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天貓打通微信,見證電商又一里程碑事件

來源: 電商報Pro 李迎 2023-06-16 09:51

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來源/電商報Pro   

作者/李迎   

天貓正式上線微信小程序商城

今年618,阿里和騰訊加快了拆墻的速度。

首先是在廣告領域,今年618期間,騰訊廣告與阿里媽媽Uni Desk首次實現雙邊聯合補貼,并且微信朋友圈首次支持廣告一跳直達淘寶APP站內,打通引流到轉化的最短路徑。

同時,騰訊方面還開放了視頻號信息流資源,幫助商家實現一站式種草轉化。

除此之外,618前夕,天貓還上線了新的微信小程序商城,正式在微信生態內賣貨了。

今年5月,天貓在微信上線了一個名為“天貓優品”的小程序商城,主要銷售手機數碼、家裝家居、小家電等3C家電類商品,并同步參與了天貓618大促,推出了百億補貼、618以舊換新、入戶服務專享等一系列活動。

天貓優品是阿里在2017年推出的專注于縣域新零售的項目,主要通過S2B2C模式,為廣大下沉市場的用戶提供豐富質高價優的好商品。

目前,天貓優品數字化門店已經超過13000家,得益于豐富的線下門店資源,天貓優品商城提供了平臺直發和附近線下門店配送的兩種配送方式。

值得注意的是,在支付環節,天貓優品小程序目前還未接入支付寶付款方式,僅支持微信支付。

事實上,這并不是阿里第一次在微信上線電商相關的小程序。

2021年5月,阿里在微信內測了“親友省錢購“小程序,小程序定位為社交電商,主打淘系優惠券和低價好貨等,但最終沒有成功上線。

去年10月,阿里又推出了“天貓超市小鐺家“小程序,這是首個以“天貓”品牌命名的微信小程序。

彼時有阿里的內部人員表示,天貓超市小鐺家主要承擔品牌宣傳的功能,接下來可能會涉及優惠券發放,拿到優惠券的用戶依然要到天貓超市現有渠道購物。不過,直到目前,該小程序都還未投入使用。

也就是說,天貓優選算是第一個正式入駐微信生態,打通了交易的淘系電商業務。這對阿里和騰訊的互聯互通來說,有著里程碑式的意義。

淘寶天貓向流量低頭

2021年,隨著監管的不斷推進,各大平臺走向了互聯互通的道路,阿里和騰訊也開啟了破冰的旅程。

從2021年9月開始,微信逐步開放外部鏈接,微信用戶能夠在個人會話和群聊中直接打開淘寶的商品鏈接,登陸淘寶網頁版進行下單購物。

與此同時,在支付領域,阿里旗下的餓了么、優酷、書旗等應用接入了微信支付。去年3月,還有消息傳出淘寶正在內測微信掃碼支付。

隨著外鏈和支付方式的開放,雙方的合作也慢慢多了起來。

比如說,在廣告領域,去年618,微信朋友圈開放了天貓旗艦店的信息流推廣,用戶可以通過鏈接進入天貓店鋪,到了今年618又有了新的進展,支持朋友圈廣告一鍵跳轉至淘寶APP。

此外,去年年底,微信還在微信公眾號文章底部上線了新的廣告入口,用戶點擊該位置的商品廣告后,可直接從微信跳轉到淘寶內完成購買。

不過,該廣告位更多的是推薦微信生態內商家或騰訊投資體系內的平臺,比如京東商城、品牌商家小程序等,相較而言,淘寶的推薦次數并不多。

由此可以發現,雖然雙方在過去兩年持續推進互聯互通,阿里旗下大部分產品也都入駐了微信小程序渠道,但其最核心的淘系電商業務,卻始終徘徊在微信生態門外,這也就給了外界雙方合作只是“隔靴搔癢”的印象。

在“貓狗拼”三大電商巨頭中,拼多多和京東一直都在深耕微信生態。

QuestMobile數據顯示,2019年8月,拼多多APP用戶規模達3.81億,“拼多多-微信小程序”用戶數為1億;京東APP用戶規模為2.46億,“京東-微信小程序”用戶數為8700萬。

顯然,微信已經成為拼多多和京東業務增長的重要支撐。微信龐大的流量池和社交裂變玩法,在拼多多的崛起的過程中發揮了至關重要的作用;而微信專屬的一級和二級商城入口,也對京東的用戶增長有著很大的推動作用。

有意思的是,年初時,網上曾流傳的一份國內各平臺的電商GMV估算數據,里面專門提到了微信私域電商GMV達到了3萬億。

雖然微信沒有公開討論過私域電商,但根據微信官方數據,2022年,微信小程序交易規模達數萬億元,同比提升40%,單用戶年交易金額增長34%。這表明了用戶在小程序交易的意愿越來越強烈。

而阿里財報顯示,淘寶天貓的GMV已經連續多個季度出現同比單位數下降。站內流量見頂,淘寶天貓急需在外部找到新的增長空間。

在這樣的背景下,微信這座“流量金礦”對淘寶天貓的吸引力變得更大了。

雖然目前阿里只上線了天貓優選小程序,但有了第一步就有第二步,我們有理由相信,未來會有更多的淘系電商業務出現在微信生態中。

互聯互通漸入佳境

互聯網流量紅利消失,唯有告別單兵作戰,走向互聯互通,才有可能拓展用戶邊界,打破流量增長困境。

過去兩年,我們已經見證了多起平臺與平臺之間握手言和的故事。

比如在長短視頻領域,曾因為版權問題而打得不可開交的抖音和騰訊視頻在今年4月達成合作,宣布雙方將圍繞長短視頻聯動推廣、短視頻二次創作等方面展開探索。而在這之前,抖音已經和搜狐、愛奇藝實現了破冰。

而曾經因為價格戰而撕破臉皮的當當和京東,也在年初時宣布達成戰略合作,當當官方旗艦店在京東全面上線運營。這對斗爭了十幾年的“宿敵”放下恩怨,攜手探索合作共贏的未來。

除此之外,快手和小紅書重新開放商品外鏈,天貓到抖音直播,蘇寧入駐各大平臺賣貨……互聯互通,合作共贏已然成為了共識。

在直播電商領域,除了平臺之間的合作變得更加頻繁之外,主播和機構也不再固守單一平臺,而是跨越邊界,開始多平臺布局。

以去年雙11羅永浩、劉畊宏入淘直播為起點,越來越多的主播和機構游走在各大平臺直播帶貨,到了今年618,大主播多平臺開播已經成為常態。

“互聯是互聯網的初心,開放也是所有互聯網公司和數字生態共同建設的基礎,平臺之間大循環產生的社會價值一定能大過單一平臺的小循環。平臺之間如果能實現互聯互通,肯定能帶來新的改革紅利。”

就像張勇所說的,跳出平臺競爭,平臺之間互聯互通可以為商家帶來更好的經營便利,也能為用戶帶來更加豐富和方便的使用體驗,是多方共贏的結果。

互聯互通的浪潮已經勢不可擋,當“圍墻”徹底被沖破時,將迎來一個嶄新的世界。

本文為聯商網經電商報Pro授權轉載,版權歸電商報Pro所有,不代表聯商網立場,如若轉載請聯系原作者。

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