來源/億歐新消費 

撰文/陳卓

相比國內(nèi)雙11的乏善可陳，國外的“黑五”大促今年卷起來了。

11月24日，“黑色星期五”（Black Friday）即將來襲。這是每年11月的最后一個星期五，也是歐美地區(qū)長達(dá)一個多月購物季的開始。和國內(nèi)的雙11一樣，各大商家都會在這段時間推出年度促銷和折扣活動，吸引顧客消費狂歡。

今年“黑五”，素有中國跨境電商“四小龍”之稱的Temu、SHEIN、TikTok Shop、速賣通悉數(shù)開始發(fā)力。這些征戰(zhàn)海外的跨境電商平臺，有的已經(jīng)是出海“老炮兒”，有的是剛來報到的新面孔，他們都試圖在這長達(dá)一個多月的購物狂歡季里，在更廣闊的海外市場尋覓新的商機(jī)。

TikTok Shop ：首次參戰(zhàn)，重投北美

TikTok Shop的“黑五”活動首次覆蓋美國市場。

據(jù)悉，今年TikTok Shop的“黑五”活動于10月27日開始，持續(xù)至11月30日結(jié)束。這是TikTok Shop本年度最大規(guī)模的電商大促活動，也是首次囊括美國市場，并匯聚美國、英國、沙特等國資源。

據(jù)官方透露，本次“黑五”TikTok Shop將采用“內(nèi)容+貨架”兩種模式，自運營+全托管商家均可參與。為打響在美國地區(qū)的重要一戰(zhàn)，TikTok Shop給出了諸多商品折扣、資源位及流量扶持。

圖源：TikTok for Business官方微信

從TikTok Shop最大站點美國站的銷售情況來看，在10月27-29日為期三天的“黑五搶先購”活動中，已經(jīng)有不少小店商家成功抓住第一波大促流量。

據(jù)第三方數(shù)據(jù)分析平臺EchoTik統(tǒng)計，“黑五搶先購”期間，護(hù)理和美容、女士服裝、手機(jī)和電子產(chǎn)品、收藏、運動和戶外是TikTok Shop美國站最為暢銷的五大品類。整體來看，平臺表現(xiàn)出色的小店多數(shù)為DTC中小品牌或白牌商品的集合店，產(chǎn)品以高性價比為主要賣點。

其中，護(hù)理和美容品類在3天的活動當(dāng)中，總共創(chuàng)造了600-700萬美元的GMV，為第一大品類；女士服裝以400萬-500萬美元的GMV成為第二大暢銷品類；手機(jī)和電子產(chǎn)品則排行第三，創(chuàng)下200萬-300萬美元的GMV。

TikTok Shop最新戰(zhàn)報顯示，在10月27日-11月2日的大促首周，美國市場GMV銷售額增長155%，訂單量增長145%。其中，家居戶外行業(yè)以數(shù)碼觸摸屏相框、毛絨地毯、電動旋轉(zhuǎn)洗滌器位列TOP3；女裝商品中運動服套裝、長袖保暖外套、長袖夾克沖上熱賣榜。

此前TikTok因合規(guī)、政策等多方面原因，在美電商業(yè)務(wù)一直表現(xiàn)不佳。不過，TikTok一直沒有放棄在美地區(qū)的布局。

能看到的是，從引導(dǎo)商家運用TikTok進(jìn)行第三方引流，到正式上線電商服務(wù)TikTok Shop形成站內(nèi)閉環(huán)，TikTok在美國的發(fā)展復(fù)用了抖音電商在國內(nèi)的打法。截至目前，TikTok Shop在美已經(jīng)基本形成本土店、全托管、跨境店三種模式共生的電商生態(tài)圈。

SHEIN：資深選手，未雨綢繆

2013年就目光投向海外的SHEIN，早已是“黑五”的資深選手。

今年“黑五”，SHEIN官網(wǎng)也早早全面上線活動相關(guān)頁面與導(dǎo)購提示。以美國站為例，“黑五大促”從11月13日正式拉開帷幕，一直到11月27日“網(wǎng)一”結(jié)束。（“網(wǎng)一”即網(wǎng)絡(luò)星期一，指黑色星期五之后的第一個星期一，是購物季期間重要的網(wǎng)上大促節(jié)點）

