來(lái)源/電商報(bào)Pro   

作者/風(fēng)清 

01

399拼單入茅臺(tái)，拼到就是賺到

雙11開幕的前幾天，「年輕人開始反向消費(fèi)」的話題登上了微博熱搜——大意是年輕人日漸成為消費(fèi)主力，他們不再單純認(rèn)為“貴就是好”，且在追求品質(zhì)的同時(shí)更加注重性價(jià)比。的確，聰明的年輕人，向來(lái)不愿意被消費(fèi)主義裹挾，不會(huì)為了消費(fèi)而消費(fèi)。在他們看來(lái)，消費(fèi)只是一種手段，讓自己快樂才是最終目的。

因此，他們往往傾向于探索有別于傳統(tǒng)的交易方式，為生活帶來(lái)一點(diǎn)新鮮感，鎖住性價(jià)比、拿下尖貨的同時(shí)，還變著法子找到同好搭子給錢包減負(fù)。

閑魚「海鮮市場(chǎng)」的拼單日漸成了年輕人參與大促的特別方式——經(jīng)過(guò)他們一番神奇的拼單操作，飛天 53% vol 100ml 貴州茅臺(tái)酒最低只要399元就能拼單買到。一改曾經(jīng)蹲點(diǎn)拼手速，一秒即售罄的茅臺(tái)速度。似乎只要用拼單，拼啥都是輕松的，拼啥都是賺的。

實(shí)際上，這股拼單熱潮并不是臨近雙11才出現(xiàn)的，而是常年存在于閑魚「海鮮市場(chǎng)」上。之所以年輕人鐘愛拼單，除了這是他們自發(fā)開創(chuàng)的消費(fèi)方式之外，背后可能有兩方面的原因。

其一，從整體消費(fèi)趨勢(shì)來(lái)看，消費(fèi)者越來(lái)越精打細(xì)算了。面對(duì)各大平臺(tái)「量大從優(yōu)」的銷售策略，很多年輕人不再一次性購(gòu)買大量商品囤著用，而是選擇找一個(gè)「搭子」均攤成本，根據(jù)當(dāng)下的需求量入為出，適度消費(fèi)。因?yàn)橹覆欢奶炀碗x開現(xiàn)在打拼的城市，囤下來(lái)的物品轉(zhuǎn)手嫌麻煩，打包帶走又覺得不值得。

其二，消費(fèi)者的需求也呈現(xiàn)出更加精確化、細(xì)分化的趨勢(shì)。很多年輕人消費(fèi)的目的性很強(qiáng)，他們非常清楚自己要的是什么。比如某些化妝品采用「正裝+小樣」的銷售模式，而聰明的年輕人便通過(guò)拼單將其「拆分」，因?yàn)樽约航?jīng)常出差在外面跑，正裝帶著不好安檢，所以自留小樣，正裝呢就蹲個(gè)有緣人拼單帶走，一來(lái)一去，各取所需，優(yōu)惠同享，錢包吃香。

為了讓大家獲得更好的拼單體驗(yàn)，閑魚「海鮮市場(chǎng)」拼單功能迎來(lái)了升級(jí)，上線「搖人拼券」的核心玩法。只要發(fā)起人鎖定權(quán)益后發(fā)起「搖人」，湊夠相應(yīng)的人數(shù)即可解鎖大額優(yōu)惠權(quán)益。

而與之呼應(yīng)的，閑魚上的年輕人一直不斷地開發(fā)出各種玩法，例如「直播間拼單」，合伙買美妝套裝；「海淘運(yùn)費(fèi)拼單」，運(yùn)費(fèi)省下一大筆；此外還有「蘋果教育優(yōu)惠拼單」「歌手團(tuán)體新專輯拼團(tuán)」「游戲IP聯(lián)名禮包拼團(tuán)」等等，花樣百出。

02

搖搭子拼單，閑魚「海鮮市場(chǎng)」玩轉(zhuǎn)雙11

那么，為什么閑魚「海鮮市場(chǎng)」的拼單功能會(huì)深受用戶喜愛呢？

首先，這要?dú)w功于「海鮮市場(chǎng)」所發(fā)揮出的交易落點(diǎn)作用。

今年5月，閑魚迎來(lái)重大改版，推出了以閑魚坊間別稱命名的「海鮮市場(chǎng)」，作為聚攏熱點(diǎn)新鮮事和新交易方式的板塊。用戶只需在首頁(yè)輕輕一劃，能看到眾多熱點(diǎn)話題，包括交易熱點(diǎn)話題、興趣熱點(diǎn)話題、新物種和新副業(yè)、羊毛熱點(diǎn)等。

由于閑置物品自身的特殊性，很多用戶意識(shí)不到自己有潛在的閑置交易需求，而通過(guò)各種熱點(diǎn)話題，能「激活」用戶關(guān)于閑置商品的記憶，提醒他們自己有「吃灰」的物品藏在家里的某個(gè)角落，從而產(chǎn)生發(fā)布的需求。

拼單場(chǎng)景也是類似的道理，閑魚「海鮮市場(chǎng)」上信息的交流和碰撞，為用戶提供了靈感與啟發(fā)——不僅手頭閑置的物品可以在閑魚上出掉回血，想要的單品也可以在閑魚「海鮮市場(chǎng)」里靠著情投意合的搭子通過(guò)拼單低成本獲得。閑魚「海鮮市場(chǎng)」，發(fā)揮了交易落點(diǎn)的作用，為拼單需求的萌芽和生長(zhǎng)提供了土壤。

