3月25日至28日，由聯(lián)商網(wǎng)主辦的2025中國超市周在河南許昌隆重舉行。作為中國超市行業(yè)規(guī)模最大、專業(yè)度最高的年度盛會之一，本屆大會繼續(xù)以“美好之路”為主題，共謀行業(yè)發(fā)展新篇章。

在3月25日的中國超市企業(yè)文化和人才培養(yǎng)論壇上，遼寧真實(shí)惠行政總監(jiān)陳曉陽以“用生命影響生命”為主題作了精彩分享。陳曉陽認(rèn)為，在企業(yè)的文化建設(shè)和人才培養(yǎng)過程中，以"生命影響生命"的方式，必定是一個(gè)特別強(qiáng)大的傳播力量，能向顧客、員工乃至整座城市傳遞陽光與美好。

以下是陳曉陽演講全文（經(jīng)聯(lián)商網(wǎng)編輯）：

各位領(lǐng)導(dǎo)、朋友，大家好！我是來自遼寧大石橋真實(shí)惠的陳曉陽。我們大石橋真實(shí)惠初創(chuàng)于1999年，目前有22家門店，包括1家2萬平方米的小型綜合體(2023年12月完成了升級)，和2家5000平方米的大賣場。

一、文化覺醒：認(rèn)知轉(zhuǎn)變

三年前加入聯(lián)商東來研究院成為種子企業(yè)后，我們有幸近距離學(xué)習(xí)胖東來文化體系，深刻領(lǐng)悟到企業(yè)經(jīng)營不應(yīng)追逐規(guī)模擴(kuò)張，而應(yīng)致力于創(chuàng)造品質(zhì)生活、培育幸福生態(tài)，為社會與國家貢獻(xiàn)美好價(jià)值。正如我們趙總常說的：遇見東來哥，遇見聯(lián)商網(wǎng)，是我們最珍貴的機(jī)遇。

記得在聯(lián)商首期課程上，東來哥關(guān)于“成為真誠、善良、博愛、勇敢、自由的個(gè)體”的論述，對我這個(gè)性格內(nèi)向、缺乏自信的人猶如驚雷貫耳。特別是“勇敢”二字，成為我持續(xù)突破自我的精神動力。正是這份勇氣，支撐我今天站在這里分享企業(yè)轉(zhuǎn)型歷程。在此衷心感謝東來哥的精神指引，也感恩聯(lián)商網(wǎng)給予的成長平臺。

在與研究院娜姐、紅麗老師的交流中，她們從容溫暖卻充滿力量的狀態(tài)令我向往。當(dāng)我向娜姐表達(dá)“希望也能夠成為和她們一樣的人的時(shí)候”，她告訴我說：“當(dāng)你渴望成為某種人時(shí)，其實(shí)就已經(jīng)是了。”這份信任與鼓勵(lì)，成為我踐行美好理念的持久動能。經(jīng)過三年積淀，我想借用泰戈?duì)栐娋湓忈寣ε謻|來文化的理解——這或許不夠精準(zhǔn)，卻是我最真摯的體悟：

“讓自己成為光，因?yàn)橛腥苏�借你走出黑暗�?/p>

堅(jiān)守心中善念，因?yàn)橛腥苏�因此重燃希望�?/p>

篤定信仰力量，因?yàn)橛腥苏�由此找到方向�?/p>

相信自我價(jià)值，因?yàn)橛腥苏�開始學(xué)會自信。

愿我們都活成光芒，綻放生命所有美好！”

回想這三年，在東來哥和胖東來的影響下，我們的生命狀態(tài)和我們的企業(yè)狀態(tài)才變得越來越輕松、越來越幸福、越來越美麗。這三年的實(shí)踐印證了在胖東來文化浸潤下，我們的企業(yè)生態(tài)與員工生命狀態(tài)正變得愈發(fā)從容、幸福且充滿美感。這份相信的力量，讓我們開始以“生命影響生命”的方式，向顧客、員工乃至整座城市傳遞陽光與美好。

所以，我今天分享的主題是“用生命影響生命”，因?yàn)樵谄髽I(yè)的文化建設(shè)和人才培養(yǎng)過程中，它必定是一個(gè)特別強(qiáng)大的傳播力量。

二、文化落地：學(xué)習(xí)踐行

真實(shí)惠的文化發(fā)展分為兩個(gè)階段：加入聯(lián)商東來研究院學(xué)習(xí)胖東來前，以“發(fā)展商業(yè)連鎖，服務(wù)百姓生活”為使命；學(xué)習(xí)胖東來后，轉(zhuǎn)向“創(chuàng)造品質(zhì)、打造幸福企業(yè)”為目標(biāo)，未來也希望真實(shí)惠人也希望像胖東來人一樣傳播先進(jìn)文化，讓更多的人懂得信仰的價(jià)值和做人做事的準(zhǔn)則，然后培養(yǎng)出健全的人格，成就陽光、個(gè)性的生命狀態(tài)。

真實(shí)惠的學(xué)習(xí)踐行分為三個(gè)階段：

初級認(rèn)知階段：領(lǐng)導(dǎo)力驅(qū)動是關(guān)鍵。

在初期認(rèn)知階段，趙總的堅(jiān)定信念至關(guān)重要。我們企業(yè)這三年所做的一系列動作，都源于趙總對東來哥和胖東來文化的堅(jiān)定和相信，他始終強(qiáng)調(diào)“死心塌地學(xué)習(xí)，千方百計(jì)落實(shí)”，每日分享東來哥會議實(shí)錄，組織管理層學(xué)習(xí)《美好之路》《走在信仰的路上》等書籍，要求全員學(xué)習(xí)《幸福生命狀態(tài)》，要求管理層人手標(biāo)配三本文化手冊。

