出品/新商業之家

撰文/Vivian

寧波阪急百貨自2021年4月開業以來，已營業近4年，進入成熟運營期。作為日本阪急阪神百貨店在中國內地的首家分店，寧波阪急已經成為寧波商業版圖的新地標，也是國內最成功的日本商業項目之一。寧波阪急2024年的銷售額突破50億元，長居寧波全市第二，僅次于天一廣場，成為浙江乃至長三角高端商業的又一標桿。

寧波阪急的成功，得益于其高端定位與日系零售基因的差異化呈現，更在于它通過本土化改造與文化嫁接，或許找到了一條日資商業在國內市場的可持續增長路徑。

高端日系DNA與本土化生存的平衡

寧波阪急選址東部新城核心區，這一區域是寧波市重點發展的商業和金融中心，具有極高的商業價值和消費潛力。項目依托1號線和5號線的雙地鐵接駁，交通極為便利，能夠快速吸引來自寧波市區及周邊城市的客流，形成了“1小時消費圈”。

然而，另一方面，東部新城作為寧波城市的新中心，尚未尚未完全成熟，區域內東部銀泰城等商業體仍然各自為戰，未能釋放商圈集聚效應。開業之初，寧波阪急仍然需要培育消費者對新型商圈的認知和接受程度，不但要面對天一商圈等傳統商圈的競爭，還要應對其他新興商圈的挑戰。

泉屋Izumiya浙江首店

不過，寧波阪急延續了日系商業TOD模式的高效復合基因，將商業綜合體與交通樞紐無縫銜接。此外，享受到新城規劃的配套紅利，項目周邊擁有文化廣場、寧波科學探索中心、中央公園等公共空間，形成了“商業+文旅+社交”的復合場景，進一步增強了區域輻射能力和吸引力。

2024年，寧波阪急共引入城市級及以上首店64家。其中，浙江首店10家、城市首店54家，包括Christian Louboutin、MESSIKA、POMELLATO等高端品牌，WE11DONE、MM6等潮奢服飾，以及三出山翹腳牛肉火鍋、華府、添好運、Blueglass、Venchi、九十枼、Bonjiour等人氣餐飲品牌。

而三出山翹腳牛肉火鍋、華府等自開業就實現全國銷量第一。其中首層引入40余家奢侈品牌（如LV、Gucci），成為寧波少有的奢侈品商場。

寧波三大商業體2024首店入駐數量

現場調研發現，商場又新上一批圍擋，主要聚焦生活方式和國際品牌，例如American Vintage和Tabio的寧波首店。前者是兼具舒適性和時尚感的法國品牌，后者就是日本老牌的精品襪子品牌靴下屋。

除了入駐店鋪的高端化，在服務方面，寧波阪急將日式精細化服務理念與中國消費者的需求相結合，推出了多項創新舉措。例如，商場內設置了寵物友好電梯，為攜帶寵物的顧客提供便利；VIP休息室配備愛馬仕餐具和定制茶歇，營造出極致的奢華體驗。

此外，阪急還推出了黑卡會員“阪急臻享會”，為高端會員提供包括奢侈品養護、私人導購、專屬活動邀請等在內的高端權益，進一步提升了顧客的購物體驗和品牌忠誠度。

從銷售商品到生活方式提案的終極進化

常有日系零售以生活方式提案為賣點，而寧波阪急百貨則體現了實例。

橫向來看，1-3層實現奢侈品矩陣與高端服務，一樓高奢、二樓高化的標配；4-7層注重生活方式與家庭消費，B1超市和小吃美食街；縱向來看，南樓為奢侈品、輕奢、首店等中高端品牌，北樓為運動休閑、快時尚。

值得一提的是，商場的地下一層美食層配備了超常規的層高空間，并引入了大量日系餐飲品牌，例如抹茶、冰激凌、銅鑼燒、天婦羅等，強化日系商業特色，其中還特別設置了頗有特色的日本伴手禮零售區。

另一方面，寧波阪急的戶外和運動品牌矩陣也同樣強勢，從Snow Peak、KOLON SPORT、HH、HEAD、THE NORTH FACE等戶外品牌，到HOKA、Saucony、Mizuno、ASICS、NB等跑鞋，涵蓋了包括日本品牌在內的主流品牌。

阪急樓層布局圖

項目通過場景化設計，將商業空間轉化為生活方式的展示平臺。其“生活劇場”的設計理念通過鏡面幾何墻面、復古電梯、黑屏水幕墻等標志性元素，營造出兼具藝術感與實用性的消費場景。吸引了消費者駐足打卡，更通過空間氛圍的營造，傳遞出區別于城市原有商業的生活方式品質感。還在商場4至6樓設置了跨越空間的慶典廣場，提供開闊體驗的休憩空間，也適合舉辦各類活動。

同時，寧波阪急通過舉辦一系列藝術展覽、文化活動和IP聯名活動，有效提升了消費者黏性和商場的品牌影響力。例如商場曾舉辦主題元宵活動，聯合寧波老字號湯圓品牌“缸鴨狗”，推出超過35種創意口味湯圓。

此外，寧波阪急還與日本著名攝影師蜷川實花合作舉辦藝術展，吸引了超過110萬人次參觀。而“熔鑄古今——八十而立朱炳仁藝術展”則將日式美學與中華民族傳統藝術相結合。

朱炳仁國博藝術展——寧波平行展

文化嫁接的邊界與可持續經營

除了寧波阪急，伊勢丹、高島屋等日本開發商也曾進入中國市場，但表現均不盡如人意。伊勢丹因固守傳統百貨模式，未能及時適應中國購物中心化的趨勢，加之日系品牌在電商沖擊下渠道優勢逐漸喪失，最終黯然退出。高島屋則因過度依賴日式商品，缺乏對本地消費習慣的靈活調整，陷入“曲高和寡”的困境，難以吸引主流客群。

相比之下，大丸和永旺的表現相對亮眼。永旺以郊區大型購物中心為主，主打親民路線和家庭消費，精準契合中國下沉市場的需求；大丸則聚焦化妝品品類，形成了獨特的差異化優勢。

華東在營日資商業項目

因此，寧波阪急的成功在于其高端定位填補了寧波及長三角地區高端商業的空白，更得益于日本與寧波在居民生活狀態、消費習慣及文化偏好上的高度相似性。天然的契合為阪急的文化嫁接與本土化運營提供了消費基礎，使其能夠更順利地融入本地市場。

寧波各商場近兩年年銷售額

與此同時，杉杉集團作為寧波阪急的合作方，也是項目公司持股30%小股東寧波都市房產開發有限公司的原股東之一，所持股份于2024年3月轉讓寧波友福投資。2025年2月25日，杉杉集團被浙江省寧波市鄞州區人民法院裁定進入重整程序，其目前的財務危機與重整對阪急產生的影響或許不大。

整體上看，寧波阪急既非全盤日化，亦非簡單本土化，而是構建起具有核心商業基因和文化韌性的商業場景。它的成功經營，印證了“和式基因+寧波表達”融合的可行性，在奢侈品零售領域開創出不同于本土商業的差異化氣質。隨著商圈的逐步成熟，寧波阪急也同樣具有值得想象的成長性。