炎炎夏季，家家戶戶空調的使用頻率越來越高，于是就出現了一些 “小毛病”，比如溫度打到很低但制冷效果不佳、如何保養和清洗等等，都是很多家庭迫切需要解決的空調小問題。

南京市民李女士家中的空調已經累計使用了6年的時間，平常雖能正常使用，但連續使用幾天過后，就出現制冷效果不佳、關上門窗還會有些異味的“小毛病”。為此，李女士找到了京東五星電器售后專業人員上門查看，工作人員拆開空調內機發現，李女士家的空調從外部的出風口到內部的過濾網、送風系統等，都已經沉積了大量灰塵，這也是導致問題的關鍵。

京東電器新街口店空調柜組銷售經理也建議稱，夏季使用空調頻率較高的家庭，建議30天清洗一次空調過濾網，過濾網一旦長時間不清洗，就會積累灰塵，并產生細菌，對容易過敏的用戶很不友好，易出現皮膚瘙癢的癥狀和產生呼吸道疾病。定期清洗過濾網，不僅不會產生異味，對用戶的健康基本不會產生影響。

除了異味問題，空調制冷效果不佳，也是家家戶戶都會遇到的問題，很多用戶會像李女士一樣，以為是空調故障，其實，這是由于室內外溫差過大，空調自動開啟了熱保護機制所導致的。科學合理的使用空調，不僅可以提升空調的制冷效果，還能延長其使用年限，節能減排。 對此，京東五星高級維修工程師柏玉明表示：“平時在使用空調時，建議室內外溫差不宜過大，溫差保持在5-8度。比如30℃的溫度，空調開25℃，不僅制冷效果最佳，且相當省電，也能延長空調的壽命。”

除了常見的空調“小毛病”，京東五星電器提醒廣大市民，如果一旦遇到明顯的使用故障，建議不要在沒有專業設備和安全保障的情況下，擅自移動外機、觸碰電線，并及時尋求專業人士上門維修。為應對夏季大量空調清洗需求，京東電器旗下售后服務品牌五星到家五星到家也推出了優惠活動，空調２件套餐洗，低至148元，有需求的用戶可以在京東五星售后服務品牌“五星到家”公眾號預約上門服務。