SHEIN一直擅用多種市場營銷策略，他們在搜索引擎優(yōu)化（SEO）上投入了大量精力，同時也圍繞大促精心策劃了站內(nèi)推廣活動。比如“黑五”大促專題頁，為消費者提供了各個場景、各個品類的大促提示和購買建議，這種手段不僅提升了品牌的可見度，也增加了用戶的購物參與度。

另外，SHEIN還呼吁粉絲們在社交媒體發(fā)布內(nèi)容的時候帶上其官方賬號，并在末尾處打上#SHEINGoodFinds、#SHEINBlackFriday、和#SHEINCybermonday等標(biāo)簽。

圖源：SHEIN

SHEIN的柔性供應(yīng)鏈優(yōu)勢，也在大促期間得以充分展現(xiàn)。據(jù)了解，SHEIN針對今年“黑五”期間的價格波動、備貨情況和如何降低斷碼率等，都給出了相應(yīng)的處理建議。

比如，如何保障時效、降低斷碼。SHEIN表示會優(yōu)先跟進(jìn)“斷碼/即將斷碼”的訂單，有現(xiàn)貨的，優(yōu)先安排發(fā)貨；無現(xiàn)貨的，會結(jié)合觸發(fā)邏輯優(yōu)先安排生產(chǎn)。當(dāng)爆款或潛力新款斷碼后，會快速生產(chǎn)，先給商品補(bǔ)上庫存，確認(rèn)銷量可恢復(fù)后再進(jìn)行常規(guī)備貨。

再比如，幫助商家時刻關(guān)注商品銷量，分析商品生命周期。在SHEIN平臺，新款上架可以利用“高銷新款提醒”和“新款返單指引”兩個工具進(jìn)行備貨，緊密監(jiān)控新款銷量變化，及時對潛力款備貨。

Temu：持續(xù)征戰(zhàn)，俘獲北美

拼多多旗下跨境電商平臺Temu已經(jīng)是第二次參加“黑五”。

早在去年9月，拼多多旗下電商平臺Temu就在黑五期間推出首單7折、秒殺活動、90天內(nèi)免運費退貨等優(yōu)惠活動，多次沖上蘋果應(yīng)用商店下載量榜首。今年“黑五”，Temu持續(xù)上線了一系列大促活動，熱度仍然蓋過亞馬遜和SHEIN，持續(xù)霸榜美國蘋果應(yīng)用商店。

圖源：蘋果應(yīng)用商店

時間安排上，10月20日-11月1日為“大促預(yù)熱期”，11月2日-11月26日為“黑五大促期”，11月27日-12月5日是“網(wǎng)一大促期”。

據(jù)了解，在今年“黑五”大促期間，Temu將繼續(xù)推出價格補(bǔ)貼策略，讓海外消費者能夠買到百萬量級高性價比商品。為了保障供給側(cè)平穩(wěn)有序作業(yè)、助力平臺商家賣出更多優(yōu)質(zhì)好貨，Temu自今年3月起就持續(xù)擴(kuò)大倉庫布局，增強(qiáng)收貨能力，同時加大備貨天數(shù)，提升供貨能力。

潮州市楓溪區(qū)東陽陶瓷制作廠的一位負(fù)責(zé)人表示：“按照往年的銷售情況，預(yù)計今年‘黑五’當(dāng)天，Temu店鋪銷量將會是平均日銷2-3倍。”為此，該工廠為“黑五”提前準(zhǔn)備了約一個月的貨量，以應(yīng)對爆發(fā)的市場需求。

其實，自去年9月啟動扶持計劃以來，Temu已經(jīng)深入廣東、浙江、山東、安徽等地的百余個制造業(yè)產(chǎn)業(yè)帶，推動優(yōu)質(zhì)制造產(chǎn)品進(jìn)入北美、澳洲、歐洲、亞洲等40多個國家和地區(qū)。

