陳向東復制俞敏洪
來源/巨潮WAVE
作者/謝澤鋒
從新東方二把手,到創辦高途,到被做空16次,行業遭遇“團滅”,兩千億市值灰飛煙滅,如今又因東方甄選“內耗”迎來“潑天富貴”。陳向東的人生經歷了一輪過山車般的沉浮起落。
12月14日晚,高途佳品直播間粉絲破100萬,陳向東難言激動之情,灑下“男兒淚“,現場發表演講,和主播擁抱,并演唱了自己喜愛的《大海》。最新的粉絲數已突破233萬。
高途的逆襲普遍被認為源于友商的“助攻”。近些天,東方甄選“小作文”事件持續發酵,董宇輝“丈母娘”粉絲涌入高途,助推其帶貨GMV飆升,股價四天上漲72.83%。
“雙減”政策發布后,陳向東遭遇人生至暗時刻,高途開始轉向成人和職業教育,靠著雷厲風行的變革,高途在此后的第二個財報季就實現了盈利。
也許是受到老東家的啟發,去年底,高途佳品成立,今年初,陳向東入駐抖音打造個人IP。起初,高途帶貨極為慘淡,直播間在線人數最低時只有可憐的八個人。
但就在此時,友商“遇難” ,高途佳品以一種“撿漏”的方式被外界所熟知。
但新東方是這條賽道上“第一個吃螃蟹的人”,高途要想蛻變為第二個“東方甄選”并不容易。當在線教育企業紛紛涌入,相同的風格,觀眾未免審美疲勞,更何況高途沒有董宇輝那樣的超級大主播,還要面臨供應鏈、選品、內部管理等等的考驗。
正如陳向東捫心自問的那樣:“當潑天富貴來的時候,我們有沒有做好準備?我們能不能接得住?我們能不能配得上?"
這是高途佳品當下最需要解答的問題。
01
奇幻翻盤
商場征戰就是如此玄妙。
就像一場足球比賽,很多時候,進球來自于對方的失誤。
因“小作文”出自誰手,東方甄選小編公開和董宇輝叫板,隨后公司CEO孫東旭在12日的直播間對雙方各打五十大板,“向飯圈行為說不”,并透露了董宇輝的收入。這被董宇輝粉絲認為是不尊重人才,缺乏職業精神,摔手機的行為更像是在訓斥消費者。
雖然孫東旭此后出面道歉,俞敏洪也進行解釋和澄清,并最終選擇讓孫東旭卸任CEO,但該事件引發的余波,如同一波波的漣漪向外擴散。
12月11日起,東方甄選直播間觀看人次和粉絲數大幅銳減。12月9日,其粉絲數仍有3116萬,但到了16日早間,粉絲數量為2916萬,不到一周已掉粉200萬。
與此同時,董宇輝的擁躉們迅速流向競品高途佳品,用自己的行動對東方甄選表達不滿。
12月11日晚,許多頂著東方甄選燈牌的網友涌入高途佳品直播間。當晚,高途佳品直播間人數一度飆升至上萬人,達到開播以來的巔峰。
12月14日晚,高途直播間粉絲破100萬,GMV突破千萬,甚至一度排在抖音帶貨總榜頭名,日均帶貨銷售額較前一個月的平均值翻了100倍。公司股價四天飆升近73%。
陳向東喜極而泣。一年多前,他力排眾議轉型帶貨,如今終于看到了曙光。
去年,正逢董宇輝爆紅出圈之際,陳向東對老東家也是心有戚戚,“他們太火了,做得真是蠻不錯。”也許是受到俞敏洪的刺激,他決心切入帶貨領域。
起初,高途旗下“高途好物”在抖音首播,聚焦母嬰用品,但只有6100人觀看,后來的銷量更加慘淡,最終停播。去年11月13日,高途再宣布成立“高途佳品”,由陳向東親自掛帥,品類轉向生鮮食品等,當年12月24日首播。
陳向東曾坦言:
任何一次偉大的商業革命總是伴隨著渠道的刷新。沃爾瑪當年的興盛是因為美國的郊區城鎮化,淘寶的興起是因為PC互聯網,當下是短視頻直播互聯網時代。這個偉大的時代沒有高途的座位,我們可能會錯失這個時代。
今年初,陳向東個人也入駐抖音,以“人生導師”的人設,分享職場、商業、人生感悟,3月份就已經“俘獲”250多萬粉絲。
但即便如此,他個人的影響力并未能給帶貨導流,高途佳品從最初在線三千多人,掉到了十幾人甚至最低只有八人,有好事者也曾在直播間調侃,你們還播嗎?