用戶鐘愛在閑魚「海鮮市場(chǎng)」拼單，更離不開「搖搭子拼單」差異化玩法的助推作用。

閑魚「海鮮市場(chǎng)」的「搖搭子拼單」，立足于用戶需求和社區(qū)圈層，在「交易」之外還有「交流」，具備明顯的社區(qū)溫度和社交屬性的同時(shí)，還能夠給每個(gè)走訪的人投喂時(shí)下最新鮮的熱點(diǎn)趨勢(shì)和資訊。

對(duì)于閑魚用戶來(lái)說(shuō)，「搭子」并不是頭像和ID構(gòu)成的抽象符號(hào)，而是一個(gè)具體的人，一個(gè)志同道合的朋友，靠著拼單帶來(lái)的緣分走到了一起。「搭子文化」的商業(yè)化運(yùn)作，在閑魚「海鮮市場(chǎng)」里得到了最好的驗(yàn)證。

此外，雙11大促這一重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，也為拼單的熱度添了一把火。閑魚「海鮮市場(chǎng)」作為年輕人的聚集地，有著全網(wǎng)最為敏銳的趨勢(shì)捕捉和發(fā)酵能力，在大促前后均扮演著自己獨(dú)有的角色，發(fā)揮著獨(dú)有的功能。

大促前，用戶可以在閑魚「海鮮市場(chǎng)」了解最優(yōu)惠的前線資訊，發(fā)起或參與拼單組團(tuán)；大促后，用戶更能節(jié)后「魚」生，在閑魚「海鮮市場(chǎng)」掛出多的物件，回一波血。這便是閑魚作為電商生態(tài)圈中的特點(diǎn)。

03

不斷進(jìn)化的閑魚「海鮮市場(chǎng)」，

醞釀新交易方式

任何一種新興的商業(yè)產(chǎn)品，其價(jià)值往往都是多方面的。閑魚「海鮮市場(chǎng)」功能不斷升級(jí)，無(wú)論對(duì)用戶、平臺(tái)還是行業(yè)而言都有可圈可點(diǎn)的價(jià)值。

對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，一方面可以通過(guò)拼單減少錢包的壓力，帶來(lái)經(jīng)濟(jì)價(jià)值；另一方面可以通過(guò)拼單認(rèn)識(shí)同好找搭子，催生社交價(jià)值和社區(qū)故事。當(dāng)然也可以說(shuō)，在拼單的過(guò)程中獲得錢包和情緒的快樂，就是最大的價(jià)值。

站在平臺(tái)角度看，拼單不僅有助于用戶增長(zhǎng)，提高用戶粘性和活躍度，還能保障交易多元化，完善平臺(tái)生態(tài)。一個(gè)能讓用戶長(zhǎng)期感到快樂的平臺(tái)，其「玩法」一定是多樣的、充滿包容性的。

更重要的是，通過(guò)對(duì)拼單功能的不斷升級(jí)，閑魚「海鮮市場(chǎng)」可以捕獲全電商生態(tài)的商業(yè)價(jià)值和注意力，一站式滿足各種消費(fèi)需求，從而聚合消費(fèi)者在閑魚這一個(gè)平臺(tái)上。就像人們常說(shuō)的，「電商的盡頭是閑魚」。

對(duì)行業(yè)而言，閑魚「海鮮市場(chǎng)」在雙11前夕升級(jí)拼單功能，則有助于「閑魚綠色雙11」的理念深入人心，這也符合閑魚的品牌符號(hào)和低碳綠色心智。雙11的關(guān)注點(diǎn)不應(yīng)只是消費(fèi)，綠色低碳正在成為另一重要議題。可以說(shuō)，閑魚為雙11提供了一種新詮釋。

回顧閑魚「海鮮市場(chǎng)」拼單功能從誕生到完善的過(guò)程，可以歸納為一次基于「用戶共創(chuàng)」理念的進(jìn)化。

「拼單」的出現(xiàn)，并不是由平臺(tái)推動(dòng)的，而是閑魚「海鮮市場(chǎng)」的用戶在交易過(guò)程中自發(fā)形成的，是一種「用戶共創(chuàng)」的產(chǎn)物。這說(shuō)明閑魚的產(chǎn)品根植于用戶需求，是在用戶的沃土上開出的花朵。

而且，這種用戶共創(chuàng)是會(huì)不斷進(jìn)化的。比如閑魚「海鮮市場(chǎng)」里的拼單最早以美妝為主品類，現(xiàn)在已延伸到3C等其他消費(fèi)品類。這說(shuō)明拼單行為邊界和受眾的拓展，是用戶需求涌現(xiàn)的自然結(jié)果，閑魚只是順勢(shì)而為。

本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，閑魚「海鮮市場(chǎng)」通過(guò)拼單玩法，向更多用戶打開發(fā)現(xiàn)新鮮事和參與新交易的新通道，是「釋放個(gè)性、追求創(chuàng)新」價(jià)值觀的表現(xiàn)，與年輕人的價(jià)值取向高度一致。

這也難怪，年輕人的第一瓶茅臺(tái)注定會(huì)是從閑魚「海鮮市場(chǎng)」拼來(lái)的。