“排隊花38只能買杯速溶”,藍瓶咖啡北京快閃店翻車?
來源/Vista氫商業
作者/大稚
10月18日,藍瓶公眾號發推文宣布,將聯合單板滑雪品牌BURTON在北京新晉網紅商場THE BOX開“精品即溶咖啡站”,限時10月21日至22日兩天。精品鼻祖、滑雪品牌、網紅商場、限時快閃,buff能疊多高疊多高,結果塌在了“即溶”二字。
按捺不住還寫錯了
原來,參與現場活動的咖啡并不是現磨萃取飲品,而是藍瓶的速溶產品。
本來還在期待的消費者這下全不買賬了,社交平臺上的評價清一色是“沒誠意”“侮辱人”。
網友be like藍瓶子也真是,來北京賣速溶,這不是多此一舉嗎(扶額)(苦笑),圖源公眾號“咖啡工房”
現磨咖啡天天喝才9塊9 ,你BlueBottle就拿速溶糊弄我?
上次藍瓶在國內掀起波瀾,是2022年2月在上海開出中國首店,坐落于原址為裕通面粉廠的文物保護建筑內,人均50元左右的高價,也沒能阻擋門前排出需等待6小時的隊。
排這么久隊,只為一睹“咖啡界的蘋果”真顏。
這個2002年創立于美國加州的品牌,可謂立在精品咖啡的山巔。
選址主打藝術性,酷愛舊工廠、老倉庫、歌劇院、博物館這種“有故事、有格調、有社區氛圍”的地方;
裝修是硅谷精英最愛的“極簡”,點單用iPad彰顯科技感,空間開闊明亮帶點“禪意”;
原料更是掐尖,SCA評分在80分以上被稱為精品咖啡,而藍瓶官方宣稱只采購SCA評分在84分以上的咖啡生豆。
圖源數英網
咖啡從提神飲品轉變為裝腔利器,藍瓶在其中貢獻不小。
據說上海首店開張那天,有黃牛怒下60單在門口售賣,一杯要價100-150元。
此后藍瓶在中國擴張速度極為緩慢,正式門店只有5家且全在上海,一度被調侃“走不出靜安區”,但也很好理解,這都是“精品”的代價嘛——要挑地址、做設計、搞裝修,店和店之間還得有差異,越慢越說明難以復制。
就是這么一個曾經一杯難求的牌子,終于來到了北京,賣的卻是速溶,而且價格和現磨一個水平。
從社交平臺上看,這次對藍瓶“失望”的消費者不在少數,有網友點了杯熱拿鐵后表示:“首先咖啡味道淡,用綿密的奶泡也不能掩飾缺點,38一杯速溶不建議喝。”
不過,在這次快閃活動之前,藍瓶的速溶,反響其實并不算差。
去年10月,藍瓶就放話,“歷時三年潛心定制”,開發了第一款“可溶性咖啡產品”,折騰了這么久,就是為了“呈現門店般的風味體驗”,讓速溶喝著像現磨的。8月在國內發售后,天貓買家評價中也不乏“貴有貴的道理”,“能足不出戶自制門店級風味”等好評。
天貓詳情頁列出了這款速溶攻克的技術壁壘:優質咖啡豆、定制烘焙技術、延緩冷凍干燥過程;描述了對標現磨的風味:黑巧、糖蜜、烤麥芽;提示了較為精致的飲用方法:約80℃的熱水或低溫鮮牛奶沖泡;
最后是在速溶界絕對精品的價格:一條3克裝的速溶咖啡粉,零售價18元,現在雙十一,5條套裝預售75元拿下,也就是一條15元。
更顯高級的是,這款保質期12個月的速溶,也和冷萃咖啡液一樣是冷鏈發貨。
然而,當愿意排6個小時隊、花三四十塊錢買350毫升拿鐵的人,沖著藍瓶“精品鼻祖”的名號,專程去快閃店打卡,結果拿到的是淘寶能下單、沖沖就完事兒的速溶,難免覺得被怠慢了。
服務有錢有閑人群二十年的藍瓶子,它能不懂這個道理嗎?那為啥還要頂著遭群嘲的風險這么干呢?