物流方面，Temu近期與美森、以星、達(dá)飛、馬士基、中遠(yuǎn)海運等船公司合作，打通了海運快船渠道，以平抑高漲的空運價格，降低物流成本，并為其平臺及跨境賣家提供更多發(fā)展機(jī)會。

速賣通：全球五日達(dá)，史上投入最大

相比Temu、TikTok Shop、SHEIN，阿里速賣通是最早進(jìn)入跨境電商行業(yè)的“老炮兒”。

根據(jù)速賣通消息，11月20日-11月23日，是“黑五”預(yù)熱期；11月24-11月29日，是正式大促售賣日。

作為跨境商家的全年最大增長機(jī)會，速賣通表示今年“黑五”大促平臺投入空前，商家們也在信心十足地積極備貨。具體來看，每年“黑五”都是圣誕、冬季保暖用品售賣的高峰期。今年，速賣通將繼續(xù)開設(shè)圣誕、冬季保暖會場，精準(zhǔn)匹配消費者的冬季購買需求。

今年“黑五”期間，AI數(shù)字人直播也會首次亮相速賣通，24小時幫助商家推薦商品。速賣通表示，數(shù)字人仍在測試階段。“黑五”期間，平臺還將進(jìn)一步推進(jìn)定點國家商家驗證，通過站內(nèi)站外聯(lián)動，為消費者提供新的購物體驗，同時也為商家提供新的銷售渠道。

值得一提的是，本次“黑五”大促，菜鳥國際與速賣通共同打造“最快黑五”國際，其“全球5日達(dá)”服務(wù)將持續(xù)為商家保駕護(hù)航。菜鳥國際快遞數(shù)據(jù)顯示，“黑五”前夕，速賣通菜鳥跨境優(yōu)選倉的備貨量同比去年漲了近9倍，其中大部分商品將被運往“全球5日達(dá)”服務(wù)覆蓋的國家。

自今年9月菜鳥聯(lián)合速賣通正式上線跨境快遞“全球5日達(dá)”以來，該服務(wù)已覆蓋歐洲多個重點跨境電商市場，成為全球跨境電商物流領(lǐng)域的旗艦服務(wù)。雙11期間“全球5日達(dá)”包裹不到5天就在英國、荷蘭等歐洲國家簽收，提升海外消費者滿意度的同時，也讓正在備戰(zhàn)黑五的商家信心大漲。

圖源：速賣通

寫在最后

2023年正值“黑五”的第十年，這或許是折扣最猛烈的一屆“黑五”。

在全球通脹壓力持續(xù)以及高利率壓力下，歐美等發(fā)達(dá)國家的消費群體也變得謹(jǐn)慎，將食物和家庭必需消費品放在更優(yōu)先的位置。有媒體預(yù)測，對于非必需品的零售商們來說，從11月底的“黑五”開始、一直持續(xù)到12月底的圣誕假日購物季，銷售情況預(yù)計將比往年艱難得多。

以至于各平臺盡顯招數(shù)，一向不太卷的歐美電商平臺也進(jìn)入了卷的節(jié)奏。比如亞馬遜提前一周，于11月17日就開始了“黑五”大促，之后的“網(wǎng)一”大促從11月25日星期六開始，到11月27日星期一結(jié)束，整個大促周期持續(xù)11天，這比以往任何年份都要長。

而中國跨境電商加入全球消費大促，勢必將使這場比拼變得更加激烈，或許將造就一個全新的“黑五”。

參考資料：

1、《TikTok首度加入美區(qū)“黑五”熱戰(zhàn)，能否復(fù)制抖音電商神話？》，億邦動力

2、《“歐美版雙十一”價格戰(zhàn)提前打響! 今年“黑五”或創(chuàng)下最猛烈折扣》，智通財經(jīng)

3、《SHEIN如何玩轉(zhuǎn)黑五：揭秘快時尚巨頭的營銷秘訣》