達達快送榮獲瑞幸咖啡“最佳戰略合作獎”
10月17日,“品質至上·共贏未來”2023瑞幸咖啡合作伙伴大會在廈門舉行。大會邀請達達快送等眾多合作伙伴相聚一堂,共商合作,攜手推動中國咖啡行業高品質發展。
大會上,達達快送榮獲“最佳戰略合作獎”,達達快送領先的本地即時配送服務品質和精細化運營能力受到品牌高度認可。
咖啡茶飲作為新消費趨勢的重要代表,受到越來越多人的歡迎,一鍵下單享受咖啡即時配送服務,隨時隨地喝上一杯咖啡,成為越來越多人的生活方式,而這也為咖啡配送的時效性和穩定性提出更高要求。
目前,瑞幸咖啡門店數已超過13,000家,客戶數超1.7億,瑞幸咖啡小程序、APP等私域渠道帶來大量的咖啡訂單需求。面對如此廣度的門店范圍和海量訂單需求,達達快送為瑞幸咖啡門店配置駐店騎士,提供即時配送解決方案,雙方共同打造“30分鐘送達率99.9%”的高品質即時配送時效服務,保障瑞幸咖啡的最佳賞味期,讓配送服務更精準、更有溫度地滿足品牌伙伴和用戶需求。
同時,達達快送多網彈性運力網絡能夠實現騎士的靈活儲備和調度,實現削峰穩定配送,并通過訂單智能分發系統,將海量訂單與騎士進行實時動態匹配,優化送單路徑,能夠很好地承載瑞幸咖啡新品首發、聯名活動、促銷節點等單量高峰。
咖啡配送不僅有著極高的時效要求,還存在易撒潑等風險,達達快送結合實際制定咖啡相關服務標準,對騎士進行專業培訓,優化店內取餐、包裝檢查、送貨上門等多個環節,嚴格落實咖啡輕拿輕放、配送勻速行駛等要求,保持咖啡的良好口感,更好滿足消費者的嘗新賞味需求。
瑞幸咖啡和達達快送均在各自行業處于領先地位,預計今年年底,瑞幸咖啡門店數將突破15,000家,而達達快送多網運力模式、服務體系和精細化運營能力也將愈發穩固。雙方將深度攜手不斷迭代精細化、多元化的茶飲即時配送解決方案,為消費者提供優質、高效、有溫度的配送服務。
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