為了搶生意, 烤肉、咖啡、日料店進(jìn)駐菜市場
來源/聯(lián)商專欄
撰文/鄒通
你見過菜市場燒烤嗎?沒錯,就是那種開在菜市場的燒烤店。前些陣子,一家叫“低音黃瓜菜場烤肉”的燒烤店在重慶火了。不僅被新華社、重慶日報等一眾當(dāng)?shù)孛襟w爭相報道,還被網(wǎng)友稱之為“2023年度全網(wǎng)最佳創(chuàng)意餐廳”。
菜市場中的燒烤店
這家燒烤店有何不同之處?一般的燒烤店要么社區(qū)、要么商場,這家燒烤店反其道而行之,將店搬進(jìn)了菜市場:選址上,選在重慶九龍坡區(qū)民主村綜合菜市場,四周是繽紛鮮艷的果攤和蔬菜攤;后廚上,采取全開放式櫥窗,行人可360度無死角看到料理師制作的全過程;空間上,鋪位四周鋪滿了各種凳子,消費者享用美食的同時還可以和廚師嘮嗑;產(chǎn)品種類上,既賣燒烤,還銷售咖啡,顧客在飲用喝咖啡的時候還能邊吃一口燒烤。
一位消費者去這家店體驗過后在網(wǎng)上給出這樣的評價:“坐在瓜果蔥蒜的攤邊,眼前的廚師戴著黑手套,隨著耳邊回蕩的高級感音樂,將擺盤精致的肉肉們烤出滋滋焦香,感覺真的棒極了”
憑借著獨特的選址(菜市場),新穎的定位(菜場烤肉),精致的裝修,這家燒烤店很快在重慶市場火了起來,引來無數(shù)本地消費者前來打卡。這家店火后沒多久,一些創(chuàng)業(yè)者也紛紛沿著“燒烤+菜市場”的思路進(jìn)行了“二次創(chuàng)作”。
如江蘇常州有一家叫“魁爸·懷舊事務(wù)所”烤肉店,在“烤肉店+菜市場”的基礎(chǔ)上給店鋪場景還原了“80時代”的生活日常。如元素上,將多個不同的懷舊場景(如小霸王游戲機(jī)廳、老式百貨商店等)融合在一個空間中,創(chuàng)造出一個具有豐富內(nèi)涵和情感的“餐飲版實體元宇宙”;細(xì)節(jié)上,無論復(fù)古的街頭、老式的游戲機(jī),還是經(jīng)典的電影海報,都經(jīng)過了精心設(shè)計和布置,全方位營造“80時代”的復(fù)古感。
咖啡、火鍋、日料店排隊進(jìn)菜場
除燒烤店卷進(jìn)菜市場外,咖啡、火鍋、日料等一眾餐飲大軍也把店開進(jìn)了菜市場。
杭州、西安等地也陸續(xù)出現(xiàn)一些選址在菜場的咖啡店。比如杭州有一家名為“活著·菜場咖啡”的咖啡館,便隱匿在杭州的紅石板農(nóng)貿(mào)市場(菜場)中。因為咖啡店老板阿黎,想讓咖啡變成每個人生活中的一道風(fēng)景,于是把咖啡店設(shè)在了菜市場里。
