TikTok電商重返印尼,但更重要的戰(zhàn)場已出現(xiàn)
來源/36氪未來消費(fèi)
作者/李小霞
TikTok的一塊心病終于得以消解。
12月11日,TikTok官方宣布與印尼GoTo集團(tuán)達(dá)成電商戰(zhàn)略合作。TikTok印尼電商業(yè)務(wù)將與GoTo集團(tuán)旗下電商平臺Tokopedia合并,TikTok獲得該合資企業(yè)75%控股權(quán)。
根據(jù)公開信息,GoTo是印尼最大的互聯(lián)網(wǎng)科技公司,旗下?lián)碛杏∧岜就岭娚唐脚_Tokopedia和移動服務(wù)平臺Gojek,阿里巴巴、騰訊都是其股東。Tokopedia是印尼最大的本土電商公司,市場份額高達(dá)35%。
TikTok電商也將在12月12日印尼全國網(wǎng)購日重新上線。TikTok還承諾將在未來幾年投入15億美元,為未來業(yè)務(wù)發(fā)展提供資金支持。
據(jù)36氪了解,重新上線后的TikTok Shop購買流程和原來一樣,只不過后臺多了Tokopedia的logo。
今年10月,TikTok電商因印尼政府禁止社交媒體開展電商業(yè)務(wù)而遭到封禁。事情發(fā)生后,
TikTok CEO周受資一直在印尼為TikTok電商的命途奔走。
一個月前,TikTok電商在印尼逐漸浮現(xiàn)出兩條可能走向:在印尼開設(shè)一個新的電商平臺,抑或與印尼本地電商平臺合作。
如今,塵埃落地,但該市場的重要性不知是否會有所變動。
重要陣地題
2021年,TikTok開始試水電商,并于2月在印尼上線TikTok Shop,隨后又在英國上線小店和直播帶貨。
據(jù)Statista數(shù)據(jù)顯示,2022年印尼電商用戶數(shù)量已經(jīng)達(dá)到1.78億人,與2021年的1.58億用戶相比增長了12.79%,而今年,預(yù)計(jì)印尼電商用戶數(shù)將持續(xù)增長到1.96億人,幾近突破兩億大關(guān)。
愛消費(fèi)、物流和支付體系都比較完善的印尼,迅速成為 TikTok電商的重要市場之一。去年,印尼市場月均GMV達(dá)到2億美元,而英國市場月均GMV只有2400萬美元。
根據(jù)新加坡VC機(jī)構(gòu)MomentumWorks的數(shù)據(jù)顯示,2022年,印尼電商交易額約為520億美元,其中約25億美元來自TikTok。
后來,TikTok Shop陸續(xù)在馬來西亞、泰國、越南等國家上線,東南亞市場逐步成長為重要陣地,去年TikTok電商在東南亞市場GMV為44億美元,僅印尼就占到了57%。
而年初TikTok電商定下了200億-230億美元的年度目標(biāo),其中東南亞市場在120億美元以上。而今年二季度,在越南,TikTok以 20% 份額超過 Lazada,成為本地第二大電商平臺。
今年6月份,周受資更是在在印尼雅加達(dá)一個論壇上表示,未來幾年要向東南亞投資數(shù)十億美元。重視程度不言而喻。
禁令之后,TikTok印尼商家開始尋找出路,轉(zhuǎn)戰(zhàn)Shopee、Lazada等平臺,但早在之前就有商家告訴36氪,他們覺得TikTok電商遲早會重返印尼。
今年7月,MomentumWorks,預(yù)計(jì) TikTok Shop 在東南亞的市場份額將達(dá)到13.2%左右。禁令頒布后,MomentumWorks 將該預(yù)測調(diào)整為13.9%,不過隨著回歸,預(yù)計(jì)市場份額將增至15%。
根據(jù)36氪了解,在封禁之前印尼市場日GMV在1200-1500萬美金,遇到一些重要促銷活動GMV則會翻倍;而泰國現(xiàn)在日GMV也能達(dá)到1200萬美金左右(活動期間也會翻倍),越南日GMV也在1000萬美金以上。
