拼多多為什么要上線“百億生態”?
來源/Tech星球
作者/習睿
在發布財報之際,拼多多宣布了平臺的第三個百億項目——百億生態。
與此前“百億補貼”、“百億農研”不同,拼多多這次聚焦在平臺商家生態上。通過“百億生態”專項,拼多多希望對優質商戶和商品進行資源傾斜,推動中小企業、優質商家實現有質量的增長,提升平臺商戶的整體服務效率與品質。
在業績會上,宣布這一新百億項目的是新上任的聯席CEO趙佳臻。而這也是他首次以CEO身份亮相電話會。
第三個百億上線背后,實際上是拼多多進入新的發展階段——以提升質量作為首要目標,全面擁抱高質量發展。
趙佳臻提到,“整個行業復蘇的同時,公司也在步入新階段。在過去的幾年中,已經成功從營銷驅動轉為研發驅動。現在需要全力以赴,全面推進高質量發展的新階段。”
實際上,每次的轉型,拼多多都以“百億項目”作為開頭。拼多多開始從“重營銷”轉向“重研發”便是以“百億農研”為節點。
無論對拼多多還是趙佳臻來說,百億生態的推出都意味著是一次新的開始。
拼多多第三個“百億”新故事
上周,拼多多集團發布2023年一季度財報。財報數據顯示,2023年一季度,拼多多錄得總收入為376.4億元,同比增長58.2%,超出此前市場預期的319.81億元。
這是一份“超出市場預期”的成績單,拼多多用數據再一次證明了自己。而比起季度數據,更引人注目的是,拼多多宣布將投入建設第三個百億項目——百億生態。
財報發布當晚舉行的電話會,是剛上任不久的聯席CEO趙佳臻的首次亮相。在電話會上,趙佳臻提到,“在長期戰略下,持續提升供應鏈能力,增加優質供給,特別是進一步加大對優質商家的扶持力度,建立百億生態的專項推進和提升平臺整體的服務品質,持續優化平臺生態。”
在官方的解釋中,百億生態這一專項對優質商戶和商品進行資源傾斜,推動中小企業、優質商家實現有質量的增長,提升平臺商戶的整體服務效率與品質。
兩年前,同樣是在發布財報之際,拼多多上線平臺第二個百億項目“百億農研”。百億補貼是針對消費者,百億農研是為了上游農業研發。不同于前兩個“百億項目”,百億生態專項針對中游渠道端,目標是平臺上的商家們。
這是拼多多有史以來首次專門針對商家端上線戰略級別的項目。在趙佳臻上任后,商家被放到了更重要的位置。而在百億生態的背后,拼多多想要讓商家生態這一環能夠做大做強。
過去8年時間,拼多多實際上已經在有意扶持一批有特色的商戶。目前,拼多多平臺上已經沉淀了一批有潛力的優質商家。他們不僅懂電商運營,也具有供應實力。
根據拼多多發布的《2021新新農人成長報告》,截至2021年10月,平臺上1995年之后出生的“新新農人”數量已超過12.6萬人,在涉農商家中的占比超過13%。
拼多多上的新新農人成長在移動互聯網時代。與父輩相比,他們具有互聯網敏感度,天然對電商、直播等互聯網模式更熟悉。而且他們具備高學歷,懂經營管理,能在創業過程中,整合資源,用品牌思維將農產品品牌化。這些新新農人便是拼多多上典型的優質商家。
福建古田縣極樂村的農戶,多年來一直靠種植銀耳為生。90后劉健的家族便世代種植銀耳,他已經是“菇三代”。
從大學畢業后,劉健便回鄉創業,2019年在拼多多開設第一家店鋪。四年來,店鋪吸引了兩萬五千粉絲,累計拼單量超過150萬。目前,縣里有500多戶種植戶通過合作社集中采收、或散戶定向收購的模式,在劉健的店里把銀耳發往全國。2022年,劉健在拼多多平臺上的銷售額突破6000萬元。
百億生態便是拼多多希望能穩固過去8年的成果,讓這些平臺上成長起來的商家進一步壯大,甚至由白牌走向品牌。通過平臺的資源傾斜、扶持政策讓這些已經在平臺上完成“0-1”的優質商家,更快地實現“1-100”的發展。
百億生態:從打爆品到產業帶升級
除了拿出百億規模幫扶資金直接支持商家,拼多多更多是從爆品打造、平臺運營以及產業帶升級等方向幫助商家在平臺成長。
拼多多的扶持思路是希望能幫助商家進行產業鏈轉型,借助平臺真正融入互聯網生態,能夠長遠發展,而不僅僅是解決短期內的資金問題。
在商家生態里,農產品商家依然會是拼多多的重點。趙佳臻就曾提到,拼多多持續重投實體供應鏈建設,穩鏈強鏈、補鏈延鏈,希望讓更多工業、農業產業帶跑出扎根本地的領頭羊,帶領當地產業走向全國乃至全球市場。
實際上,拼多多已經陸續了推出一系列動作來推動農產品領域商家的發展。其中,在產品端,拼多多通過農地云拼等創新性的模式幫助商家打造爆品。
