上半年,我們為聯商個人VIP會員做了哪些?
出品/聯商VIP專享頻道
正如Costco在提供極致會員價值方面堅持不懈一樣,我們也在為用戶打造美好的會員內容和服務體驗的路上砥礪前行。2023年轉眼已過半,這過去的半年,聯商個人VIP專享頻道為會員做了哪些工作?先來復盤一下:
1、完成個人VIP專享頻道觸屏版、APP端的順利上線,實現移動端訪問體驗的全鏈路貫通。
自2022年底正式在PC端亮相后,我們一直期望聯商個人VIP專享頻道能夠早日在移動端上線,以提升和改善用戶體驗。經過數月緊鑼密鼓的籌備,今年3月以來,觸屏版、ios端、安卓端相繼上線,實現全面觸達移動端用戶,亦使得個人會員服務在所有終端設備上貫通。未來,我們會持續完善每一個細節,進一步提升用戶體驗,架設更多的內容服務,滿足用戶深度學習和精進自己的需求。
2、獨家發布了79篇行業深度文章,以專業、深度、富有遠見的思維激蕩和啟迪行業。
過去半年,聯商個人VIP專享頻道推出了諸如“中國零售的2022回顧與2023展望”“后疫情時代,需要重新認識消費者和零售商”“中國零售迎第三極,分布式電商和即時零售崛起”“當下再談零售效率問題的必要性”“商戶又不交租金了”“抓住商業的9個重大變化”“蘇皖本土零售巨頭蘇果的五大困局”“無印良品為什么不太行了”“購物中心面對短期招商壓力,要妥協嗎”“消費向下,招商向上”等爆款文章,持續引發行業熱議。
3、獨家編譯了55篇海外零售專稿,會員暢覽海外零售視野。
在聯商個人VIP專享頻道“分享真知,共創美好”的slogan指引下,聯商翻譯中心持續就海外零售最新動態、趨勢、熱門話題進行編譯報道,有人物專訪,名企研究,也有專項調研數據,市場熱點關注討論。此外,我們還精編了22期海外零售周報,聚焦更多的零售企業,涉獵更廣的細分業態,持續傳遞海外零售的第一手資訊,以輕閱讀的方式展現廣闊的海外零售世界,助力國內零售人拓寬認知思維。
4、獨家發布11份行業精研報告、82篇企業實戰參考資料。
包括《2022國內休閑零食店研究》、《2022美國超市零售商研究報告》、《2022美國商超便利店自有品牌報告》、《2019-2023美國購物中心客流變化趨勢報告》、《英國百貨業最新動作報告》等獨家制作報告以及由聯商網與暢碩設計聯合推出的《商業調改專刊》系列報告。
資料板塊,我們聚焦全球零售,匯集全業態,前后發布了銀泰、盒馬、天虹、伊藤洋華堂、信譽樓、黃商集團、新樂超市、家家悅、一家親、佳和、十足、7-11、羅森等海內外百貨商超名企以及愛琴海、世紀金源、融創、東百、百聯、砂之船等商業巨頭的企業發展思考和實戰探索總結,具有非常高的學習參考價值。
5、獨家上架《美好之路》。
今年3月,由聯商東來商業研究院獨家制作的《美好之路》在聯商書城正式上線,該資料共分為5個篇章,分別為“文化篇”、“管理篇”、“業務篇”、“分享篇”以及“現場篇”,記錄了國內標桿零售企業胖東來其創始人于東來在聯商東來商業研究院的數十次分享實錄,凝聚了于東來最新的經營思想、管理思考和實踐方法。
6、獨家上架由聯商翻譯中心出品的《Costco:40年創業史、商業模式和企業文化》。這是繼《大道至簡:德國零售巨頭ALDI管理法》以及《美國喬氏超市:坪效之王是如何煉成的》之后,聯商翻譯中心再度推出的重磅新作,本資料冊編譯整合了2022年底Costco最新發布的財報、可持續發展報告,權威咨詢機構Cascade、Coriolis的研究報告等,系統解讀了Costco 的發展進程、企業文化、商業模式。該資料冊面世以來,受到了零售行業從業者尤其是Costco發燒友們的關注和喜愛。
