近日，針對“柴懟懟”事件，步步高總裁鄧靜鄭重發(fā)聲，致敬胖東來與所有堅守初心的商業(yè)追光者。在鄧靜看來，胖東來從來不是流量的紅利，而是來自人心的紅利，真誠的紅利，真誠，才是最高級的流量。

同時，他也指出，當某些人用流量褻瀆善良時，我們要用事實宣告，胖東來三十年的堅守，早已將“真誠、善良、公平、正義”的信仰刻進基因。其用制度守護人性本善，用細節(jié)詮釋何謂"商業(yè)向善"，一直在為了推動社會文明的進程、商業(yè)文明的進步而努力！這些真實、滾燙的赤誠，不該被鍵盤后的冷箭射穿！

以下是步步高總裁鄧靜發(fā)布內(nèi)容全文：

大家好！我是步步高靜哥！

從4月份開始，柴懟懟之流在毫無事實依據(jù)的情況下對東來哥、胖東來在網(wǎng)絡上進行造謠、污蔑、中傷，進而到人身攻擊，且愈演愈烈。他們詆毀的不僅是東來哥和胖東來，更是中國零售業(yè)三十年如一日的真誠堅守——這種堅守，恰恰是步步高親身見證、躬身學習的文明之光，當流言試圖淹沒真相，我們選擇以鏗鏘之聲為善良與正義發(fā)聲，拒做沉默的羔羊。

我們永遠不會忘記，2024年步步高的至暗時刻，是東來哥帶著團隊跨越800里山河，大愛馳援步步高。長達半年的時間，六十多位胖東來人，手把手帶著我們一步步走出泥沼，卻連一頓飯都不肯讓我們買單，不求任何回報。半年時間，我們親眼見證了真誠與善良的力量，親身感受了胖東來人的真誠、友善、簡單、純粹。

今天，我們面對的不僅是網(wǎng)絡暴力，更是一場關乎商業(yè)文明底線的戰(zhàn)役。當某些人用流量褻瀆善良時，我們要用事實宣告，胖東來三十年的堅守，早已將“真誠、善良、公平、正義”的信仰刻進基因。他們用制度守護人性本善，用細節(jié)詮釋何謂"商業(yè)向善"，他們一直在為了推動社會文明的進程、商業(yè)文明的進步而努力！這些真實、滾燙的赤誠，不該被鍵盤后的冷箭射穿！

胖東來從來不是流量的紅利，而是來自人心的紅利，真誠的紅利，真誠，才是最高級的流量。柴懟懟之流為流量不擇手段，沒有下線，這是對善良的褻瀆，這是對正義的踐踏，這是對社會公序良俗的公然挑釁，更是對中國社會主義核心價值觀的動搖。

謠言止于灼見。我們向全社會呼吁：讓理性的光照亮每個陰暗角落，讓鍵盤俠的揣度在專業(yè)精神面前無所遁形！

讓法律成為善良的盾牌，讓每一條謠言付出百倍代價；

讓平臺擦亮良知的算法，把流量還給真實的力量，讓網(wǎng)絡環(huán)境回歸清朗；

讓行業(yè)筑起誠信的長城，用胖東來的光點燃更多火種。

我們期待每位消費者化身“理性公民”，既要做真相的“顯微鏡”，更要做良善的“擴音器”，當社會形成"善行得善果"的良性循環(huán)，商業(yè)文明才能真正照亮人間煙火。  

青山共明月，肝膽照長河。

長夜再暗，終有破曉之時；  

謠言再囂，難掩真理之光。

這么多年的真誠堅守，胖東來已經(jīng)點亮了商業(yè)文明的星火，無論何時，東來哥、胖東來都不曾孤單，所有崇尚商業(yè)向善向美，富有正義的企業(yè)和個體都是你們堅強的后盾。創(chuàng)造美好、分享美好、傳播美好是全社會共同的追求。而真正的商業(yè)信仰，從不在流量狂歡中妥協(xié)，而在每個員工的笑臉里，在每件商品的良心里，在每寸被善意溫暖的人間煙火中。

我們相信，謠言、仇恨、戾氣永遠替代不了真相、正義、文明，我們也相信，正義也許會遲到，但永遠不會缺席！