所以我們在學(xué)習(xí)胖東來過程當(dāng)中學(xué)習(xí)到一個(gè)方法，就是當(dāng)問題出來的時(shí)候先看制度，制度有規(guī)定就執(zhí)行，如果沒有制度我們就完善和修訂這個(gè)制度，最終實(shí)現(xiàn)問題的解決。

東來哥說工資是員工基本生活的保障，工資高地決定著員工的生活水平和生活狀態(tài)、工作狀態(tài)，所以，任何一家企業(yè)調(diào)改都以工資為第一原則。

這幾年，真實(shí)惠經(jīng)歷了幾次薪資調(diào)整：2022年8月，東來哥指導(dǎo)真實(shí)惠調(diào)改后，一線員工月均工資超4000元；2023年11月調(diào)整管理干部工資；2024年1月全員第二次普調(diào)，基層員工工資超幸福企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)12.15%；2025 年1月優(yōu)秀門店員工工資達(dá)5247元，趙總堅(jiān)持 “先成就團(tuán)隊(duì)”，寧可承擔(dān)經(jīng)營壓力也要保障員工收入，最終企業(yè)利潤不降反增。下一個(gè)階段，趙總給我們設(shè)定的目標(biāo)就是要達(dá)到東來哥說的企業(yè)健康線以上，能夠讓我們的員工盡快達(dá)到健康的狀態(tài)。

工作時(shí)間和福利方面。2022年員工每年45天假期，到2023年通過工作時(shí)長、公休和年假的調(diào)整，年度休假時(shí)長增至109天，2024年推出每月雙休，員工年休假時(shí)長達(dá)135天(管理干部165-175天)。2023年增設(shè)了30項(xiàng)員工福利，其中投入200余萬建設(shè)了2400平方米的員工之家，并面向?qū)W生開放，免費(fèi)提供休閑設(shè)施；2024年實(shí)現(xiàn)了“種子企業(yè)對標(biāo)計(jì)劃”，推動了廠家促銷員待遇與自營員工一致，增強(qiáng)凝聚力，促銷員也感受到了公司對他們的尊重和關(guān)注。2025年，總經(jīng)理給了我們一個(gè)方向，我們要在種子計(jì)劃基礎(chǔ)上秉持著“我還能為員工做些什么”的理念，希望能夠超越福利保障，深入員工的生活方面，最大程度關(guān)懷員工。

在制度建設(shè)上，我們學(xué)習(xí)胖東來也成立了民主委員會，通過定期召開的職工代表大會和工會協(xié)商決策，制度制定由一線員工自下而上參與，提升可行性與員工的接受度，這是我們在執(zhí)行這項(xiàng)政策時(shí)候所收獲到的美好結(jié)果。所以當(dāng)我們2023年升級這家2萬平方米門店的時(shí)候，一線員工和基層管理干部編制了30個(gè)崗位的實(shí)操手冊，現(xiàn)在已經(jīng)完成了160多條制度流程，并定期修訂以適應(yīng)需求。

所以，學(xué)習(xí)胖東來過程中收獲最大的就是，企業(yè)應(yīng)該持續(xù)創(chuàng)新和更新所有相關(guān)的制度流程，包括企業(yè)文化要隨著企業(yè)發(fā)展的過程不斷更新迭代，這是我們需要做的。

為提升員工參與感，我們也學(xué)習(xí)胖東來推行了一年兩次的管理干部測評、每月員工建議書搜集及線上留言平臺。通過員工知識庫系統(tǒng)、崗位技能大賽、胖東來實(shí)地培訓(xùn)(兩年派出400人次)等方式提升專業(yè)能力，鼓勵(lì)員工成為東來哥口中的那種成為“工匠而非工具”。

三、未來展望：理解內(nèi)化

上述是我們這三年來通過學(xué)習(xí)胖東來文化和東來哥理念后做的一些工作，這個(gè)過程其實(shí)跟趙總說得一樣，我們還是像是孩子模仿大人去做事，可能并不知道真正的含義是什么，但美好的結(jié)果已經(jīng)呈現(xiàn)出來了，而這種正向的反饋也讓我們更加深入去理解胖東來文化。三年的學(xué)習(xí)還處在初步認(rèn)知階段。

未來三年，我們希望逐步深入理解胖東來文化，提升團(tuán)隊(duì)品質(zhì)。正如東來哥所言，工資決定企業(yè)的生存，文化決定企業(yè)的品質(zhì)。目前真實(shí)惠盡管員工穩(wěn)定性提升了，但部分員工尚未真正理解品質(zhì)與專業(yè)的內(nèi)涵，更不懂得生命的意義和價(jià)值。

因此，未來真實(shí)惠希望通過文化培訓(xùn)、分享會樹立標(biāo)桿，讓員工從生存階段完成精神富足的跨越。將胖東來文化內(nèi)化為真實(shí)惠的基因，讓員工擁有與胖東來相符的生命狀態(tài)，追隨東來哥的腳步，走在美好之路上。

最后，以胖東來文化理念手冊的一段話與大家共勉：“在不斷學(xué)習(xí)、理解和運(yùn)用胖東來文化的過程中，會遇見更多美好而深刻的感悟。而當(dāng)越來越懂得的時(shí)候，我們會更加真誠、善良、陽光，會更加自信、個(gè)性、幸福！我們會成為更好的自己——那個(gè)值得自己贊美的自己！”

謝謝大家！