而根據(jù)財(cái)新報(bào)道,印尼關(guān)停后,“雙11”期間,TikTok電商加大更多投放到越南、泰國、新加坡、馬來西亞五個市場,最終TikTok電商東南亞11月14日-20日GMV同比增長5倍,五國站點(diǎn)均刷新單日歷史紀(jì)錄,而泰國GMV較去年同比增長近10倍。
但因?yàn)橛∧岬挠绊懀瑬|南亞120億美金的目標(biāo)或許難以完成。
另一個陣地突起
不久前,在TikTok電商重返印尼的消息曝出后,就有聲音表示,隨著印尼市場相對重要性的逐漸降低,TikTok Shop在印尼投入的精力和核心資源可能也會隨之調(diào)整。
原因便是美區(qū)市場重要性正在顯現(xiàn)。
據(jù)悉,TikTok Shop北美今年黑五單日的GMV已遠(yuǎn)超印尼市場被禁之前的單日GMV。而根據(jù)媒體報(bào)道,TikTok 為“黑五” 定下的銷售額目標(biāo)是每天 1600 萬美元。此前,36氪也曾提到,今年美國區(qū)TikTok 電商GMV任務(wù)是50億美金,這已經(jīng)超過去年整個東南亞市場的成績。
實(shí)際上,美區(qū)一直是TikTok電商想要拿下的市場, TikTok在美國擁有1.5億月活躍用戶,接近總?cè)丝诘?5%,暗藏巨大消費(fèi)潛力。
根據(jù)晚點(diǎn)LatePost報(bào)道,TikTok 第一天決定做電商時,最想做的就是美國市場,當(dāng)2020 年 9 月前后明確要立項(xiàng)時,時任美國總統(tǒng)特朗普發(fā)出行政令:要求 TikTok 在美國下架,并從字節(jié)跳動母公司剝離。于是只能將前兩個試點(diǎn)地放在印尼和英國。
而去年11月,TikTok電商開始在美區(qū)試水,只限本地商家開店,但由于門檻太高,進(jìn)展并不順利,后來在本土店鋪的基礎(chǔ)上,推出美國跨境全閉環(huán)店(中國執(zhí)照)、美國跨境品牌店(一對一定向邀請)等。
今年9月,TikTok電商在美正式推出,并全面上線了全托管模式,與Temu類似,賣家只需要將商品發(fā)到TikTok電商的廣州花都倉,平臺負(fù)責(zé)店鋪流量和運(yùn)營。
不久前,TikTok電商在美國還開放了“商家自運(yùn)營模式”, 商家自主負(fù)責(zé)包括商品上架、銷售、營銷、物流等全流程,可根據(jù)自身能力靈活選擇商城及直播、短視頻、達(dá)人合作等場景進(jìn)行銷售,并參與平臺營銷活動。
TikTok電商在美國市場的跨境商家自運(yùn)營模式主要定向邀約三類商家入駐,包括美國本土發(fā)貨商家、品牌出海商家,和經(jīng)營珠寶水晶類目的商家;并在近期加大了相關(guān)商家的招商力度,但要求也不低,比如不能個人注冊,且近兩個月GMV要超過200萬美金,必須美國本土發(fā)貨,不能虛擬倉,一旦觸發(fā)紅線就會面臨關(guān)店風(fēng)險(xiǎn)。
值得一提的是,TikTok電商美區(qū)現(xiàn)在80%的GMV都來自達(dá)人短視頻,而招商人員也會建議商家多去和達(dá)人建聯(lián)實(shí)現(xiàn)測品、放量等目的。
至少短期內(nèi),美國會是TikTok電商的重點(diǎn)布局市場。據(jù)財(cái)新報(bào)道,從10月底“黑五”預(yù)熱開始,TikTok電商負(fù)責(zé)人康澤宇就帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)從新加坡親赴美國備戰(zhàn)。
11月30日,TikTok Shop發(fā)布戰(zhàn)報(bào),美國市場“黑五”大促整體增長超215%,“黑色星期五”當(dāng)日GMV環(huán)比實(shí)現(xiàn)了4倍增長。據(jù)悉,考慮到美區(qū)的表現(xiàn),TikTok電商今年有望完成200億美金的GMV目標(biāo)。
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