來源/駝鹿新消費

作者/秀珍

618，這個由京東創造的購物節品牌符號，經歷了十幾年的發展演變，已經成為一年一度、全網關注、覆蓋線下線下的重要促銷節點。

不過，對于現在的618，在行業端和消費端卻是不同的局面。在行業端，平臺們喊出了“史上力度最大”、“歷史最卷”這樣的豪言壯語，各大電商平臺甚至承包了各大主流APP的開屏廣告，竭力營造狂歡促銷的氣氛。

但在消費端，用戶卻有截然不同的反饋和體驗。

最近，駝鹿新消費和幾位消費者聊了聊。他們的年齡在24歲到35歲之間，來自不同的行業和職業，對于今年618的體驗，有的表示“沒錢”，有的直呼“翻車”，還有的把錢花在了線下。

以下是他們口述的618故事。

“謝邀，沒錢，不買”

可樂｜29歲｜上海某行政主管

看見妹妹給我發來的618“作業”，我覺得十分搞笑，為了省那幾塊錢，每天都要去領券，領補貼，為了湊單，前兩天還要來找我，讓我在網上逛逛，多少買點跟她湊個單，我就直接回給她6個字“謝邀，沒錢，不買。”

我是一家小公司的行政主管，月薪不過1萬塊，刨去在上海的房租，每個月還要還個老家的房貸，我跟老公兩個人省吃儉用，是年輕人里最“摳門”的了，所以我不會為了那點優惠去花個千八百買一堆東西。

過去幾年里，我網購的次數不算多，去年淘寶發布的年度賬單，我一年消費了近3萬，是最多的一年，主要是去年老家新房裝修添置了一些商品，之前都沒有超過1萬，因此無論是618也好，雙十一也好，除了那段時間必要購買的商品，我們基本不會為了活動特意囤貨。

作為多年的省錢一族，我心知越“省”越花錢，真正的省是直接不買，不是為了省優惠而買。而且我發現現在活動非常多，無論是線上還是線下，打折優惠是常事，原價的商品才不好買。

不過我聽說今年618優惠力度很大，妹妹用幾乎半價的價格買了原價的東西，我會看看自己需要什么再買，不需要的絕對不買！

今年618，我最大的收獲是在線下

王艾｜30歲｜外企某職員

前兩天過周末，我和老公、孩子去商場逛街，我發現我找到了“寶藏”，因為線下的618活動非常多。

在商場一樓，有不少美妝品牌的專柜，銷售們熱情的跟我打招呼。經過雅詩蘭黛的專柜逛了逛，占地不大，最多8平米，但是擠滿了人。銷售給我介紹了幾款護膚品，還給我試用了好幾款，同時告訴我部分商品現在有活動：買一送一，滿減，積分抵現，送試用裝等等，活動力度絲毫不小于線上。

我買了一款雅詩蘭黛的“櫻花水”200ml正裝，和雅詩蘭黛天貓旗艦店推出的618活動優惠一樣，都可以送100ml的2瓶，網上活動價與線下售價相同，都是900元。但是線下專柜這邊還可以通過積分抵現，一下子減免了135元，又讓我加企業微信，還給我多送了幾個小樣，非常劃算。

在蘭蔻專柜這邊，618活動是粉底和防曬用品八五折，也送小樣，比如買30毫升，會送20毫升的小樣，也非常劃算，其他美妝品牌同樣也都在做活動。

在過去，去商場里逛線下店，我常常會躲到一邊偷偷搜索商品在網上的價格，比起線上各平臺常常算不過來賬的優惠規則，現在連銷售都會主動建議我和網上比價，加上最近618的活動，銷售員拿出計算器直接給我算出最后的實付價格，我在線下嘗到了沒有套路的實惠。

“剁手”的快樂背后是“任務超人”

圓圓｜26歲｜國企員工

沒有結婚，沒有孩子是我最大的自由，雖然月薪5千，但是在我這個三線城市工作穩定，吃住都和父母一起。常常在工作之余“買買買”，和同事一起“剁手”是一件快樂的事。以下是我本次618的“戰果”（尚未結束）：

淘寶與天貓：烘干機、電動牙刷、短袖T恤、內衣、沐浴露、洗發水、女褲、面膜

京東：電動牙刷、按摩儀、加濕器

拼多多：抽紙、卷紙、消毒液

抖音：襪子、洗衣液、拖把

在618活動開始時，我已經做好了各個平臺的優惠“功課”，同事送我外號“任務超人”。

比如在京東，最基礎的是平臺推出的滿減優惠券，除了滿299-50、滿200-20、滿50減5這些自動滿減的優惠券，還可以每天在京東抽3次紅包領券，每天參加“全民拆快遞”活動領取紅包等，支付時額外領取“京東支付”的支付券，另外還有限品類券，加上平時做任務領取的京豆也可以抵現，然后再看看是否有參加京東“百億補貼”活動、京東Plus會員優惠等等。

另外，淘寶天貓的規則更多，除了和京東一樣有滿減券，還要注意，不要把淘寶和天貓店的商品放在一起結算，因為兩個活動的優惠是不同的；通過滿減、店鋪優惠、88VIP專享折扣、購物券、淘金幣、紅包、首單禮金等等計算出最優惠的價格。