因為這次活動壓根也不是給普通打工人辦的,藍瓶跟滑雪品牌聯名,主打更適合滑雪玩家的速溶精品。
精品咖啡“下凡”做速溶,圖的是拓寬使用場景,藍瓶對速溶產品的介紹里寫道:“無論是拜訪家人親友,還是躲進深山享受悠閑假期,通過簡單方便的過程,隨時隨地品嘗一杯純粹的濃縮咖啡。”
聽聽,這速溶是有格調的禮品,是在深山老林的靈修伴侶,是你方圓兩公里沒有一家咖啡館的時候最趁手的補給、最體貼的慰藉。
同理,滑雪場也是速溶的用武之地,讓你哪怕在天高皇帝遠的雪山里,也能喝到精品咖啡,手套都不用摘——藍瓶到滑雪品牌BURTON的地界賣速溶,產品和場景不就勾連起來了,這杯速溶可和普通速溶不一樣啊。
但是去滑雪也喝現磨,沒想到吧
其實除了藍瓶,Manner、Seesaw等不少精品咖啡都開始做速溶了。
思路也挺類似,標榜“還原門店風味”,講究咖啡豆產地、風味、烘焙度,還愛描繪戶外場景,比如Manner的袋泡咖啡直接叫“沖浪包”,產品圖在戶外草坪露營桌上取景。哪怕在雙十一,精品速溶每杯價格算下來也不會低于5塊錢。
由鄙視鏈搭建起來的當代咖啡世界里,精品與平價的區別,在速溶界依然通行,前者主要彰顯對生活品質的追求,后者主要體現薪酬和工作時長比例失調,哪怕是最爛大街的雀巢,也會有人告訴你:“要喝瑞士原產地進口的,那才是真的香。”
不過,再香也是速溶,就像再華麗的預制菜也比不上蒼蠅館子。
雖然三頓半、隅田川、永璞這些新消費品牌,近年大大提升了速溶的逼格,但這整個品類,常年無爭議處于咖啡鄙視鏈底端。
提起速溶,我立馬能想到的還是我那最沒錢而最健康的學生時代,不在意添加劑,只需要提提神的同時嘴里有點咖啡香。
速溶是啥時候喝的?就是讀書備考的時候、除夕上班的時候,這時喝速溶無異于新時代的臥薪嘗膽,越粗糙越帶勁,越簡陋越上頭。
精品咖啡有的是花香味,有的是果香味,速溶咖啡有的是窮酸味,有的是上班味,只占了方便快捷一個好處,這好處還不能細想,越琢磨越苦澀。而精品咖啡賣速溶時下功夫渲染的優質原料、純正風味,恰是速溶咖啡被認定缺乏的東西。
現在精品咖啡紛紛加入速溶賽道,一方面能進一步提升速溶的品質,但另一方面,饒是精品速溶再怎么天花亂墜,就那個價格也免不了讓人犯嘀咕,挺便宜個東西憑啥賣這么貴?
根據第三方平臺蟬魔方的統計,今年3月,速溶咖啡市場里,10元以下價格帶(商品單價,并非杯單價)的商品,數量只占8.74%,銷量卻占到了37.29%,銷售額環比大漲87.52%、同比增長23.2%,反觀50-100元價格帶的常規精品速溶,銷售額則同比下滑4.46%。
畢竟現在上海的咖啡店比垃圾桶還密集、現磨的咖啡賣得比豆漿還廉價、打工的還是比玩滑雪露營的人多。
“速溶還賣我十幾塊錢,9塊9買杯現做的不香嗎?”
現磨咖啡現在卷得如火如荼,瑞幸庫迪們打得不亦樂乎,但國內咖啡市場的主力仍然是速溶。
圖源紅餐網
今年5月發布的《2023中國城市咖啡發展報告》顯示,過去三年中國線上速溶及即飲咖啡銷售規模持續增長,其中速溶咖啡規模占比最高,達到55%,6月京東超市發布的《2023年咖啡行業洞察與趨勢》也顯示,速溶和即飲咖啡市占率在60%左右。
然而隨著現磨的價格被打下來,各路9.9、8.8也成了打在速溶心上的一記叩問。消費者的選擇在變多,賣速溶的商家也在變多,為了給“干嘛還要買速溶”提供更充足的理由,速溶咖啡卷出了一片新天地。
要論卷,最直觀的就是價格越來越低,電商平臺上,速溶的價格單位已經壓到了“毛”。
抖音商城銷量第一的“暴肌獨角獸”黑咖啡,領個券花35.9元到手有70杯,還送一個杯子加50克零卡糖,同樣的價錢還得再加一毛才能買到兩條藍瓶速溶;低價震撼在云南農科院的速溶黑咖啡上體現得甚至更為淋漓盡致,券后6.9元51袋,算下來每袋還不到2毛錢。
光在價格上下狠勁還不夠,現在的速溶,沒點實實在在的用處是賣不出去的,便宜還好用,才叫性價比高。
在任意電商平臺搜搜速溶咖啡,你就能發現,提神醒腦只是基礎關,減肥排毒、健身增肌、通便利尿都得來,鮮明馬甲線、燃脂0蔗糖,才是速溶咖啡當下描繪的圖景。
“健康管理”都成速溶咖啡新的關鍵詞了,這擱以前誰敢信?