再如西安的ChuCaFē初咖,是一家將民宿和咖啡廳相融合的咖啡館,位于西安的老菜場。在這里的消費者不僅能逛街買菜,還能享受一杯咖啡。
除了咖啡館,一些日料店也把店開進(jìn)了菜市場。例如位于重慶菜市場的“高田麻場·菜場里的日料”,主要提供壽司、天婦羅、日式拉面等簡單的日料產(chǎn)品,人均消費約為60元。而在杭州的農(nóng)貿(mào)市場里,也有一家日料酒場,主打“Omakase主廚料理+日式清酒”的高級感。此外,還有一些“刺身專門店”為了確保食材新鮮,選擇在海鮮市場內(nèi)開設(shè)。
此外,一些火鍋店也不遑多讓,住進(jìn)了菜市場。如杭州的“活著·菜場火鍋店”,位于杭州紅石板農(nóng)貿(mào)市場內(nèi),提供正宗的重慶火鍋,同時也出售各種新鮮蔬菜和肉類;
上海的“鮮掉眉毛海鮮火鍋”,是一家在海鮮市場內(nèi)開設(shè)的火鍋店,以新鮮的海鮮和美味的火鍋為特色;
北京的“菜市場里的銅鍋涮肉”,是一家在菜市場內(nèi)開設(shè)的傳統(tǒng)北京涮肉店,提供新鮮的蔬菜和肉類,人均消費約為80元。
甚至有的快餐巨頭也卷進(jìn)了菜市場。如袁記云餃在上海50家門店中,16家門店選在了菜市場內(nèi)或旁邊。這種類型的門店占比達(dá)到了32%。
一邊是餐廳搬進(jìn)菜市場
一邊是把菜市場復(fù)制到餐廳
許多餐飲品牌除了把店開在菜市場外,一些品牌更是把菜市場搬進(jìn)了餐廳內(nèi)。
把菜市場搬進(jìn)餐廳內(nèi)的模式,市場有兩種主流形式,一種是把菜市場自由挑選的形式遷移到餐廳。近期許多燒烤、火鍋甚至麻辣燙品牌,就按照菜市場的原料的豐富性和自由挑選的屬性,去豐富餐廳的菜品和海鮮,讓顧客像逛菜市場般自由選擇喜歡的食材,待挑選完后,再交給后廚進(jìn)行制作 。
如�?吐槔睜C在深圳的優(yōu)選店,顧客可以在店內(nèi)自由挑選各種蔬菜、豆苗、蘿卜苗、菌類等食材;爐小哥烤肉主打鮮肉超市的烤肉店,店內(nèi)設(shè)置了長長的L型展臺,擺放各種肉類、蔬菜、飲品等食材。
另一種是在餐廳內(nèi)直接設(shè)置菜市場。如杭州、沈陽的一些日料店“反向操作”,因為做的是日料,原料嚴(yán)重依賴海鮮,便直接把海鮮菜市場搬到了店內(nèi),并按照“日式風(fēng)”進(jìn)行重新設(shè)計。
小紅書還有一家新晉網(wǎng)紅火鍋店前進(jìn)菜市,更是在店內(nèi)搞了個菜市場,消費者就近取
取材,就近燒烤,這家店還被網(wǎng)友親切地稱為“搞藝術(shù)設(shè)計的老板,順便開了家火鍋店”。
為啥越來越多
餐廳愛上了菜市場?