過去拼多多聯席CEO趙佳臻和團隊跑遍無數農業產區,最終拼多多總結出一套農地云拼和產地直發的模式。通過從時間和空間兩個維度歸集分散的訂單,同時把產地分散的銷量通過云端集中。這一模式幫助解決農戶一直以來銷售分散的問題。
云南鮮花全國知名,但傳統鮮花流通渠道非常復雜。一枝花從土地到消費者手中,要經過花農、花市、各級經銷商、花店等多個環節。層層下來,整個時間拉長,鮮花品質大大受損,價格也漲了不少。拼多多的產地直發模式,正好將云南的鮮花直接推向城市消費者。
嵩明縣位于云南省昆明市,當地的花卉種植面積超過11萬畝,是國內主要的鮮花種植產區之一。李彥蓉是嵩明本地的鮮花商家,在當地的村子里經營了一座85畝的種植基地。現在,他也是拼多多鮮花類目在當地的頭部商家。
去年,受疫情影響,李彥蓉開始嘗試通過電商的方式銷售基地的玫瑰、多肉等鮮花產品,并首次在拼多多開通了直播間。今年情人節前后,李彥蓉的店鋪僅直播間的訂單量日均就突破了3000單。
而在產業帶環節上,拼多多通過百億生態專項,通過流量等資源傾斜,大面積推廣“多人團”在秒殺、百億補貼的運用,積極對接農貨節、年貨節等大流量支持,激發需求側的“數字化新消費”,輔助產業帶商家數字化轉型。
番薯是拼多多平臺今年上半年蔬菜最大的品類,而廣西南寧是上半年番薯的主要發貨地,幾乎做番薯的商家,上半年都集中在南寧建倉。
不過,拼多多在南寧調研后發現,盡管南寧當地電商的基礎設施較為完善,但還存在電商人才短缺、標準化程度低,商家經營品類較為單一,難以發揮產業的規模效應等問題。
除了扶持當地的新商家外,拼多多通過平臺持續集中曝光、生鮮農產品品類日及全渠道推廣等方式,來集中打造廣西番薯這一區域性品牌,幫助南寧番薯實現品牌化。“在番薯銷售的旺季,我們將通過流量加持,品牌打標,補貼優質番薯商家等方式,在更大范圍內打響廣西番薯的產地品牌,探索出一條番薯品牌化的道路。”拼多多“農云行動”專項小組的負責人表示。
過去,拼多多已經通過“農云行動”、多多跨境等專項團隊,深入國內各地的農業及制造業產業帶,讓農產品及當地商戶轉型線上。現在這些動作將通過百億生態這一專項繼續。
新的大考:拼多多從速度向質量轉型
拼多多的三個百億實際上是從產品、渠道、需求三個不同維度來深耕產業。同時三個百億也一脈相承,對應著拼多多的不同發展階段。
2019年,百億補貼讓拼多多撬開五環內的年輕消費群體,通過補貼直接拉動需求側。也給拼多多帶來更多品牌商品。
2021年,拼多多又提出“百億農研”項目,宣布將持續把利潤投入到農業中,直至累計至百億。以“百億農研”為切入點,拼多多介入上游端,讓農副產品成為平臺的強勢品類,與其他電商平臺形成差異化。同時拼多多也借助“百億農研”完成從“重營銷”向“重研發”的戰略轉型。
到今年,“百億生態”的推出實際上將三個百億項目串聯,拼多多的思路也逐漸清晰:激發需求、穩定產品供給再到鞏固中端渠道。
更關鍵的,拼多多百億生態的背后,又是一次平臺的戰略轉型。在電話會上,趙佳臻提到,拼多多正在加速推進由快向穩、從速度到質量的戰略轉型,全面擁抱高質量發展。
拼多多在電商賽道已經很擁擠的時候,擠進牌桌。速度一直是外界觀察拼多多時,最為關心的關鍵詞之一。而過去8年時間,速度也的確是拼多多的重心。
這是拼多多首次提出要將提升質量作為首要目標。這意味著拼多多將更加注重整個平臺生態的建設。
趙佳臻在電話會議上也提到,“我們將以實為本,持續加碼供應鏈投入,為高質量發展尋找更強驅動力,加速建設‘多實惠+好服務’的健康生態。我將與團隊共同努力,堅持推動高質量發展,促進平臺生態健康共贏。”
為了平臺生態的健康發展,拼多多也持續在研發上投入。根據財報數據,拼多多一季度研發投入環比增加4.2%,達到25.1億元。拼多多研發團隊人數2022年穩健增長15%,占總員工數約一半。
“重研發是拼多多的長期戰略。前沿技術的研發與儲備,對我們構建健康有活力的平臺生態非常重要。通過精進技術,提升供需兩端‘產消直連’的質量與效率。”拼多多集團董事長、聯席首席執行官陳磊表示,“未來我們仍將堅定不移地繼續重投研發。”
目前,拼多多內部已形成共識,希望將高質量發展落實到平臺治理、商家生態、高質量供應鏈、高質量消費等方面。百億生態的推出則是從商家生態這一環來落實高質量發展這一目標。
每個百億的推出都宣告著拼多多走向新的階段。百億生態的出現是終點也是起點,這意味著8歲的拼多多開始走向“高質量”之路,而結果如何,還需要交給時間。
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