來源/霞光社

作者/沙拉醬

編輯/麻吉

這個十一，出境旅游成了許多中國年輕人熱衷的度假方式，其中“泰國免簽”點燃了不少中國游客的泰國游熱情。

今年十一黃金周前夕，泰國公布自9月25日起對中國游客實施為期5個月的免簽政策，期間中國游客可持護(hù)照或旅行證件免簽前往泰國。

政策公布后，多家旅游平臺的泰國出境游熱度急升。攜程平臺上搜索泰國旅游景點的數(shù)據(jù)增長800%；春秋旅游公司向媒體表示，該司9月28日至10月1日的相關(guān)旅游套餐幾乎全部售罄，10月2日至6日的旅游套餐也所剩無幾。

泰國人文和自然旅游資源豐富，不少度假勝地有著上可媲美歐洲的風(fēng)景和下可比國內(nèi)旅行的費用。憑借著“超高性價比”，泰國一度成為最受中國游客歡迎的熱門旅游地之一。

但受疫情和消費者對東南亞安全隱患擔(dān)憂的多重原因，今年以來中國游客前往泰國的熱情有所減退。

數(shù)據(jù)顯示，今年前7個月前往泰國的中國游客為183萬人次，僅相當(dāng)于2019年同時段的約20%。

但目前來看，今年十一假期泰國還并未出現(xiàn)中國游客蜂擁而至的景象。一些網(wǎng)友在社交媒體發(fā)文，表示抵達(dá)泰國后感到游客并不多，拿著護(hù)照等待免簽入境的排隊時間只需要幾分鐘。一位30日抵達(dá)蘇梅島的網(wǎng)友也表示：“人完全不多”。

今年十一，拿出免簽大招后的泰國，能快速恢復(fù)往日旅游市場的火爆嗎？

01

誰還去泰國？

9月13日，泰國內(nèi)閣會議作出決定，對中國游客實施為期5個月的免簽政策，即從2023年9月25日起至2024年2月29日。中國游客持護(hù)照及旅行證入境泰國，無需申請旅游簽證，免簽停留不超過30天。

免簽政策公布后，赴泰旅游的關(guān)注熱度大幅提升。消息公布后僅半小時，攜程平臺上泰國相關(guān)搜索熱度就環(huán)比飆升800%；截至當(dāng)天15點，同程旅行泰國旅游搜索量環(huán)比前日同一時段上漲165%。

由于免簽政策的推出，很多游客已重新把泰國提上旅游備選地的名單。在沈陽工作的小黃告訴霞光社，自己上次去曼谷已經(jīng)是幾年前。“當(dāng)時就覺得好吃、好玩、好看，還不貴。這次國慶本來想在國內(nèi)玩一下，不過看國內(nèi)人擠人的程度，又看到泰國免簽，就準(zhǔn)備改去泰國。”

像小黃這樣的消費者不在少數(shù)。攜程預(yù)計，“十一”及今年第四季度將有更多中國游客赴泰，泰國有望成為國慶假期出境游“頂流”。馬蜂窩平臺數(shù)據(jù)同樣顯示，免簽政策的發(fā)布，讓不少未做出行計劃的游客將泰國納入考慮范圍。

而一部分00后已經(jīng)把泰國列為自己的出國首選地。00年后旅游者舒舒告訴霞光社，自己已經(jīng)訂購了今年十一去泰國的機(jī)票。“今年是我工作實習(xí)的第一年，自己賺錢出國玩，挑一個省錢又省事的地方。”

另一邊，網(wǎng)友們已經(jīng)開始在社交平臺上曬出自己免簽赴泰后的“現(xiàn)場報道”。

小紅書網(wǎng)友shelbyday在9月25日到達(dá)泰國，發(fā)文稱：“我們是FD597航班第一批凌晨1:30抵達(dá)，很多人不確定免簽，還準(zhǔn)備了簽證。下了飛機(jī)可以看到VIsa on arrival藍(lán)色排隊區(qū)，只要拿著機(jī)票和護(hù)照排隊就可以了。一個人3-5分鐘，非常速度。”