越來越多的品牌青睞菜市場,這背后藏著哪些理由呢?我認(rèn)為他們可能是從客戶、成本、營銷、客流四個角度去考量的。
首先,從客戶角度來講,離客戶更近,讓生意更穩(wěn)。疫情這三年許多品牌為讓自己的餐廳和客戶更近一點,采取了許多措施。比如把店開進(jìn)社區(qū),讓品牌和客戶在物理距離更近一點;選擇布局私域,讓品牌和客戶在情感距離更近一點。許多品牌之所以這樣做,是因為品牌和客戶更近時,不僅能增加品牌在突發(fā)狀況來臨時的存活率,還能和客戶長期往來的過程中穩(wěn)定生意,更能及時獲得反饋調(diào)整品牌策略。也正是這樣的動機(jī)下,菜市場成為越來越多品牌最佳的選址方案之一。
其次,從成本角度來講,降低租金成本,減輕品牌資金壓力。自從疫情后,許多品牌意識到人工、租金、原料這三座成本大山,哪一座都會成為壓倒品牌最后的一根稻草。他們?yōu)榻档瓦@些成本,紛紛逃離商場,把店開在租金更低的地方,菜市場便成為了首選。因為相比社區(qū)和商場這里租金更低,各個巨頭也未占領(lǐng)這片洼地,市場還屬于一片藍(lán)海。此外,材料也可就近選擇,原料成本也有所下降。
再者,從營銷角度來講,營造反差感,獲得更多關(guān)注。菜市場+燒烤、菜市場+火鍋、菜市場+咖啡是將兩個不同的元素組合在一塊,很容易給人營造一定的反差感和話題性,為品牌帶來曝光。一些品牌也想通過這這種反差感(菜市場+餐飲品類),獲得流量上的曝光,吸引更多網(wǎng)紅打卡,在小紅書生產(chǎn)內(nèi)容,獲得大量年輕人的注意力,進(jìn)而再靠產(chǎn)品和服務(wù)把一次性的流量變成長期穩(wěn)定的留量。
最后,從客流角度來講,年輕人逐漸回歸菜市場,一些品牌生意有了保障。近些年越來越多的年輕人青睞菜市場。根據(jù)美團(tuán)、大眾點評數(shù)據(jù)顯示,近一個月,“菜市場”搜索量環(huán)比增幅超120%,相關(guān)攻略筆記數(shù)增幅超110%,評價數(shù)增幅超170%。同時,在搜索“菜市場”的用戶中,作為當(dāng)下餐飲店主力消費群體20-35歲的年輕用戶,占比超過了70%。
其中的底層原因是年輕人生活壓力越來越大,他們越來越渴望有一塊能給自己情緒帶來片刻寧靜的“一片凈土”。于是具有煙火氣的菜市場成為了他們經(jīng)常光顧的地方之一。光顧菜市場市場年輕人多了,一些主打年輕人的品類也自然看到了商機(jī),紛紛搬進(jìn)了菜場。
菜市場餐飲的困境
當(dāng)然把品牌搬進(jìn)菜場,生意上也并非一勞永逸,依然會面臨種種困境。
一方面是經(jīng)營時間的困境。因為菜市場通常只在特定的時間段內(nèi)繁忙,如早晨和傍晚。在其他時間段,菜市場會相對比較冷清。所以菜市場餐廳的經(jīng)營并非全時段同一方式地經(jīng)營,而是不同時間段針對性地經(jīng)營。如其他時間段流動不穩(wěn)定時,可以提供外送服務(wù);針對經(jīng)營時間不固定,設(shè)置彈性工作時間,對員工的工作時間進(jìn)行彈性調(diào)整;針對早晨和傍晚的黃金時間段,適當(dāng)延長營業(yè)時間,早上開門早一點,晚上關(guān)門晚一點。
另一方面是噪音上的困境。集市上平時都是非常地喧鬧,各種吆喝聲,各種聲音,各種車輛的聲音,各種聲音混雜在一起。噪音會干擾到顧客用餐的情緒,讓顧客感到不舒服、心煩,嚴(yán)重影響到飯店的聲譽(yù)和營業(yè)。這時品牌進(jìn)軍菜市場時就要通過合理地選址,隔音裝修,合理安排工作時間,降低噪聲對餐廳造成的沖擊。不然巨大的噪音會勸退一大波可能的回頭客。
最后,人群上的困境。菜市場雖然逐漸有年輕人回流,但是菜市場的主要客戶群體依然是中老年人。因為大多數(shù)年輕人去菜市場,主要目的依然是嘗鮮,而非日常的購物消費。所以這時菜市場如日料、咖啡等一些餐飲品類,想獲得長期的客戶,要么花更長的時間和成本去培養(yǎng)年輕人的消費習(xí)慣,要么針對不同的客戶群研發(fā)產(chǎn)品、提供服務(wù)。否則,貿(mào)然進(jìn)軍菜市場,生意可能隨著年輕人的新鮮感褪去后變得一地雞毛。
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