7、《Y軸-100個思維認知模型》、《少數派》6.0版、《我能:百貨女人厲玲手記》等電子書全網獨家首發,僅供聯商個人VIP會員免費在線閱讀。
其中,《Y軸-100個思維認知模型》將兼容了至少100位大師高人的智慧的百個經典思維模型進行收集整理,分別歸類為“認知、學習、決策、管理、理性、實踐”,通過對每個模型進行圖形化設計,用通俗易懂的文案,讓用戶快速理解模型的含義和原理,提升判斷決策的能力。《Y軸-100個思維認知模型》同名高顏值筆記本亦在聯商書城發售。
《少數派》是一本對商業之真持續思考并不斷迭代的筆記,截止目前已經迭代到6.0版本。其中收錄了21篇隨筆、23首詩歌,隨筆中有關于創業和投資、方向和團隊、使命和愿景、案例和趨勢等,詩歌中有關于自然和生命、人文和情懷、青春和理想等。作者聯商網董事長龐小偉既是執著于改變世界的創業者,也是敏于觀察的投資者,這同時是他一本非公開的私人筆記,面向會員開放。
《我能:百貨女人厲玲手記》作者是中國百貨業傳奇人物厲玲,她是市委書記的女兒,她是留美歸國的碩士,她被稱為浙江第一職業經理人,她讓三家大型商場從平淡攀上輝煌,讀《我能》,讀的不僅是一個百貨女人的成長故事,更讀到了百貨零售的那段風云變幻史。
8、Y軸創業成長線下公益課開啟面對面、心與心的交流。
2月25日,由聯商網董事長龐小偉主講的《2023年Y軸創業成長公益分享課》首期課程正式開啟,該課程全年共12次不同主題課,每月一次,每次一天,課程內容主要涵蓋“創業”和“認知”兩個領域。過去半年,課程先后就“做一家美好企業”、“中華文化十六字”、“創業者Y軸成長”、“于東來經營思想”、“康氏融資法”、“無敵生命線”、“大道至簡ALDI超市”、“逍遙游”等主題與創業者面對面分享交流。該系列課程聯商個人VIP會員享有免費參加的權益,開課以來也受到了廣大會員朋友的關注支持。
9、推薦美好商業書單,打造美好商業書庫。
以“美好商業”為判斷,我們廣泛征集并整理了一份美好商業書單,匯集了全球各國零售商業的美好商業管理運營經驗、發展理念以及對社會、經濟、人性的智慧洞察,于企業發展和個人成長均有深厚裨益,這些書未來將在聯商書城持續上架,會員享有成本價購買所有書籍的權益。
半年來,我們先后上架了《美好之路》、《永旺的人事原則》、《7-11便利店》系列、《唐吉訶德》系列、《孤獨社會》、《Costco》等重磅好書好資料,其中,《美好之路》、《Costco》為聯商獨家資料,推出以來受到了業內外讀者的廣泛關注和火熱訂購。
10、統籌建立美好商業數據庫。
以美好商業為衡量準繩,我們建立起了一個匯聚27家全球標桿零售企業的動態信息數據庫,涵蓋商超便利店、購物中心、時尚品牌、電商等業態,為個人VIP會員提供了標桿名企檢索服務,助力一鍵掌握全球美好商業企業理念、經營定位、發展策略和最新動態等信息,打造全方位美好商業資料智庫。目前美好商業數據庫已在PC端面向會員開放,移動端正在積極開發中。
以上是過去半年里,聯商個人VIP專享頻道為會員做的一些工作,但我們深知,這離打造極致的會員價值還有很遠很遠的距離,向大家匯報階段性工作,為的是與廣大會員朋友保持良好真誠的溝通,為的是鞭策我們未來做出更多的努力和探索,持續不斷地創造優質的會員服務,滿足會員的需求。
關于聯商個人VIP專享頻道的建設,如果您有好的建議和想法,歡迎掃碼與我們溝通交流↓
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