出品/聯(lián)商專欄

撰文/無名

最近有點“靈感爆棚”，故而文章產(chǎn)量暴增，核心源于突然想明白了一句話：

最大的問題莫過于不會提問題、提不出好問題。

縱觀人類歷史發(fā)展，源動力無外乎“提出了好問題”，比如牛頓的蘋果之問、蘇格拉底的源頭之問、馬克思的主義之問、鄧小平的發(fā)展之問……無不由問題引發(fā)巨變、引領時代。孩子為何越小成長越快？因為他們不僅樂于提問，更善于提問，不時提出諸如“我是從哪來的”這類終極之問，搞的大人紛紛措手不及；再反觀成人后的我們、尤其越是年齡漸長、閱歷漸增反而越是不會提問、不敢提問了，“提問者仿佛成了問題本身”，可當所有人都止于提問、執(zhí)于“解答”之時，一切似乎都停滯了。

這不由讓我感悟到：

生命力（成長力）是可以以“提問題的能力”作為劃分標準的，如果某人年紀輕輕但已不會提問題了，那可以說他“老了”；如果某人已至暮年卻依然善于提問，那說明他依舊“年輕”。

所以，我們應全力找回這項本能，不僅因為它代表著“生命力”，更因為“有問才有答”，解答的前提是“善問”。就像前幾天王玉雄老師提出的“中國為何出不了世界級零售企業(yè)？”這一好問題一樣，僅此一問，投石擊水、驚醒無數(shù)“夢中人”。

再反觀當下，似乎各行各業(yè)愈發(fā)執(zhí)于“解答”，給出問題的反而是“問題本身”，比如由“哪家爆雷了、哪家出事了、哪家火了、哪家與哪家干起來了……”等現(xiàn)象引發(fā)出的為什么及怎么辦。可問題在于：這些過去式或即將成為過去的現(xiàn)在式對未來有多少幫助？這點只要思考一個問題即可了然：

三個人，（思維）一個活于現(xiàn)在、一個活于過去、一個活于未來，哪個可能發(fā)展得更好？

可再進行一下“對號入座”：世界級企業(yè)家都活于未來、絕大多數(shù)人（大眾）活于當下、活在過去的基本都是失敗者且越發(fā)消沉。故而祖輩們總結出了那句金玉良言：好漢不提當年勇。活在過去的是什么不知道，但必然不是“好漢”。

所以我們或許錯了，錯的不在于不努力、而是方向。就像那個膾炙人口的段子：兩個人一個努力向南（s）走、一個努力向北（n）走，向南走的最終成了sb，而向北走的則成了nb。最悲催的莫過于那個努力而最終成為sb的行者，越努力越錯。這就告訴我們：方向錯誤遠比躺平問題更大，且越是努力問題越大。

所以，得提出那個核心問題了：困住我們的究竟是什么？

直接說個人答案：“歷史”。歷史即過往經(jīng)歷、經(jīng)驗的總和，是歷史塑造了一切，包括人、國家、民族，而歷史正是過去式，活在過去的不僅絕非好漢，且極易成為sb，“可見的未來”基本都是顛覆性的。別說什么“歷史是不斷重演的”，看看史書，“重演”都是以什么為計數(shù)單位？對一個企業(yè)或人而言，等到重演之時黃花菜估計得涼透了。所以切記別“自我麻痹與催眠”，許多東西的存在就是為了讓普通人永遠是普通人，信了你也就再也動不了了。

再舉個切身實例：我一直在思考與追逐一種文風，就是那種“板正的、規(guī)矩的、字正腔圓的”風格，因為這些在當下國內(nèi)的普世認知中代表著“專業(yè)”，可事實真是如此嗎？我不好說，因為自己的認知只代表個人主觀與偏好，但多年企劃經(jīng)歷告訴我，這些認知是絕對有問題的。

比如“軟文”，這屬于企劃的本職與基本功，講究“規(guī)矩工整、字正腔圓”且完成后需要層層審核，定稿往往已然“面目全非”。可問題在于：各級修改的標準是什么？是專業(yè)嗎？非也，而是“權力的象征”，可耗費大量時間精力而完成的那篇“有高度、有格局、夠工整、夠規(guī)矩的雄文”還有人看嗎？有效果嗎？這只要看看近期花西子的公關案例即可一目了然。可更惡劣的后果是什么？是那些執(zhí)筆的“初入職場的新生代們”認為這種“空而無物”的東西就是好的、對的、就是標準，結果他們再以這種標準去要求乙方與后輩們，最終無數(shù)的精力、成本浪費在了這種自娛自樂的東西上，你說可笑不？可笑，但這卻是事實，且仍在持續(xù)。

但難道“規(guī)矩、工整、一板一眼”錯了嗎？一代一代不都是這樣過來的嘛？的確，但有無想過：為何之前是對的、有效的，現(xiàn)在卻是存在巨大問題的？因為時代變了、傳播介質變了，“軟文”是媒體中心化時代的產(chǎn)物（由報媒創(chuàng)造），那時大眾獲取信息的渠道是單一的、定向的、有限的，關鍵在于能否爭取到“最優(yōu)版位”，所以核心在于“在什么地方發(fā)、而不是什么人愿意看”；而現(xiàn)在呢？媒體已完全進入去中心化時代，信息與傳播渠道是多元的、隨機的、爆炸性增長的，核心在于受眾是否愛看，拿當年的邏輯去應對已然天翻地覆的當下，你說會得到什么結果？南轅北轍、事倍功半。

這只要看看以報媒為代表的傳統(tǒng)媒體現(xiàn)狀即可一目了然，軟文就是它們創(chuàng)造的，它們擁有最專業(yè)與龐大的“筆桿子”團隊，論整體文字實力無出其右者，可結果呢？幾乎全軍覆沒、幸存者也大多靠政策救濟度日、茍延殘喘。所以大家有無想過：若它們創(chuàng)造的“標準”依舊適用，為何傳統(tǒng)紙媒成功突圍新媒體者鳳毛麟角？且成功突圍者無不是顛覆過去，因為學會“好好說話”而成功。新生代的消費者抵觸的是什么？喜歡的是什么？即便是專業(yè)垂直領域，面對的是同行受眾，但難道同行們不愈發(fā)變?yōu)榱恕靶律保苛硗猓烤故裁词恰皩I(yè)”的？刻板的、枯燥的、看不懂的難道就是專業(yè)？可你有無想過這或許是傳統(tǒng)思維“教會徒弟、餓死師傅”的有意為之？

所以，其實最可怕的不在于錯誤本身，而在于沒人發(fā)現(xiàn)這是錯誤，反而對此習以為常。

最后留給你一個好問題：我們要做的是什么？望有啟發(fā)。