彼時,高途佳品帶貨轉化率僅為0.37%,場均銷售額1萬~2.5萬,甚至不及學而思的學家優品。但商場征戰就是如此玄妙,敵人的失誤就是自己的機會,在董宇輝停播的檔口,高途以一種十分奇幻的方式,逆風翻盤。
02
師從新東方
2000多億元市值灰飛煙滅。
陳向東曾是俞敏洪的親密戰友,更是新東方的股肱之臣。
28歲,他加盟新東方,31歲,拿著3萬元創辦武漢新東方學校,一年之后就做到了4000多萬的收入、1500多萬的利潤。
陳的才能讓俞敏洪頗為賞識,“如果說新東方有一個人比我更好學、更勤奮,那這個人非(陳)向東莫屬”。
2010年起,他擔任新東方二把手,但3年后陳向東便選擇離開。5個月后,創辦了跟誰學。彼時,恰逢在線教育烈火烹油的瘋狂階段,僅成立6個月就拿到了5000萬美元的A輪融資,超越小米成為創業融資王。
創業5年后的2019年6月6日,跟誰學在美國紐交所上市,它是首家盈利的K12在線教育公司在紐交所上市,也是第一家只融了A輪就上市的在線教育企業。
從職業經理人到創業者,陳向東無日不在戰斗中渡過。褪去新東方二當家的光環,這個創業領域的新人,也經歷了融資、燒錢、試錯、糾錯的痛苦摸索。
A輪融資后,公司定位教育O2O,團隊開始瘋狂燒錢,試圖靠傳統的流量打法,先建立規模優勢,但很快資金枯竭,仍沒有找到有效的變現路徑。
2016年,陳向東啟動直播大班課為商業模式的高途課堂,次年大筆押注,獲得了成功,商業模式從O2O變為B2C的自營模式。
這一轉變讓跟誰學度過了難關,實現了正向循環,2018年凈收入3.97億元,增長3倍多。直播課程貢獻了當年73%的收入。2021年4月,跟誰學正式更名為高途。
上市后,跟誰學連續幾個季度都呈現300%多的增長,并且還是盈利性增長。這實在讓海外機構看不太懂。上市后,跟誰學遭遇了罕見的16次做空,但每一次做空后,其股價反而繼續上拉,外界也因此稱陳向東為“拉總”。
2021年初,其市值曾一度高達380億美元,當年的胡潤全球富豪榜上,陳向東的財富達750億元,是曾經的老板俞敏洪的2倍多。
然而也就是在這一年的7月24日,針對教培行業監管的“40號”文件正式落地,K12教育服務行業被“團滅”,在線教育上市公司股價巨幅下跌,高途股價跌破1美元,市值最低只剩巔峰期的0.4%,2000多億元市值灰飛煙滅。
陳向東快速調整,進行了頗為激進的裁員和優化,業務轉向成人和職業教育,效果立竿見影,第二個財報季就實現盈利。
只是,高途的處境還難言樂觀,今年第三季度公司又虧了5766萬元。當行業空間日漸逼仄,又眼看著老東家東山再起,轉換賽道也不失為良策。
03
第二個東方甄選?
只是剛剛跨過生死的關卡。
60歲再出發,俞敏洪帶領新東方于危難中煥發第二春,成功轉型。
東方甄選2023財年(2022年6月1日至2023年5月31日)實現凈營收45億元,同比增加651%,一年凈賺9.71億元,要知道上兩個財年一共虧了22個億。
俞敏洪再度走紅,成為業內公認的商業教父,榮獲2022年十大經濟人物,當選亞布力中國企業家論壇輪值主席,被財經媒體引為反敗為勝的經典商戰案例。
雖然東方甄選風波不斷,粉絲數銳減,但高途佳品和其相比仍不在一個量級。12月16日,高途佳品粉絲數突破180萬,差距高達15倍,日均銷售額相差5倍左右。
但令陳向東欣慰的是,自己的堅持終于有所回報,至少高途借助一次全網暴熱的輿論話題,得到了幸運的露臉機會。在十分熱鬧的15日直播中,高途佳品GMV1295萬,和交個朋友的1739萬差距在不斷縮小。
可以說,高途佳品擁有了從肩部到頭部的潛質。
直播電商最重要的是流量,但流量如水流,有洶涌澎湃之時,也有小溪涓流之處,就如同羅永浩剛剛跨入帶貨行業,董宇輝去年橫空出世,收獲了巨量的粉絲,但當熱度退去,銷售額也會歸于平穩。
這時,考驗的是帶貨機構的供應鏈、選品、產品品質、售后、服務等等,東方甄選此前就陷入用養殖蝦當野生蝦賣的風波中,最后被消費者起訴,并被判承擔連帶責任。
此后,東方甄選上線自營產品,并打造了自己的APP,2023財年自營品類貢獻超26億元的收入,俞敏洪曾要求“到2024年底,自營品種要達到400-500種。”
目前看,高途佳品和東方甄選就像是一個模子刻出來的,都是教育行業轉型,主播都是教師出身,無論是品牌LOGO、主播風格、直播間氣質幾乎毫無二致。把雙方的主播互換,也沒有什么違和感。
俞敏洪曾將東方甄選的成功歸結為 “降噪”,董宇輝在一片歇斯底里的叫賣聲中帶來了一股清流,讓蕓蕓大眾在高節奏高壓的生活中沉靜下來,董宇輝帶來的情緒價值幾乎是難以復刻的。
孫東旭已被免去CEO職務,董宇輝和俞敏洪也共同出現在直播間,這場“鬧劇”似乎已經接近尾聲,董宇輝將在18日晚間復播,而那些“丈母娘”粉們也很有可能重新回到偶像的懷抱。
而對于陳向東而言,高途佳品也只是剛剛跨過生死的關卡,還遠未到達成功的彼岸,距離東方甄選還相去甚遠。更何況,高途還沒有一個像董宇輝那樣的超級主播,就連陳向東自己也不是。
04
寫在最后
繼俞敏洪之后,陳向東是第二個經歷如此動蕩人生之后,再度崛起的教師企業家。
他出生在“一個貧困大省最貧困的鄉里最貧困的村中最貧困的家庭”,17歲畢業后,在鄉村支教整整十年,拿著200塊錢一個月的工資。后來到北京,機緣巧合加入新東方,2001年就買了一套168平米的房子,他覺得世界美妙極了。
平步青云的創業經歷和隨后堪稱渡劫的經歷,遠非一般企業家所能體會。O2O寒潮、B2C轉型、上市后16次做空、“雙減”來襲、成人教育、直播電商,但他每一次都能轉危為安,99.6%的身價歸零又不斷謀圖東山再起,其心臟之大可想而知。
目前,陳向東的粉絲數量超過420萬,而高途佳品粉絲剛剛超過230萬。雖然高途沒有董宇輝,但幾乎可以確信的是,他自己就是高途佳品的“董宇輝”。
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