當(dāng)然，即使有免簽的加持，一部分消費者還是會顧慮泰國旅游的安全性。在上海工作的薇薇就表示，“我不能理解泰國的熱度，我自己還是有點擔(dān)心泰國旅行一人游的話是否安全，尤其我是一個女生，又不想跟團(tuán)還是有些顧慮。”

“宰客”“噶腰子”是一些游客提到泰國旅游安全隱患時的關(guān)鍵詞。今年3月，包括“#泰國華人揭秘男模餐廳真實情況”“#泰國旅游訂單出現(xiàn)退訂潮”等多個微博話題沖上熱搜，引發(fā)了網(wǎng)友們對去泰國旅行是否安全的討論。

即使是今年五一黃金周期間，中國游客的赴泰游興趣也大受影響。數(shù)據(jù)顯示，截至今年5月21日，泰國共接待外國游客978萬人次，其中中國游客103萬人次，遠(yuǎn)低于預(yù)期目標(biāo)。泰國旅游協(xié)會主席西薩迪瓦表示，正常情況下，今年赴泰的中國游客預(yù)計會達(dá)到700萬人次。

面對游客退潮現(xiàn)象，泰國政府趕在中國十一假期前發(fā)布為期五個月的免簽政策，吸引中國游客的急切心思是顯而易見的。而從目前的數(shù)據(jù)來看，這招也確實有效。

02

泰國旅游業(yè)等急了

“過去三年，一度想要放棄。”在泰國清邁做民宿生意的妞妞坦言。

“最開始的時候，我非常有信心事情很快就會過去，記得2019年底的時候，還有很多人趕在封鎖前來我們這里考察民宿情況。當(dāng)時大家都信心滿滿地以為，2020年初一切就會恢復(fù)如初，我們又能趕上一波熱潮。”

讓妞妞沒想到的是，這一封就是三年。期間妞妞為了維持生計做過私人小餐桌，給在泰國的中國人賣過餃子、嘗試做自媒體，甚至出手了一套做民宿的別墅。

“我在清邁的民宿基本都是獨棟別墅，一般都是在Airbnb上，給來清邁旅行的一家人，基本都是二娃家庭。因為不是那種多房民宿，我買了幾處這樣的房產(chǎn)做民宿。三年的封鎖期間我不得不轉(zhuǎn)售別墅，但賣出去的過程也非常艱難。”

今年恢復(fù)出境游后，妞妞逐漸看到了希望。“我的同行們也陸續(xù)看到希望，有的人還翻新了民宿的布置。”

但隨著東南亞旅游安全問題頻發(fā)，加上今年各種“反詐”電影的上映，大家對出行泰國的熱情在審慎態(tài)度下有所縮減。

年初開始，《消失的她》《孤注一擲》兩部熱映電影都把場景聚焦在了東南亞。5月份，印度巴厘島的情侶身亡事件更是加深了游客對東南亞地區(qū)安全隱患的擔(dān)憂。電影與現(xiàn)實事件結(jié)合，妥妥成了東南亞旅行“勸退指南”。

妞妞告訴霞光社，今年出境游重新開放后，恢復(fù)速度遠(yuǎn)不如預(yù)期。“到了暑假，很多同行都覺得，如果暑假都不行那就真的完了。所以6月份開始，很多坐不住的商家、民宿、旅行社都是‘骨折’出價，就是為了刺激中國游客。”

但是，一味靠放低價格并不能打消中國游客的顧慮。

今年上半年，中國已經(jīng)跌出泰國最大客源地。泰國旅游和體育部于8月公布的旅游業(yè)數(shù)據(jù)就顯示：今年1-7月，中國只有183萬人次游客到訪泰國，相較之下，疫情前的2019年，有1100萬人次中國游客去往泰國，超過泰國當(dāng)年接待國際游客總量的四分之一。

泰國也不是沒有旅客了，但確實少了很多中國旅客。一位在免簽政策出臺前赴泰旅行的網(wǎng)友就表示：“明顯感覺到中國人少了很多，我們在機(jī)場辦理手續(xù)的時候只有我和另外兩組中國游客。”

