu的優先級高于國內主站,是戰略級項目。而顧娉娉和陳磊的最終目標,是在海外再造一個拼多多。
總結一下,許冉要帶領京東在下沉市場奪回更多主動權,戴珊要帶領淘寶天貓謀新求變,魏雯雯繼續深耕貨架電商,顧娉娉征戰海外。
一把手們發展的側重點不同,但速途同歸,最終的目的都是謀求更高的增長。
而除了顧娉娉專注海外市場之外,已經拉開帷幕的618大促,將是幾位女掌門人的首次正面交鋒。
今年618,不能輸的一次戰役
作為全面放開之后的首個電商大促,今年的618顯得更加特殊,火藥味也更加濃厚。
618前夕,各大平臺就已經紛紛對外喊話,今年618將是“史上投入最大的一屆”。
京東零售CEO辛利軍表示:“今年的京東618會是全行業投入力度最大的一次618,聚焦多、快、好、省,京東要為消費者打造最簡單、最實惠、最省心的618消費體驗�!�
除了精簡促銷玩法、持續加碼“百億補貼”等活動外,一向在直播帶貨領域缺少存在感的京東,還將在618期間邀請知名直播機構入駐直播。
而淘寶天貓618總負責人暮珊直言也表示,今年淘寶天貓618是歷史上最大投入的一屆,“好貨好價”商品將獲得確定性流量支持。
除了滿減之外,首次新增聚劃算直降專場,所有商品直接降價,無需湊單,一件也打折;淘寶百億補貼則會提供每天萬件品牌商品補貼,并推出全網低價、買貴必賠的服務承諾;并且還針對淘寶中小商家推出了專屬營銷通道“淘寶好價節”。
同時,淘寶天貓也在內容化上進一步發力,今年618期間,淘寶天貓618還將迎來超50000名新主播的首次開播。
而抖音618好物節則是基于爆款、貨架、內容三大驅動力,為商達全域生意增長提供助力。
貨架場景依然是抖音電商側重的重點,除了跨店滿減、預售定金和品牌新人禮金等玩法之外,抖音商城的“超值購”與“低價秒殺”兩大頻道,也
將通過優價好物的吸引力,為商家提供優質流量導入與補貼扶持,打造超級爆款單品。
拼多多則是另辟蹊徑,要做到天天都是618。
4月初,拼多多啟動了百億補貼“數碼家電消費季”,首季在百億補貼的基礎上再次投入10億真金白銀,對數碼家電全品類進行額外補貼。
根據項目負責人的說法,“活動將延續‘天天都是618’的理念及‘全網低價,正品發票’的做法,在進一步優化消費體驗的同時,持續擊穿全網底價�!�
綜合來看,今年618,各大平臺的核心玩法都圍繞著低價進行,與此同時,三大電商巨頭也都在持續加碼百億補貼這一營銷活動。
今年618是意義重大的一屆618,除了是經濟復蘇后的首個大促之外,也是京東換帥和淘寶天貓集團成立后的首個618,更巧的是,京東和淘寶都在今年迎來了20歲生日。
而對于各位電商平臺女掌門來說,這是她們首次正面交鋒的戰役,也是必贏的一場戰役。重壓之下,誰能最后拔得頭籌,我們拭目以待。
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