別說以前,今年3月,國際營養學期刊《Nutrients》剛刊發了一篇研究,認為速溶咖啡會影響端粒長度,而端粒長度是加速衰老的生物標志物,說難聽點就是喝速溶可能會折壽。研究分析癥結之一可能是速溶咖啡中的礦物質鉛更豐富,長期攝入可能會導致鉛超標,且速溶咖啡中添加的奶精、調味劑等其它物質,也可能在一定程度上造成了負面影響。
不過,研究數據采集自2009-2012年,現在速溶中的銷冠,早已不是添加了奶精、調味劑的“三合一”(即“咖啡+植脂末+白砂糖”),“黑咖”才是真頂流。
尼爾森數據顯示,黑咖啡2021年同比增長59%,銷售額市場占比從前一年的40%躍升至52%,成功超越混合型咖啡;根據京東超市發布的《2023年一季度消費趨勢報告》,2023年一季度,黑咖仍然是咖啡銷量第一的品類,同比增速高達110%。
黑咖能上位,0糖0奶精是基礎。連沒有功用、只求好喝的奶茶都集體與植脂末割席了,速溶咖啡這種“剛需”型產品,也得是沒有添加劑的才時興。
現如今再說自己愛喝“三合一”,就跟偶爾對廉價植物奶油犯饞一樣,需要一些“我就好這口”的倔強、“這么點植脂末不礙事”的豁達,以及“讓我想起十六歲”的回憶濾鏡。
圖源微博@火玄采彡小弓長
從“不健康”進化到“健康”后,速溶隨之也在“打工人的機油”之上,更添“減脂人的早餐”這一重身份,“黑咖啡”已被冠上另一個名字:減肥水。
關鍵在于咖啡因,有研究表明咖啡因可以增強新陳代謝,從而讓人體在相同時間內消耗更多的能量,此外還能加速腸道蠕動,達到通便效果,餐前喝黑咖啡可以降低食欲、減少飯量。
不過這些都只是“有研究表明”,似乎還沒有誰敢斷言黑咖啡確有普適性奇效,于是商家開始對黑咖啡進行改造,“白蕓豆黑咖啡”“羽衣甘藍黑咖啡”“薏米黑咖啡”接踵而至,加上這些已經刻入減脂人DNA的成分,黑咖啡相當于是雷神握住了錘,美國隊長支起了盾。
“喚醒90斤夢想”的“超模新寵”
遙想當年,速溶的實用還停留在“解決痛點”的階段:三頓半的主打產品冷萃即溶咖啡,意在解決“速溶咖啡不能溶于冷水”的痛點;隅田川的“鎖鮮”技術,意在解決“速溶咖啡不香不好喝”的痛點;
現在速溶已經在“創造需求”的路上走了很遠,有痛點解決痛點,沒有痛點制造痛點也要解決痛點,你驚奇地發現,日常生活中吃喝拉撒伸胳膊抬腿那點事兒,原來都跟咖啡聯系起來了。
不是我瞎說,還有用“壯陽”賣咖啡的。
就這個月,一位主播在直播間帶貨速溶咖啡,言語間隱晦暗示喝了能壯陽,譬如“帶上它你晚上就不尷尬了”“找回自信”,結果被舉報了。
警方接到舉報后對這款“能量咖啡”進行了成分檢測,發現其中添加的一種化合物的分子結構,和違禁添加劑西地那非的結構相同,若擅自服用,可能會出現眼睛充血發疼等副作用。
一句“找回自信”最后牽扯出一樁跨省大案,98人被抓獲,五個銷售窩點被搗毀,現場繳獲添加物原料44公斤和半成品咖啡粉1000余公斤,涉案金額高達3億人民幣。
歪門邪道不可取,只能說速溶市場真是太卷了。
精品咖啡做速溶,靠品牌價值、進口原料、優質風味,靠聯名快閃做地推,賣的是品味,低價速溶,便宜大碗多功能,賣的就是一個硬核。
速溶咖啡,已經不是高啟強往嘴里灌了干嚼的植脂末混咖啡因了。
當然,哪怕卷成“黑咖下肚,百事不愁”的樣子,對很多人來說,速溶還是那個【剛需】,有方便一個好處也就夠了。咖啡咖啡,喝到最后無欲無求,能隨手掏出來續續命就行。
“喝咖啡的盡頭是速溶”,圖源小紅書@小異小讀書大
去滑雪的中產、幻想無痛減肥的小青年、除夕夜加班的打工人,我們都有光明的未來。
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