由于618最后的活動大促還沒到，因此我的購物節還沒有結束，天貓618“超級喵運會”瓜分5億紅包的活動，每天都會在里面做任務贏紅包，等最后（6月16日7點-6月18日22點）統一開獎；京東“全民拆快遞”活動和天貓任務差不多，“快遞”會在6月18日晚8點兌現紅包抵現金，作為一個“任務超人”，錯過一個折扣，都是一種損失。

“讓我比價，可是我找不到對象”

阿東｜38歲｜個體經營者

我一直在思考一個問題，既然這么多平臺都說自己是全網低價或者買貴必賠，那除非所有平臺的價格都統一，不然肯定會存在買貴的現象。

想著這個問題，本次618，我在淘寶百億補貼和京東百億補貼內隨機測試了兩個品牌的產品，卻有了一個意外的發現。

在京東，海爾有一款冰箱參加百億補貼，型號為：BCD-515WLHSSEDS9，我用這款去淘寶百億補貼界面搜索，同時咨詢人工客服，得到的結論是，淘寶目前海爾冰箱515升參加百億補貼的型號為BCD-515WDPD，我再用海爾冰箱515升或者BCD-515WDPD回到京東百億補貼搜索，得出的結論是，百億補貼暫無此商品，同時為我推薦了其他商品。

除此之外， 在淘寶，TCL有一款電視機參加補貼，型號為： TCL雷鳥75雀5，和之前同樣的搜索，在京東百億補貼中，并未搜索到該型號的產品，再用京東為我推薦的一款TCL雷鳥65英寸雀5，回到淘寶的百億補貼界面中也搜索不到。

不得不說，在平臺推出的百億補貼與消費者之間，還藏著品牌商們的“小心思”，為了參加百億補貼，同時又為了避免“買貴必賠”，商家們也是絞盡腦汁為自己多“省”點錢。

短視頻、直播間“掏空”我最后的錢袋子

小水｜24歲｜職場新人

好不容易發了工資，全花完了。

朋友們可能不知道，最近一段時間在小眾愛好拍立得攝影中，出現了“相紙荒”。在過去幾年，拍立得一次性成相相紙被許多人吐槽太貴，因為一張相紙就要3.5元左右，可是在最近一段時間，拍立得相紙已經漲到7元左右一張，因此在淘寶、天貓、京東等品牌自播直播間搶3.5元低價的相紙成了我每天的功課，尤其是這次618的活動，力度比較大，我就更不能錯過了。

直播間的火爆是在我剛步入大學校園時火的，時間多、閑錢多使我們寢室室友們一起陷入主播的吶喊聲中無法自拔，于是和我快退休的媽媽有了共同的愛好——直播購物，那時候，我們幾個室友最快樂的就是聽著主播“321”搶券、購物、秒殺。

近兩年，直播發生了一些變化，達人的價格并不常是最低價，往往直播間自播也有不少的低價，以及常常會有贈品配送等，24小時虛擬主播的出現更是讓商品的原價只是成為一種標簽，打折、促銷成為常態。

喜愛刷短視頻的我，有時會刷著刷著會出現直播間、或者有購買鏈接的短視頻。它們就像我肚子里的蛔蟲，知道我現在需要什么，哪怕我只是有這個想法短期還不會買，它們也會提醒我。比如前兩天我多看了幾個露營的視頻，抖音一直推送我露營車的視頻，直到我昨天買了，這類視頻終于不再出現在抖音里。

如果說京東、淘寶等平臺是在我想買東西的時候主動掏錢包，那么抖音這類短視頻購物的電商平臺就是在我休閑娛樂時也要提醒我：該買東西了。

消失的平臺忠誠度

常春｜35歲｜自媒體寶爸

自從當了爸爸之后，“唯價格論”成為我在線上購物的第一要義，所謂的“平臺忠誠度”無非取決于在哪家的產品夠便宜。尤其是京東今年都開始百億補貼了，我就知道，不止是我，大部分的網民對平臺的忠誠度在逐漸消失，這才倒逼著所有平臺都加入這場價格戰。

對于商品質量、服務、快遞等問題，都是排在價格之后，我認為，這在短期有利于我們消費者買到物美價廉的商品，但長期，我們已經擔心品牌是否正品、服務售后是否會出現不可預知等問題。

寶寶的第一罐奶粉是在天貓官網購買的，原價不打折：219元/400g，后來聽別的家長說，他們的奶粉都是在各個平臺比價后購買的，有時候一罐奶粉可以便宜好幾十。于是，為了寶寶尋找價格最實惠的奶粉，是我現在每天都會打卡的任務。目前我已經在618期間囤寶寶兩三個月的奶粉量，因為618的活動力度確實會比平時便宜許多，紙尿褲也買了十幾包。

如babycare皇室牌紙尿褲，孩子用的XL碼原價4.75元一片，但是1元多至4元的單片價我都買過，且常常能搶到半價左右的紙尿褲。如品牌官網店有試用裝優惠，天貓、京東、京喜專區等也會時不時發出專享優惠券。

母嬰用品是購買率非常大的品類，不僅如此，復購率也高。如奶粉、紙尿褲、紙巾等等，各個品牌以及各個平臺都會經常搞促銷。在京東App的百億補貼界面，母嬰好物類僅排在第一的電腦數碼后，補貼力度也非常大。除此之外，為了購買一張某品牌的寶寶餐椅，我對比了天貓、淘寶、京東、抖音直播間，發現實付價格會差個幾塊錢，但是抖音直播間會送更多禮品，于是在直播間下單了。

（應受訪者要求，文中可樂、王艾、圓圓、阿東、小水、常春均為化名。）