4月11日，嘉百樂通過其官方微信公眾號(hào)發(fā)文，向在關(guān)鍵時(shí)刻向嘉百樂伸出援手的東來哥及其帶領(lǐng)的胖東來團(tuán)隊(duì)表達(dá)敬意。

嘉百樂作為胖東來幫扶的親歷者，見證了胖東來每一個(gè)溫暖的舉動(dòng)和無私的付出，深度感知到胖東來一系列暖心舉措背后所承載的人文關(guān)懷。嘉百樂也誠(chéng)懇呼吁，希望大家能夠看到胖東來為行業(yè)、為社會(huì)所帶來的美好與溫暖，給予他們應(yīng)有的正視和尊重，不要誤讀胖東來。

以下為嘉百樂發(fā)布內(nèi)容全文：

在商業(yè)的廣袤領(lǐng)域中，胖東來以其優(yōu)秀的企業(yè)文化、科學(xué)的經(jīng)營(yíng)理念和真誠(chéng)的服務(wù)精神，樹立起行業(yè)的標(biāo)桿形象。而嘉百樂有幸與胖東來結(jié)下深厚緣分，這段經(jīng)歷不僅徹底改變了嘉百樂的發(fā)展軌跡，更成為了愛與善在商業(yè)世界中閃耀的生動(dòng)見證。

一、奇妙的緣分開啟幫扶之旅

2022年，嘉百樂有幸加入聯(lián)商?hào)|來商業(yè)研究院種子班，就此與胖東來建立起緊密的聯(lián)系。彼時(shí)嘉百樂正面臨著諸多挑戰(zhàn)，迫切尋求突破。胖東來的出現(xiàn)，如同一束光照進(jìn)了嘉百樂的發(fā)展之路，帶來了新的希望與方向。

2023年6月，胖東來在走訪企業(yè)時(shí)，察覺到嘉百樂在經(jīng)營(yíng)、管理、商品、服務(wù)等各個(gè)方面存在的嚴(yán)重問題。盡管嘉百樂的困境顯而易見，但胖東來沒有絲毫猶豫，毅然決然地選擇伸出援手，一場(chǎng)跨越千里、充滿愛與美好的幫扶行動(dòng)就此拉開大幕。

二、無私奉獻(xiàn)：幫扶中的感人篇章

從2023年6月25日至2024年6月5日，在長(zhǎng)達(dá)347天的幫扶期內(nèi)，胖東來及其11家兄弟企業(yè)共參與幫扶人員約375人，全心全意投入到對(duì)嘉百樂上饒6家門店的幫扶工作中。在整個(gè)幫扶過程中，胖東來團(tuán)隊(duì)的所有費(fèi)用均由其自身承擔(dān)，包括團(tuán)隊(duì)食宿費(fèi)用500萬元及人員薪資1500萬元。還在嘉百樂面臨財(cái)務(wù)緊張時(shí)，胖東來慷慨借款3000萬元，只為讓嘉百樂能夠毫無經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)地進(jìn)行調(diào)改。胖東來無償提供的幫扶及自身投入總計(jì)約5000萬元！為了幫助嘉百樂走出困境，胖東來團(tuán)隊(duì)付出了巨大的犧牲。他們舍棄了暑假陪伴孩子的親子時(shí)光，錯(cuò)過了中秋佳節(jié)與家人的溫馨團(tuán)聚，甚至放棄了春節(jié)與親朋好友共度佳節(jié)的美好時(shí)刻。

在距離許昌1011公里的上饒，他們還面臨著水土不服的困擾。上饒濕冷的天氣，讓不少幫扶人員身體出現(xiàn)不適，日夜加班更是讓他們疲憊不堪，有人發(fā)燒、咳嗽，甚至臥病在床。胖東來幫扶嘉百樂的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人紅麗姐在調(diào)改期間日夜操勞，即便身體不適也隱瞞病情，生怕我們?yōu)樗龘?dān)心。當(dāng)我們得知她生病后，她依然安慰我們，讓我們放輕松，開心快樂的將調(diào)改工作持續(xù)下去。即便面對(duì)如此艱難的狀況，他們這群可愛、無私、大愛的人們始終保持著積極樂觀的態(tài)度。他們?cè)谏橡埥ㄔO(shè)食堂，堅(jiān)持鍛煉身體，用歡聲笑語驅(qū)散疲憊與困難，用積極向上的氛圍感染著身邊的每一個(gè)人。他們的熱情、樂觀以及嚴(yán)謹(jǐn)高效的工作狀態(tài)，如同一束束溫暖的陽光，照亮并溫暖了嘉百樂員工的心，也讓上饒的顧客感受到了真誠(chéng)、善良和快樂。

胖東來幫助嘉百樂梳理團(tuán)隊(duì)，建立貼合自身實(shí)際發(fā)展的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)體系。在商品層面，全面下架三、四線品牌商品，引入有品質(zhì)保障的一、二線品牌，大力提供貨源支持，在自有DL商品供不應(yīng)求的情況下，仍按成本價(jià)優(yōu)先供應(yīng)給嘉百樂。在服務(wù)方面，胖東來將真誠(chéng)服務(wù)的理念深深植入嘉百樂，要求員工真誠(chéng)對(duì)待商品和顧客，讓信任在顧客心中生根發(fā)芽。這一系列的行動(dòng)，幫助嘉百樂實(shí)現(xiàn)了從零到有的蛻變，無不彰顯著胖東來的無私與善良。