中國新聞周刊也曾報道一位今年7月因公出差去泰國的游客經(jīng)歷，對方從廣州飛普吉島的航班上，空位接近四分之一。飛機(jī)落地后，也基本看不到打著中文導(dǎo)游旗等待旅游團(tuán)的地接社身影，疫情前中國跟團(tuán)游的盛況已經(jīng)不再。

泰國旅游和體育部數(shù)據(jù)顯示，今年前七個月，泰國的最大客源國已經(jīng)變成馬來西亞，約有243萬人次到訪。排名第三的是韓國，約有90萬人。印度、俄羅斯游客數(shù)量緊隨其后。

雖然泰國的游客恢復(fù)速度不如預(yù)期，但中國旅游研究院近日發(fā)布的《2023年上半年出境旅游大數(shù)據(jù)報告》顯示，上半年內(nèi)地游客出境的熱門目的地中，泰國依然排名第一，接待占比16%以上。

對于這些仍然選擇泰國的人群，性價比往往仍是最重要的因素。

“就拿今年十一來說，HolidayINN也就500多元一晚上，這比大連都便宜，作為出國的成本來說，真的性價比很高了。”小黃就這樣表示。

03

免簽是萬能鑰匙嗎？

從十一假期開始，包含春節(jié)假期，泰國這次的免簽“對象”瞄準(zhǔn)了中國游客。實際上，早在9月初，泰國就有多家媒體報道，新任總理賽塔接受采訪時表示，計劃對中國游客推進(jìn)免簽政策，預(yù)計于10月1日正式實施，消息傳出半個月后，正式政策很快跟著落地。

此前，泰國就已經(jīng)針對中國游客推出過一系列簽證優(yōu)惠政策，更多是與免簽證費相關(guān)的，這一次加大力度直接免去了辦理簽證，或者落地辦理簽證的整個程序以及相關(guān)任何手續(xù)費。

時間上，之前的落地簽要排隊3個多小時；成本上，參照之前的政策，去往泰國的游客可以申請旅游電子簽證或者落地簽證。電子簽證需要240元，停留60天，落地簽證是2000泰銖，約合人民幣就是410元，可以停留15天。8月份開始，泰國簽證手續(xù)的門檻就陸續(xù)降低，到了9月底直接省去了全部流程。

除此之外，泰國總理府發(fā)言人猜·瓦差隆在記者會上表示，中國是泰國旅游業(yè)最主要的目標(biāo)市場之一，接下來泰國將推出專門針對中國游客的旅游促銷活動，并成立專項小組對網(wǎng)絡(luò)上涉及泰國的負(fù)面新聞向中國游客作出解釋。

為了吸引中國游客，使出免簽大招的不只是泰國。

韓國文化體育觀光部9月4日發(fā)布“關(guān)于吸引中國游客的方案”，計劃通過免除赴韓電子簽證手續(xù)費、簡化購物退稅流程，爭取年內(nèi)吸引200萬中國游客訪韓；9月11日，歐亞交界國家格魯吉亞總理宣布，格魯吉亞從即日起給予中國公民免簽待遇；據(jù)文旅部9月12日消息，根據(jù)《中華人民共和國政府和俄羅斯聯(lián)邦政府關(guān)于互免團(tuán)體旅游簽證的協(xié)定》相關(guān)規(guī)定，經(jīng)中俄雙方友好協(xié)商，首批268家旅行社將得以執(zhí)行中國公民赴俄團(tuán)體游免簽業(yè)務(wù)。同時，俄羅斯副外長魯?shù)强茖ν獗硎荆矸讲慌懦磥砣嫒∠袊窀岸砗炞C的可能性...

大消費行業(yè)觀察員小貝表示，“免簽從體驗感和成本上都優(yōu)化去往目的地出境游的感受，一定是能階段性提升當(dāng)?shù)爻鼍秤蔚那闆r。但是對于泰國來說，消費者現(xiàn)在更多是出于對安全的顧慮，除了免簽之外，還要在這方面著重宣傳才能徹底打消顧慮，恢復(fù)增長。”

準(zhǔn)備去泰國的小黃也表示，“免簽是一時的，持續(xù)提升當(dāng)?shù)芈眯邪踩浴?yōu)化服務(wù)和旅行體驗，才是旅行持續(xù)增長的王道。”