聯商快訊：近日，杭州張小泉電子商務有限公司因虛假宣傳，被杭州市臨平區市場監督管理局罰款25萬元。

天眼查App顯示，處罰事由為當事人受張小泉菜刀拍蒜斷裂輿情影響以及疫情期間商品負面評價，要求運營部提高部分商品的好評率，組織內部人員建立微信群，進行好評刷單。

經統計，自2022年12月1日至2023年4月25日，當事人在天貓官方旗艦店刷單316個、在京東張小泉官方旗艦店刷單29個。當事人上述行為違反了“反不正當競爭法”第八條：經營者不得對其商品的性能、功能、質量、銷售狀況、用戶評價、曾獲榮譽等作虛假或者引人誤解的商業宣傳，欺騙、誤導消費者。

2022年7月，廣州一名消費者用張小泉菜刀拍蒜時，菜刀發生斷裂。當其詢問張小泉的渠道經銷商時，經銷商客服給出的答復是“菜刀不能拍蒜”。消費者將經歷發到網上后，引發網友關注。　　

之后，張小泉發布官方聲明，回應“菜刀拍蒜斷裂”一事。

張小泉稱，一般而言，張小泉的常規刀具是可以拍蒜的，但并不是所有的刀具都適合用來拍蒜，一些硬度較高或者有專用用途的刀具如果用來拍蒜的話，有斷刀的風險。聲明還稱，我們將持續研發，力爭在刀具產品方面，不僅以鋒利見長，更能充分考慮中國消費者的實際，真正做到“更懂中國廚房”。

今年1月，中國消費者協會網站發布了2022年十大消費維權輿情熱點，其中便包括“菜刀不能拍蒜”爭議警示企業須尊重消費者權益的話題。

中國消費者協會表示，拍蒜本是公眾做飯最常見的場景之一，張小泉作為以傳統刀具聞名的老字號，客服一句“不建議使用這種菜刀拍大蒜、拍黃瓜”，讓消費者的樸素情感無法理解。“不能拍蒜的菜刀還算菜刀嗎”的質疑聲之下，是人們對張小泉沒有滿足消費者消費需求的批評。