三、踐行美好：嘉百樂的成長(zhǎng)與蛻變

得到胖東來的幫扶，嘉百樂有幸成為同路人。嘉百樂積極學(xué)習(xí)胖東來企業(yè)文化，努力將其中的理念踐行到日常經(jīng)營(yíng)中，立志使自己接近光、成為光、釋放光。

嘉百樂學(xué)習(xí)胖東來對(duì)品質(zhì)的執(zhí)著追求，嚴(yán)格把控商品質(zhì)量，不斷優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)，只為給顧客提供更優(yōu)質(zhì)的選擇。在服務(wù)上，嘉百樂將真誠(chéng)融入每一個(gè)細(xì)節(jié)，用微笑和耐心對(duì)待每一位顧客，努力營(yíng)造溫馨舒適的購物環(huán)境。嘉百樂深知，只有自身不斷進(jìn)步，才能不辜負(fù)胖東來的期望，才能將這份美好傳遞給更多人，讓上饒更美好！

四、愛與善的深遠(yuǎn)影響：對(duì)企業(yè)發(fā)展的啟示

胖東來幫扶嘉百樂的行動(dòng)，深刻地展現(xiàn)了其優(yōu)秀的企業(yè)文化理念，也為企業(yè)發(fā)展提供了寶貴的啟示。在對(duì)待員工方面，胖東來用實(shí)際行動(dòng)詮釋了關(guān)愛員工的重要性。她教會(huì)嘉百樂以及眾多企業(yè)，要關(guān)注員工的需求，為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和發(fā)展機(jī)會(huì)。當(dāng)企業(yè)真正關(guān)心員工時(shí)，員工也會(huì)以更加飽滿的熱情和信任回饋企業(yè)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共同成長(zhǎng)。嘉百樂員工收入的穩(wěn)步增長(zhǎng)和笑容的綻放，正是這一理念的生動(dòng)體現(xiàn)。

在做企業(yè)方面，胖東來為嘉百樂乃至整個(gè)行業(yè)樹立了榜樣。她告訴大家，企業(yè)不應(yīng)僅僅追逐利益，更要注重商品品質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量和顧客體驗(yàn)。只有通過提升自身經(jīng)營(yíng)管理水平，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)，才能得到大家的信任和認(rèn)可！

從行業(yè)角度來看，胖東來希望通過幫扶嘉百樂，推動(dòng)整個(gè)零售行業(yè)向好發(fā)展。她的行動(dòng)鼓勵(lì)更多企業(yè)反思自身經(jīng)營(yíng)模式，積極尋求改變，共同提升行業(yè)的整體水平。當(dāng)越來越多的企業(yè)都朝著這個(gè)方向努力時(shí)，整個(gè)行業(yè)將迎來更加健康、美好的發(fā)展局面。

在社會(huì)層面，胖東來的幫扶不僅讓上饒人民感受到商業(yè)帶來的幸福感，重新建立起對(duì)商業(yè)的信任，更為整個(gè)社會(huì)注入了美好與溫暖！當(dāng)越來越多的企業(yè)能夠像胖東來一樣積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，幫助國(guó)家推動(dòng)行業(yè)進(jìn)步時(shí)，我們的社會(huì)將變得更加美好與和諧！

五、展望未來：讓愛與美好延續(xù)

嘉百樂作為胖東來幫扶的親歷者，見證了胖東來每一個(gè)溫暖的舉動(dòng)和無私的付出。我們深知胖東來的真誠(chéng)與善意，也明白這些不實(shí)言論對(duì)他們?cè)斐傻膫ΑＴ诖耍覀兒粲鯊V大公眾不要輕信和傳播這些不實(shí)信息。希望大家能夠看到胖東來為行業(yè)、為社會(huì)所帶來的美好與溫暖，給予他們應(yīng)有的正視和尊重，不要誤讀胖東來。相信在大家共同的努力下，會(huì)有越來越多像胖東來這樣的企業(yè)涌現(xiàn)，為社會(huì)帶來更多的愛與美好。

截至目前，胖東來對(duì)我們的幫扶仍在持續(xù)......他們始終關(guān)心嘉百樂每一個(gè)人的生命狀態(tài)，關(guān)注每個(gè)成員的健康發(fā)展，指導(dǎo)我們?nèi)绾握_經(jīng)營(yíng)。不斷安排團(tuán)隊(duì)人員到上饒進(jìn)行實(shí)地指導(dǎo)。當(dāng)我們將企業(yè)逐漸良性經(jīng)營(yíng)的好消息分享給胖東來團(tuán)隊(duì)時(shí)，他們由衷的喜悅再次深深感染了我們！真誠(chéng)地希望我們能將這份美好傳遞給更多的人！

未來，嘉百樂將堅(jiān)守初心，堅(jiān)定學(xué)習(xí)胖東來的優(yōu)秀文化理念，持續(xù)提升自我，為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的商品與服務(wù)。我們希望通過自身努力，讓這份愛與美好在商業(yè)領(lǐng)域中不斷延續(xù)......

我們期待更多企業(yè)能夠從胖東來的行動(dòng)中汲取力量，將愛與美好融入企業(yè)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，共同為社會(huì)的美好未來貢獻(xiàn)力量！